Stemmesøgningsteknologi gavner små virksomheder

Vores seneste infografik, Voice Search 101 for Small Business, nedbryder den stigende popularitet af stemmesøgning, og hvordan din virksomhed bør optimere sin hjemmeside for at imødekomme denne nye teknologi.

Hvis du tænker tilbage på de formative dage med stemmesøgning, kan en forespørgsel efter "Hvad skal jeg plante i min have" have returneret en søgning efter "Robert Plant og Soundgarden". Hvor frustrerende det end var at foretage en ordentlig stemmesøgning, blev folk ved med at bruge det uden at blive afskrækket.

Den fortsatte brug af stemmesøgning banede vejen for noget virkelig bemærkelsesværdig teknologi og førte til fremkomsten af ​​mobile assistenter som Siri, Cortana og Alexa, såvel som smarte højttalere som Amazons Echo, Apples HomePod og Googles Home. Disse innovationer har tvunget Silicon Valley til at forfine stemmesøgningsteknologien, og selvom den stadig ikke er perfekt, er den oftere rigtig, end den er forkert.

Med flere mennesker, der bruger det end nogensinde, har ingen anden sektor haft mere gavn af stemmesøgning end små, lokale virksomheder. Faktisk har stigningen i stemmesøgnings popularitet haft en dybtgående effekt på den måde, folk interagerer med lokale virksomheder online.

Hvis din lille virksomheds websted ikke er optimeret til stemmesøgning, kan du gå glip af mere webtrafik, større opmærksomhed og i sidste ende flere kunder.

Det er alt i tallene

Hvis du nogensinde har brugt stemmesøgning, ved du allerede, hvor nemt det er at bruge. Det er hurtigere end at bruge dine smartphone-nøgler, og du behøver ofte ikke engang at låse din enhed op for at få de svar, du har brug for. Teknologien er så allestedsnærværende, at de fleste mennesker ikke engang tænker over det.

Statistikken er forbløffende. Overvej dette:

  • 58 % af forbrugerne har brugt stemmesøgning til at finde lokale virksomheder i det sidste år
  • 46 % af stemmesøgningsbrugere bruger det til at finde lokale virksomheder på daglig basis
  • 28 % af stemmesøgningsbrugere søger efter lokale virksomheder en gang om ugen
  • 76 % af brugere af smarthøjttalere udfører lokale søgninger mindst ugentligt
  • 27 % af brugerne besøger en lokal virksomheds websted efter at have foretaget en stemmesøgning

Ikke overraskende er det største segment af samfundet, der bruger stemmesøgning til at finde lokale virksomhedsoplysninger i løbet af det sidste år, dem, der falder inden for aldersgruppen 18 til 34 år (76%). Interessant nok er den 35-54-årige skare dog ikke så langt bagud, hvor 64% siger, at de har foretaget en stemmesøgning i det seneste år. Kun 37 % af befolkningen på 55 og derover sagde, at de har brugt funktionen i den tidsramme.

Hvad de leder efter

Selvom det kan virke som om at finde åbningstider eller lokalisering af lokale virksomheder ville være den mest populære anvendelse for stemmesøgning, fortæller dataene en anden historie. De fleste mennesker bruger stemmesøgning til at:

  • Foretag en restaurantreservation (54 %)
  • Find priserne på en lokal virksomheds produkter eller tjenester (46 %)
  • Opdag produkter, som en lokal virksomhed sælger eller tilbyder (41 %)
  • Find ud af, hvilke produkter en lokal virksomhed har på lager (40 %)
  • Bestil en læge- eller skønhedssamtale (35 %)
  • Køb direkte fra en virksomhed (32 %)

De adspurgte angav, at de mest bruger stemmesøgning til at finde information om disse brancher:

  • Restauranter/caféer (54 %)
  • Dagligvarebutikker (41 %)
  • Fødevarelevering (35 %)
  • Tøjbutikker (32 %)
  • Hoteller/Bed &Breakfast (30 %)

For alle, der opererer inden for disse industrier, bør denne information være øjenåbnende. Eksperter forudsiger, at stemmesøgning kun vil fortsætte med at vokse, hvilket betyder, at virksomhedsejere bliver nødt til at finde nye og bedre måder at tilpasse sig tendensen på.

Forberedelse af dit websted til stemmesøgning

Det er alt sammen godt at kende statistikken, men hvordan kan du gøre den information handlekraftig?

Det hjælper med at forstå, hvordan stemmesøgning adskiller sig fra maskinskrevne søgemaskinesøgninger. Hvis du for eksempel søgte at finde ud af, hvem Googles administrerende direktør er, kan du skrive "Google CEO" for at få dit svar. Hvis du brugte stemmesøgning, ville du sandsynligvis stille spørgsmålet "Hvem er Googles administrerende direktør?" Selvom begge forespørgsler vil give dig svaret, er disse to søgeforespørgsler er anderledes, og søgemaskinerne behandler dem på den måde.

Den måske vigtigste måde, hvorpå stemmesøgning adskiller sig fra tekstsøgning, er, at stemmesøgninger er tre gange mere tilbøjelige til at være lokalt baseret.

Så, hvis du vil optimere dit websted til stemmesøgning, er her tre bedste fremgangsmåder, du skal huske på:

  1. Brug naturligt sprog og søgeord med flere ord, når du udvikler nyt indhold
  2. Tilføj spørgsmål og svar til dit websted, så søgemaskinerne bedre kan matche dit indhold til forespørgslerne
  3. Sørg for, at din placering, åbningstider og telefonnummer er på dit websted og i alle søgemaskineindekser (såsom Google My Business og Bing's Places for Business).

Hvis du leder efter flere måder at hjælpe din lille virksomhed med at udnytte stemmesøgningsrevolutionen, kan du kontakte SCORE og blive matchet med en mentor i dag. Din virksomheds succes starter her!


Forretning
  1. Regnskab
  2. Forretningsstrategi
  3. Forretning
  4. Administration af kunderelationer
  5. finansiere
  6. Lagerstyring
  7. Personlig økonomi
  8. investere
  9. Virksomhedsfinansiering
  10. budget
  11. Opsparing
  12. forsikring
  13. gæld
  14. gå på pension