Dr. Lorrie Miller satte sig ikke for at starte en privat terapipraksis. Hun startede oprindeligt et konsulentfirma, der tilbyder vurderinger af følelsesmæssig intelligens for at hjælpe virksomheder med at ansætte kompatible medarbejdere.
Dr. Miller fandt hurtigt ud af, at medarbejderne var mere interesserede i at besøge hende en-til-en i stedet for at diskutere deres følelsesmæssige kvotient (EQ) eller deres evne til at håndtere deres følelser på arbejdet. Selvom hun stadig sælger sin vurderings- og tolketjeneste til virksomheder, organisationer og grupper, er det nu en mindre del af hendes forretningsfokus.
Nu, Dr. Millers praksis, Emind Wellness &Training Institute har en voksende kundekreds, der søger terapi og forebyggende check-ins med fokus på stressreduktion og angsthåndtering. Mange af hendes tjenester er endda dækket af mange forsikringsordninger.
Miller stod over for en ny udfordring, da hun indså, at hun skulle skifte fra livet som studerende og kliniker til livet som virksomhedsejer. "Jeg var perfekt på papiret. Jeg havde al træningen, uddannelsen og erfaringerne, og jeg dimitterede endda på toppen af mit ph.d.-program; men jeg havde ingen erfaring med forretning, marketing, branding og salg af en service i forhold til et produkt."
Miller følte sig overvældet af mængden af erhvervsuddannelse, der var til rådighed, og hun kæmpede for at omsætte det, hun lærte, til handling. Hun kontaktede SCORE og blev matchet med sin mentor, Chuck Sawicki, som inviterede hende til et halvdags træningsarrangement om forståelse af virksomhedsfinansiering, opstartsberedskab og markedsføring.
"I første omgang hjalp Chuck mig ved at brainstorme med mig for at hjælpe med at tale gennem mine forretningsmål," husker Miller. "Efterhånden som jeg skred frem, hjalp han mig med at udvikle min forretningsplan, især økonomien, og hjalp mig med at lære at pakke mine tjenester på en måde, der er mere 'brugervenlig'."
Nu, hvor hun har sat sin forretningsviden ud i livet i et par år, ved Miller, at hun snart vil få brug for mere hjælp i form af massageteknikere, administrativt personale og autoriserede praktiserende læger inden for mental sundhed. Hun forudså disse behov - trods alt inkluderede hun og Sawicki vækststrategier i sin forretningsplan.
"Jeg tror på, at med hårdt arbejde, fokus og selvfølgelig følelsesmæssig stresshåndtering er det muligt at opnå dine hjerteønsker," siger Miller. "Selvom det tager to års arbejde, før du begynder at dele din ekspertise med andre!"