Hvis du ønsker, at din virksomhed skal trives og vokse i denne digitale æra, skal du have en stærk online tilstedeværelse, især hvis du arbejder hjemmefra. Hjemmebaserede virksomheder får ikke gangtrafik – i modsætning til virksomheder med butikker eller kontorer. Men internettet har udjævnet spillereglerne for iværksættere, der arbejder hjemmefra eller andre steder, så du skal drage fordel af at øge din rækkevidde ved at forbedre din online tilstedeværelse. Og jo før du gør det, jo bedre. Du ønsker ikke at blive efterladt i støvet af dine konkurrenter, vel?
Da du ikke har en butik eller et kontor tilgængeligt for offentligheden, kan det være svært for folk at finde dig. Derfor er investering i en hjemmeside afgørende for dig som hjemmebaseret virksomhed. Vær opmærksom på, at det skal se ud og fungere professionelt. Hvis den er dårligt designet eller har tekniske fejl, kan besøgende opfatte din virksomhed som en fidus. Hvis du ikke har budgettet til at betale for en ekspert webudvikler, kan du vælge at bygge det selv ved hjælp af træk-og-slip webstedsbyggere – som Wix eller Weebly – som er nemme at bruge selv for dem uden erfaring med at oprette websteder .
Når din hjemmeside er oppe at køre, skal du optimere den til SEO. Dybest set betyder det at få dit websted til at rangere højere på søgemaskinens resultater. At have et websted, der ikke vises på de første par sider af søgemaskiner – som Google eller Bing – er som at have en butik i en spøgelsesby, som ingen ser eller kender. For at optimere dit websteds SEO-data skal du oprette indhold, der bruger søgeord til den type tjenester eller produkter, du tilbyder. Du vil også have en større chance for at forbedre dit websteds placering, hvis du har andre websteder, der linker til dit. Der er masser af værktøjer, som du kan bruge til at hjælpe dig med at optimere dit websted til søgemaskiner.
Blogs kan lægges direkte på din hjemmeside. Ud over det faktum, at det at have mere indhold på dit websted betyder, at du har flere chancer for at indsætte relevante søgeord til SEO-formål, hjælper det også besøgende med at lære mere om dine tilbud.
Husk, at som hjemmebaseret virksomhedsejer er eksponeringen, dine produkter eller tjenester får fra offentligheden, begrænset. Så du skal virkelig udnytte onlinestrategier for at sprede mere information om din virksomhed. En blog kan være en platform for dig til at uddanne læserne om vigtigheden af dine produkter eller tjenester. Gennem blogging bliver du også relateret til dit publikum - så du kan være mere end blot et brand for dem, du er en person, der oprigtigt kan hjælpe dem.
Store brands har normalt budgetter til at skabe reklamer og få dem vist på tv. Disse er normalt effektive og kan konvertere til enorme salg, men som hjemmebaseret iværksætter har du sandsynligvis ikke kapacitet til at bruge så meget på markedsføring. Men bare rolig – internettet har gjort det nemt for stort set alle at lave videoannoncer.
Hjemmelavede videoer er enorme i disse dage, fordi folk føler, at de er mere autentiske. Opret din egen YouTube-kanal, hvor du kan fremvise dine produkter eller tjenester, annoncere spændende kampagner, du kører, interviewe kunder, der elskede dit produkt/tjeneste, og meget mere.
Hvis du synes, det er meget arbejde at skabe videoindhold, kan du genbruge dine blogindlæg ved at oprette videoer fra dem. Dette vil hjælpe dig med at spare tid, da du ikke behøver at lave mere forskning. Lær, hvordan du laver enkle videoer ved hjælp af selv din smartphone, eller hyr en freelancer, som kan redigere dem for dig fra tid til anden.
Facebook Live er også en meget effektiv måde at nå ud til dit publikum og interagere med dem – dette får dem til at føle sig personligt forbundet med dig, så det bliver nemmere for dem at købe hos dig.
Selvom du ikke har en fysisk butiksfacade eller kontor, hvor du kan interagere med dine kunder, kunder eller potentielle købere – betyder det ikke, at du ikke kan gøre det, mens du driver en virksomhed derhjemme. Faktisk kan du få en bredere rækkevidde og en mere behagelig interaktion med dit publikum ved hjælp af sociale medieplatforme.
Men først skal du identificere, hvor dit publikum hænger ud i den virtuelle verden. At poste indhold konsekvent på sociale medier, svare på kommentarer og beskeder og oprette annoncer på sociale medieplatforme kan være udfordrende – især hvis du er et enkeltmandsteam. Med de mange platforme, der er tilgængelige i dag, kan sociale medier nemt blive overvældende, så vælg en eller to platforme, som dit publikum ofte bruger.
Hvis du for eksempel leverer en service til virksomhedsejere, er LinkedIn en god platform at bruge. Hvis du sælger produkter, kan du bruge Instagram og Facebook til at nå ud til målgrupper, som er mere tilbøjelige til at købe hos dig. Du bør også opdatere dine sociale mediekonti med dine blogindlæg og videoer – dette vil hjælpe dit indhold med at nå ud til flere mennesker.
Der er også software til styring af sociale medier, som du kan bruge, såsom Hootsuite, til at hjælpe dig med at håndtere dine konti ét sted, planlægge indlæg på forhånd og spore kommentarer og beskeder.
Udnyt dine loyale kunder, der elsker det, du tilbyder. Da du kan oprette forbindelse til dem via sociale medier, kan du også opfordre dem til at gøre dig en tjeneste ved at efterlade en onlineanmeldelse om din virksomhed, dine produkter eller dine tjenester. Jo flere kommentarer du får, og jo højere dine vurderinger er, jo større chance har du for at få flere kunder og salg.
Anmeldelser giver dig også mulighed for at adressere negative kommentarer. Hvis du genkender negative anmeldelser og viser villighed til at vende oplevelsen for dem, er der større sandsynlighed for, at folk føler, at du værdsætter hver eneste kunde, du betjener. Det får dem til at føle, at selvom du driver forretning derhjemme, og selvom der ikke er nogen fysisk butik, de kan besøge for at returnere eller udsende deres klager, er du tilgængelig – omend online – til at tage sig af deres bekymringer.
Nogle gange vil dine følgere savne din blog eller sociale medieindlæg - da de ikke altid kigger på dit websted eller dine sociale mediekonti. Du kan lægge dit indhold foran dem i deres indbakke.
Læg en lead capture-formular på din hjemmeside, så du kan øge dit antal abonnenter. Send e-mails regelmæssigt - som ugentlige nyhedsbreve. Brug en professionel e-mailadresse, når du sender og besvarer e-mails – du bør ikke bruge generiske gratis e-mails (såsom gmail.com eller aol.com), fordi de kan få folk til at tvivle på din troværdighed. De tror måske, at hvis du ikke har råd til professionelle e-mail-håndtag, hvorfor er du så i gang?
E-mail-marketing har hjulpet tonsvis af iværksættere, selv hjemmebaserede, med at generere mere salg – da de opdrager folk, der allerede er interesserede i, hvad de tilbyder i første omgang (da de tilmeldte sig deres e-mail-liste).
Måske mere end nogensinde før kan det være meget lukrativt at starte en virksomhed hjemme i disse dage. Bortset fra det faktum, at det betyder mindre kapital, færre menneskelige ressourcer og færre faste omkostninger - moderne teknologi har gjort din mulige kundebase bredere og din potentielle indtjening større. Men disse kan kun ske, hvis du opbygger en stærk online tilstedeværelse – hvilket er meget opnåeligt, hvis du følger de strategier, vi har lagt for dig i denne artikel.