Skønhedssaloner, kurbade, wellnesscentre, neglesaloner og andre skønhedsudbydere er engageret i en hektisk kamp i centrums gader, indkøbscentre eller hjemmebesøg for at vinde kunder.
Den digitale æra giver din salon mulighed for at kommunikere med flere mennesker på tværs af et bredere område end traditionel markedsføring, men der er så mange muligheder for markedsføring.
Flere og flere mennesker søger på Google eller Apple Maps efter den nærmeste salon eller service til dem. En opdateret post kan vise kunderne dine åbningstider, kontaktoplysninger, hjemmeside og rutevejledning til din placering. De kan også vise kundernes anmeldelser.
Indsaml grundlæggende kundeoplysninger og e-mails til personlig e-mailmarketing. Brug fødselsdage eller påmindelser om aftaler til at fremhæve særlige tilbud, nye produkter eller behandlinger
En væsentlig del af salonmarkedet er henvisningernes kraft, og du bør bruge marketingmails og anden kommunikation til at minde folk om at anbefale venner, tilbyde rabatter eller godbidder som belønning for den ekstra forretning.
Saloner og skønhedstjenester er perfekte til visuel markedsføring. Med det i tankerne kan du bruge billeder med tekst på Facebook og Twitter til at fremhæve produkter og behandlinger, mens du går i detaljer på Instagram og Pinterest for at vise processer eller start-til-slut eksempler på din salons arbejde.
Instagram er den førende digitale inspiration for mange saloner, og mange brugere søger efter looks og styles. Ud over Instagram skal du ikke føle behovet for at være på alle sociale netværk eller hoppe på enhver social mode. Brug dem klogt og regelmæssigt til at promovere din virksomhed, især i festsæsonen eller lokale begivenheder, eller til at promovere tilbud og tilbud.
Uanset hvad du gør, så brug billeder i høj kvalitet med et udvalg af billeder taget professionelt sammen med smartphone-snaps, selfies og kundebilleder, som de måske vil dele.
Uanset størrelsen på din salon eller skønhedsvirksomhed, er apps ved at blive en fantastisk måde at interagere med kunder på. Apps kan tilbyde øjeblikkelig booking af aftaler, push-beskeder for at fremhæve de seneste tilbud og lokationsbaserede tjenester for at minde kunderne om, når de passerer.
Der er mange måder at bygge en app på , men du kan bygge en app til din salon , der ikke kræver tekniske eller designmæssige færdigheder, og hjælper dig med at holde kontakten med kunderne i stedet for gennem upersonlige e-mails. Du kan promovere appen i din salon til kunder eller opfordre kundeemner til at installere den og booke deres første aftale på sociale medier med tilbud og incitamenter for at få dem til at vende tilbage.
Mange saloner har måske ikke budgettet til online annoncering, men lokalt målrettede annoncer på Facebook eller Google vises kun til dine sandsynlige kunder og kan være ret overkommelige. Facebook Lead Ads giver en forududfyldt svarformular, så du kan få en kundes detaljer og kontakte hurtigt for at gøre dem til en kunde.
Selvom din salonvirksomhed kan være lille, er der stadig betydelige gevinster, du kan opnå gennem en lille smule online marketingindsats. Du kan bruge en app som en del af et loyalitetsprogram for at tilskynde til gentagende forretninger. Du kan bede dine kunder om at dele deres skønhedsresultater online – skab måske et selfie-spot i butikken med fantastisk belysning for at vise deres nye look, når det er bedst. Opbyg en bank af positive onlineanmeldelser.
Uanset størrelsen på din virksomhed, kan den vokse gennem regelmæssig, smart brug af online markedsføring uden at skulle hyre dyre eksperter eller bruge for meget tid på at gøre det selv.