Nogle af disse udfordringer vil stresse din virksomhed – og dig selv – mere end andre, og det kan være afgørende for din langsigtede genopretning at komme tilbage efter en sådan udfordring.
Spørg enhver virksomhedsejer om deres frygt, og de vil sikkert nævne noget om penge.
Det kan være svært at komme sig over et økonomisk tilbageslag, især hvis det tilbageslag skyldtes din egen fejl i dømmekraften. Det er vigtigt at få styr på din økonomi så hurtigt som muligt for at beskytte din virksomhed mod yderligere udfordringer.
Først skal du kommunikere med dine medarbejdere, så de ved, hvordan de skal besvare eventuelle forespørgsler om virksomhedens økonomi. Selv et simpelt, uskyldigt spørgsmål fra en kunde, som "Hvordan går det i denne sæson?" kan give bagslag, hvis en medarbejder ikke er klar over, hvad der er fortroligt for dit team. I mellemtiden, hvis du løser en økonomisk udfordring, vil du måske have dit team til at vide, at det er vigtigt for dem at rette opkald til dig eller videresende beskeder fra dine leverandører eller kreditorer ASAP.
Opmærksomhed på papirarbejde kan også hjælpe dig med at genvinde økonomisk fodfæste. Kend din kreditscore og gennemgå din personlige kreditrapport. Sørg for at løse eventuelle uoverensstemmelser, så du kan være sikker på, at en långiver ser korrekte oplysninger, hvis du søger finansiering i den nærmeste fremtid.
Hvis din personlige og forretningsmæssige kredit engang var sammenflettet, f.eks. som en enkeltmandsvirksomhed, skal du tage skridt til at vise, at du har adskilt dem. Hvis du ønsker at øge din personlige kredit, skal du ansøge om en sikker kreditlinje for at demonstrere rettidig betaling. Få et virksomhedskreditkort til kun at bruge til virksomhedskøb, og betal saldoen ved slutningen af hver faktureringsperiode.
Ansøg om kreditkonti hos dine leverandører for at begynde at opbygge eller genopbygge erhvervskredit. Kontor- og andre forsyningsbutikker kan have kreditkort, og deres indberetning af rettidige betalinger til kreditbureauerne kan kun hjælpe din virksomheds kredit.
Og hvis du kæmper for at betale dine konti til tiden, skal du kommunikere så tidligt som muligt. Du behøver ikke gå i detaljer med hensyn til dine udfordringer, men spørg de faktureringsafdelinger, du skylder, om du kan etablere en betalingsplan eller blive fanget på anden måde.
Hvis dit tilbageslag er mere personligt - måske har en partner forladt virksomheden - vil du tænke over det sprog, du vil bruge til at tale om dette problem. Igen vil du gerne gå i dit team, men du skal muligvis også have en samtale med den afgående partner eller medarbejder om, hvad der er acceptabelt at dele med tredjeparter.
For eksempel, hvis din partner forlod virksomheden på grund af en uenighed, du ikke kunne løse, kan I begge blive enige om at fortælle spørgende kunder eller kunder, at han besluttede at gå på pension, eller at bruge mere tid med sin familie. Der er ikke noget rigtigt svar, men det er et svar, du gerne vil vejlede som en del af din virksomheds image.
I svære tider for din virksomhed kan det være nyttigt at fokusere på det positive. Del gevinster på sociale medier, på din medarbejders opslagstavle eller med din mentor. At fokusere på, hvad der foregår rigtigt i din virksomhed, kan hjælpe med at forhindre dig i at blive hængende af negative begivenheder.
Du kan endda vælge at engagere dig i noget kyndig PR-arbejde. Du kan eventuelt sende en pressemeddelelse for at besvare spørgsmål vedrørende en lokationslukning. Du kan annoncere en "grand genåbning" efter en forretningsafbrydelse. Den vigtige opgave her er at sætte din virksomheds udfordring i et positivt lys og se mod fremtiden.
At eje en lille virksomhed kommer med sine dele af udfordringer. Men ved at møde tilbageslag med ynde og optimisme, vil du klare alle de udfordringer, du møder. Mød en SCORE-mentor for at tale om, hvad der sker rigtigt i din lille virksomhed – og hvordan du gerne vil vokse næste gang.