Vi lever i en digital verden, men enhver god marketingstrategi involverer både print og digital indsats. Faktisk en 2018 FedEx-undersøgelse fandt ud af, at 85 procent af forbrugerne er mere tilbøjelige til at handle hos en lille virksomhed, der har professionelt tilpasset trykte materialer. Desuden har direct mail marketing de højeste konverteringsrater, frem for alt online marketingmedier, ifølge 2017 DMA/ANA Rates Report .
For at få mest muligt ud af denne multi-kanal marketing tilgang, skal du have en samlet marketingstrategi.
Trykt markedsføring og digital markedsføring supplerer hinanden. Som sådan skal dine mål for begge være tilpasset, så du kan undgå overlapning, samtidig med at du får mest muligt ud af hver unik platform. Mens du bygger din marketingstrategi, skal du overveje, hvordan hver platform kan arbejde sammen for at nå de mål, du sætter. Her er nogle eksempler:
Det første skridt er at sætte disse mål og derefter adskille dem i to:Hvordan kan print opnå dette? Hvordan kan online opnå dette? Dette vil guide din strategi, ligesom det ville gøre, hvis du brugte én kanal og samtidig sikre, at du får mest muligt ud af fordelene for både online og print.
Konsistens i branding – fra tale og beskeder til skrifttyper og farver – er afgørende, og endnu mere, når du går fra online til offline. ClearVoice forklarer:"Brandkonsistens er det udtryksmønster, der påvirker, hvad folk tænker om din virksomhed. Jo mere konsistent dine budskaber er, jo mere konsekvente er din branding – hvad enten det er via ord, design, tilbud eller perspektiv. Dit brand bør opbygge bevidsthed og udvikle tillid og loyalitet med kunderne.”
Hvis du ikke har gjort det endnu, er det nu, du skal lave dine brandretningslinjer eller en brand-playbook. Dette sikrer, at når nogen ser din flyer, genkender de dit brand lige så meget, som de ville gøre på Instagram eller via e-mail.
Du kan også inkludere specifikke ord, der bruges og ikke bruges, fotografistil (blød og lys eller mørk og seriøs?) og illustrative elementer – alt, der er vigtigt for dit brands udseende og følelse, bør beskrives.
Sporing er lige så afgørende for din offline, print marketing indsats, som det er for din online indsats. Når det er gjort rigtigt, kan du se effektiviteten af både online og offline side om side, så du kan ændre og opdatere din strategi efter behov.
Den gode nyhed er, at det også er nemt at implementere, uanset de offline materialer, du bruger. Når du bygger din forenede strategi, skal du huske dette.
Forkortet URL eller QR-kode : Begge disse kan placeres direkte på selve printmaterialet, uanset om det er en brochure ved et arrangement eller en flyer, der er blevet hængt rundt i samfundet. Dette giver dig et lignende datapunkt som online markedsføring:klik-throughs. Du kan spore disse klik-throughs via Google Analytics eller dit e-handelsværktøj, afhængigt af hvordan du konfigurerer det, til det samlede investeringsafkast.
Tilpasset tilbudskode: Brug en tilpasset kode til at spore, hvor mange personer der benyttede sig af dit tilbud. Denne kode kan indtastes online, hvis du har en online butik, eller bruges personligt. Kassereren indtaster blot koden i dit POS-system, så du kan se, hvor mange salg der kom direkte fra den indsats. Derfra kan du nemt beregne ROI.
UTM-parametre :Hvis du linker til den samme side, både online og offline, skal du bruge parametre til at fortælle, hvilken kilde der førte trafik. Hvis du for eksempel linker til den samme landingsside, behøver du ikke oprette en ny for hvert medie. Tilføj i stedet en kode til linket for hver enkelt.
For at vurdere din indsats korrekt, skal du have en samlet liste over målinger, du vil spore for at måle værdien af både trykt og digitalt. Dette giver dig mulighed for at sammenligne og kontrastere, ikke kun ROI, men også rå tal, for at se, hvad der virker, og hvad der ikke gør. Nogle målinger, der kan sammenlignes mellem begge medier, omfatter:
Spor løbende disse metrics, måned for måned eller pr. kampagne. Sporing af metrics kræver konsistens for at finde mønstre og ændre efter behov, så indbygg dette i din strategi.
Det mest vitale aspekt ved enhver marketingstrategi er at gennemgå din indsats med et regelmæssigt fastsat interval, helst måned for måned. Dette er især vigtigt for en samlet strategi, der omfatter både trykt og digital markedsføring, fordi de to sandsynligvis vil have meget forskellige resultater. At kende disse resultater vil give dig mulighed for konsekvent at placere dit budget på det rigtige sted baseret på data, ikke antagelser.
Hvis du f.eks. oplevede, at flere salg kom fra dit e-mail-tilbud, mens der kom mange forespørgsler fra din marketing-e-mail, placerer du måske mere budget i offlinekanalen og mindre i onlinekanalen.
Brug alle ovennævnte elementer til at lave din anmeldelse. Når du sporer de samme målinger, sætter komplementære mål og opretholder brandkonsistens, har du alle de data, du har brug for til effektivt at gennemgå din indsats og justere din strategi, hvilket afspejler ROI og den samlede værdi af hver platform.
Saml dine trykte og digitale marketingstrategier for at få mest muligt ud af begge. Når du sætter de samme mål, bestemmer metrics på forhånd og sporer resultaterne, sætter du dig op til succes med denne multi-kanal tilgang.