Du har måske hørt om Influencer Marketing, men hvad er det, og hvordan kan det hjælpe din marketingstrategi?
Influencer marketing er den moderne ækvivalent til en "berømthedstalsmand"-godkendelse af din virksomhed, produkter eller tjenester. Men i stedet for at optræde på tv- eller magasinsider, findes influencer marketingfolk online, typisk på sociale medier, YouTube eller blogs. Ifølge Hubspot er 71 % af forbrugerne mere tilbøjelige til at købe baseret på henvisninger på sociale medier som dem, der er lavet af influencers. Og en undersøgelse foretaget af MuseFind viste, at 92 % af købere stoler mere på en influencer end en annonce.
Disse "influencers" har store følgere af loyale fans. Det fantastiske for dig er, at deres fans ikke rigtig betragter disse mennesker som berømtheder, men ser dem mere som almindelige mennesker, der er "gået viralt". Dette holder influenceren ægte og ægte i deres følgeres øjne, og de fleste influencers forbliver tro mod det.
Når din virksomhed samarbejder med en influencer, beder du i det væsentlige denne person om at nævne eller promovere dit produkt eller din virksomhed i et af deres sociale medieindlæg, videoer eller blogindlæg – men på en meget naturlig, organisk, ikke-salgsmæssig måde. Disse influencers har fortjent deres følgeres tillid ved at være ægte, og de fleste vil ikke give afkald på det for en hurtig penge for åbenlyst at promovere et produkt. Så det skal være subtilt. Hvis din lokale virksomhed har et produkt eller en service, der passer på linje med en lokal influencer, kan det være et match made in marketing heaven.
Og med sociale medieplatforme som Facebook, der begynder at låse deres algoritme, hvilket gør det sværere og sværere for virksomheder at have organisk rækkevidde, er partnerskab med en influencer, der har et dedikeret publikum, en fantastisk måde at vise din virksomhed frem for en gruppe mennesker som allerede er opmærksom.
Når folk tænker på influencers, tænker de fleste på verdens Kim Kardashians. Men chancerne er, at der er influencere i din baghave, i din egen by – du skal bare finde dem.
Som et eksempel følger teenagerne i min by et barn, der gik på en lokal gymnasieskole. Hans kaldenavn er Flyy. Flyy har en YouTube-kanal kaldet Flyy Does YouTube hvor han spiller praktiske vittigheder og laver andre sjove ting (nogle gange er der sprog, som han piber ud – eller burde pip ud – men alt i alt er det sjovt.) Børnene ELSKER Flyy, og det kan ses med hans hemmende 97.000 abonnenter ! (Ikke dårligt for et 19-årigt barn fra Cedar Rapids, IA.)
Flyy leger pranks og andre fjollede ting rundt omkring i byen Cedar Rapids, IA, med sine venner, og ofte er lokale virksomheder inkluderet i hans videoer. For eksempel går han i sin julevideo rundt gennem forskellige drive-through-restauranter i byen klædt ud som julemand.
I en scene kører børnene gennem en lokalt ejet Burger King-restaurant. Ikke kun nævner de mundtligt, at de er på Burger King, de taler om menuen og hvad de vil bestille. (Selv hvis du så videoen med lyden slukket, ville du vide det hvor Flyy og hans besætning spiste):
Tror du nu, at teenagere i Cedar Rapids vil være sultne efter Burger King-mad efter at have set denne video – især når de kan se, hvor godt medarbejderne tog denne godmodige forfalskning? Eller næste gang de vil have en burger, vil de så være mere tilbøjelige til at stoppe ved Burger King "som Flyy gik til"? Det kan du tro! Smarte virksomheder i området, der henvender sig til teenagere, ville gøre klogt i at ringe til Flyy og se, om de kunne koordinere en videooptagelse hos deres forretning.
Hemmeligheden er at finde influencers i din by med mange følgere af din ideelle kunder. Disse influencers kan være andre virksomheder, lokale enkeltpersoner, en lokal stand-up tegneserie, et band, lokale entertainere, offentlige foredragsholdere, sportstrænere, offentlige personer osv. Pointen er, at du ikke behøver at se længere end dit eget samfund at finde influencers, der måske er villige til at samarbejde med dig i din marketingindsats.
Når du har fundet en influencer, du vil arbejde med, skal du beslutte dig for "betalingen". Nogle gange vil influencers arbejde i handel (dvs. udveksle varer, produkter eller tjenester for dem, der nævner din virksomhed), og andre ønsker pengebetaling. Så der bliver brug for nogle forhandlinger fra din side. Antallet af fans, som influenceren har, vil også påvirke, hvor meget du skal betale.
Når du er enige om vilkårene og betalingen, vil du så koordinere "begivenheden" (uanset om det er et foto, billede, video, opslag osv.) Hvis du for eksempel ejer en lokal restaurant og finder en lokal Instagram madinfluencer, der har mange følgere, som du gerne vil arbejde med, ville du planlægge et tidspunkt, hvor den influencer kan komme ind i din restaurant, give hende din sædvanlige royale behandling og lade hende gøre det, hun er bedst til – enten tage billeder af din lækre mad, lave en video på din restaurant med din mad som omdrejningspunkt eller lad hende indtage maden, stemningen, dit personales gæstfrihed osv., og så går hun hjem og væver din restaurant mad ind i sit næste blogindlæg.
Magien sker, når influenceren tagger din virksomhed i deres næste stykke. Målet er at drive trafik til dine sociale mediekanaler eller direkte til din virksomhed, så du får nye følgere og nye kunder!
Du spørger måske dig selv:"Hvad har FTC med influencer marketing at gøre?" Faktisk en del. Med fremkomsten af influencer marketing ønsker FTC at sikre, at folk, der ser "pitch" om din virksomhed, ved at det er en betalt anbefaling (uanset hvor subtil anbefalingen er).
Både du og influenceren skal tydeligt afsløre, at der er et forhold mellem dit brand og influenceren, og FTC har lavet influencer-retningslinjer for at gøre det. Disse regler er især vigtige for Instagram-opslag, fordi folk typisk ser på Instagram-opslag på en mobilenhed, hvor de kun kan se de første tre linjer (medmindre de klikker på "mere" - hvilket de sjældent gør, mens de er på farten). FTC-retningslinjerne kræver influencers til at afsløre et "sponsoreret" indlæg ovenfor linket "mere".
Når du som virksomhed deler influencers indlæg om din virksomhed, skal du også nævne, at der også er et partnerskab.
I takt med at internettet bliver mere overfyldt og sociale medier bliver en stadig større kilde til produkt- og købsforslag, forventes influencer marketing kun at blive endnu større. Som en lokal virksomhed bør du finde ud af og samarbejde med dine lokale influencers før det gør dine konkurrenter. Chancerne er, at de ikke engang tænker på denne marketingstrategi - endnu. Og jeg håber, der er en Flyy i din by. Held og lykke!