Før internetalderen havde små virksomhedsetableringer ringe mulighed for at fremvise deres produkter lige ved siden af store nationale mærker. Online markedspladser har udjævnet vilkårene for små virksomheder, og har effektivt hjulpet dem med at springe geografiske grænser og sælge deres produkter på markeder, som aldrig ville have været mulige.
Uanset om du sælger dine produkter på Amazon, eBay eller direkte fra dit websted, er det afgørende for dig at administrere din produktopsætning effektivt og sikre, at du nemt kan blive opdaget af forbrugerne. Mange af de samme bedste praksisser, der fører til succes i butikken, kan anvendes til e-handel med et særligt fokus på at give forbrugerne et godt overblik over dit produkt før køb.
En Universal Product Code (UPC), også kaldet et Global Trade Item Number (GTIN), bruges af både store detailhandlere og små virksomheder til at identificere og spore produktbeholdninger. Denne unikke række af tal er synlig i stregkoderne for produkter, vi køber og forbruger hver dag i detailbutikker.
Mange små virksomhedsejere ved ikke, at identifikationsnummeret, der er kodet i en stregkode, også har onlinerelevans. De hjælper dig ikke kun med at strømline driften ved at forbinde den digitale fortegnelse med det fysiske produkt, de øger et produkts synlighed i forbrugernes søgeresultater.
Online markedspladser som Amazon og eBay erkender, at disse tal gavner både deres købere og sælgere, så de har skitseret specifikke præferencer for brug af UPC'er i produktfortegnelser, og nogle online forhandlere vil endda skjule fortegnelser, der ikke indeholder disse produktidentifikatorer.
For at imødekomme disse specifikationer bør du sikre dig, at de identifikationsnumre, der er tildelt dine produkter, er autentiske og inkluderer et GS1 Company Prefix, som vil give bevis for, at dit brand er forbundet med dit produkt. Licensering af et firmapræfiks fra non-profit standardorganisationen, GS1 US, giver dig mulighed for at oprette produktidentifikationsnumre (UPC'er/GTIN'er) og stregkoder (til scanning i butikken) for hvert af dine produkter. Hvis din virksomhed har produktvariationer, såsom forskellige smagsvarianter eller farver, skal du have separate identifikationsnumre (og stregkoder) for hver vare.
Hver sælger håber at undgå negative anmeldelser eller produktreturneringer. Tænk på dine egne oplevelser som shopper - du vil sandsynligvis rulle forbi et produkt, der er angivet med kun ét mørkt billede og drage mod det med adskillige fotos i forskellige vinkler, der fremhæver produktets nøglefunktioner. Klare billeder er en nødvendighed på nutidens konkurrenceprægede onlinemarkedsplads, og flere billeder kan føre til højere salgskonverteringer. Faktisk fandt en nylig Nielsen-undersøgelse, at flertallet af mobilkunder (62 procent) vurderede evnen til at se produktbilleder som den vigtigste faktor i deres indkøbsbeslutninger. Professionelle billeder af dit produkt taget i forskellige vinkler er afgørende for at bekræfte, at dit produkt lever op til din målgruppes forventninger.
Du får muligvis kun én chance for at komme i kontakt med en forbruger – hjælp dem med at finde dit produkt og foretage et køb ved at samle og dele alle relevante detaljer. At pakke din fortegnelse med nyttige og fuldstændige oplysninger om produktets unikke egenskaber (for eksempel at fremhæve, at en sweater er allergivenlig og maskinvaskbar) kan være et godt punkt til differentiering og hjælpe med at sælge dit produkt i forhold til konkurrenterne. Ikke sikker på, hvordan du kan opnå dette på et stramt budget? Der er hjælpsomme indholdsudbydere, som er dygtige i kunsten at administrere produktindhold og skabe ledsagende billeder til små virksomheder uden at bryde banken.
I sidste ende har detailhandlen udviklet sig på spændende måder til gavn for mindre startups med fantastiske produkter, der bare leder efter det rigtige publikum til at slå igennem. Selvom processen med at lancere produkter kan virke kompleks i starten, kan anvendelsen af disse bedste praksis hjælpe din virksomhed fremad for fremtidig vækst og succes.