Forandring er en uundgåelig del af livet og forretningen, og succes afhænger i høj grad af, at man kan tilpasse sig det. Men det kræver mere end blot at "gå med strømmen" for at trives efter ændringer sker på markedet.
For at være på forkant med kurven skal succesrige virksomheder være på forkant med de tendenser, der påvirker deres brancher før store, gennemgribende ændringer finder sted. Og selvom tilpasning er vigtig, kan et brand ikke miste sin identitet eller komme for langt fra sin kernemission.
Det kan føles overvældende at bevare din virksomheds identitet, mens du diversificerer dit produktsortiment – især når du er usikker på, hvilke ændringer der kommer til din branche. Men at være på forkant med kurven er faktisk nemmere, end du måske tror. Det eneste, der skal til, er konsekvent, effektiv forskning samt et skarpt øje for "snebold" eller "boblende" tendenser.
Jo mere engageret du er i verden som helhed, jo mere sandsynligt vil du fange trends, før de opstår. De fleste markedsændringer er ikke pludselige eller overraskende; de fleste bobler langsomt op og vinder popularitet, efterhånden som de går. Tricket er at fange en af disse ændringer, mens boblen stadig er lille.
Ideelt set vil du altid være milevidt foran dine konkurrenter. Nogle gange kan du dog lære af dem! Har de gjort noget ude af karakter for deres brand på det seneste? Det kan have noget at gøre med en ny udvikling i branchen.
De fleste publikationer vil gerne være de første til at fortælle dig, hvad der foregår, så lad dem gøre det tunge løft for dig. Abonner på virksomhedens nyhedsbreve, læs aktivt artikler indsendt af dine kammerater og rul lidt mere opmærksomt gennem dine nyhedsfeeds. Du finder måske bare den retning, hvor forandringen er på vej.
Nylige undersøgelser viser, at virksomhedsejere stadig mener, at mund til mund er den bedste måde at generere kundeemner på. Selv med al vores smarte teknologi kan intet erstatte folks magt. At tale med kunder, medarbejdere og andre iværksættere er simpelthen den bedste måde at holde sig på toppen af din branche, for uanset hvad internettet siger er "trending", er den eneste måde at måle, hvad folk interesserer sig for, ved at spørge dem!
Brandloyalitet er ingen tilfældighed, og dine kunder venter ofte bare på, at du indhenter resten af branchen, før de går videre til en anden virksomheds produkt. Beløn deres tålmodighed ved at reagere på markedsændringer passende og med følsomhed.
Tag for eksempel et lille granolabarfirma, der har specialiseret sig i at skabe lækre, næringsrige snacks til den aktive friluftsmand. De bruger sunde kerner og vindruekerneolie til at binde alt sammen, som deres kunder elsker. Men det er sent i 2017, og de begynder at bemærke, at der sker noget interessant:det ketogene diætboom.
Først reagerer de på denne tendens ved ikke at gøre noget. Trods alt, ville det være pengene og tiden værd at investere i sådan en nichedemografi? Men efterhånden som tendensen tager fart, begynder virksomheden at se ordet "keto" i deres lokale supermarkeder. Dernæst ser de det trending på Twitter. Endelig er der nogen, der hører en personlig træner diskutere det med en klient i fitnesscentret.
Det bliver hurtigt klart, at interesserne for granolabarvirksomhedens måldemografi nu krydser dem, der deltager i den ketogene diæt. Denne tendens dikterer virksomhedens næste logiske træk:at diversificere sin produktlinje.
At diversificere din produktlinje kan virke som en stor risiko, men med ordentlig overvejelse kan virksomhedsejere øge sandsynligheden for succes. Der er ikke sådan noget som for meget markedsundersøgelse eller dataanalyse. Kvaliteten af forskningen kan betyde forskellen mellem et succesfuldt nyt produkt og et, der helt misser målet.