Med flere og flere mennesker, der bruger internettet til at finde lokale virksomheder, er det nu mere end nogensinde før vigtigt, at du har en stærk online tilstedeværelse. Bare det at have en hjemmeside er ikke længere nok. Nu har du brug for mere end en hjemmeside til at rangere højt på søgemaskinerne. Sociale medier, online virksomhedsmapper, backlinks, indhold osv. har alle betydning for, hvordan Google og de andre søgemaskiner afgør, om du rangerer på den første side af søgemaskinens resultatsider (SERP'er) – eller ej.
Google ønsker at sikre, at de oplysninger, de giver søgende, er nøjagtige og informative. De vil også gerne hjælpe lokale virksomheder. Google giver kvalificerede lokale virksomheder en GRATIS online fortegnelse, som lokale virksomheder kan gøre krav på og verificere. Denne fortegnelse inkluderer din virksomheds navn, adresse, telefonnummer (NAP), åbningstider og andre oplysninger, der hjælper lokale kunder med at finde dig online.
Hvis du endnu ikke har gjort krav på din virksomheds Google My Business-fortegnelse, kan du besøge https://www.google.com/business for at komme i gang med processen.
At gøre krav på og optimere din Google My Business-fortegnelse kan også hjælpe med at øge dine chancer for at dukke op i den eftertragtede Google "Local 3-Pack" som nedenfor:
Og de oplysninger, du inkluderer i din GMB-fortegnelse, vises også i din virksomheds videnspanel, der vises i højre side af Google-resultaterne, når nogen søger efter din virksomheds navn på Google.
Efter at have oprettet deres Google My Business-fortegnelse, glemmer de fleste virksomheder det bare. Men hvad mange virksomhedsejere ikke indse, at Google giver dig flere forskellige muligheder for at optimere din fortegnelse og giver dig mulighed for faktisk at interagere med potentielle kunder gennem din Google My Business-fortegnelse. Vil du lære om nogle af disse fede funktioner?
GMB-indlæg er næsten som "mini-annoncer" eller opslag på sociale medier. Du kan bruge disse opslag til at promovere et særligt tilbud, en begivenhed, du holder, en ferie, et produkt eller en tjeneste – you name it! Det er nemt at oprette dit indlæg. Du skal blot logge ind på dit Google My Business-dashboard, og du vil se indstillingen Indlæg i venstre side:
Gå videre og hav det sjovt med dine indlæg! Gør dem sjove, kreative - noget, der vil fange dine potentielle kunders opmærksomhed. Dit indlæg vises på dit videnspanel og hjælper dig med at engagere dig med dine fremtidige kunder.
Indlæg forbliver oppe i syv dage, eller hvis du har oprettet et begivenhedsindlæg, vil det blive fjernet efter begivenhedsdatoen.
Hjælper oprettelse af et Google My Business-indlæg dine lokale placeringer? Lokale SEO-guruer Joy Hawkins og Steady Demand testede dem, og de fandt ud af, at det at lave Google My Business-indlæg kan forbedre placeringer.
Vidste du, at Google giver folk mulighed for at stille dig spørgsmål via din Google My Business-fortegnelse? Jep. Denne nye funktion giver dig mulighed for at interagere direkte med potentielle kunder. Og fordi Google ser på hver eneste interaktion og engagement, du og dine kunder har med hinanden, er det en fantastisk ting for begge af dig!
Hold øje med dit GMB-dashboard for en notifikation om, at en person har stillet et spørgsmål, og sørg for at besvare spørgsmålet med det samme.
Da du konfigurerede din Google My Business-fortegnelse, blev du bedt om at vælge kategorier for din virksomhed. Ofte vælger folk den forkerte kategori – eller vælger for mange kategorier (hvilket kan fortynde din virksomhedstype). Derudover, afhængigt af typen af branche, du er i, har du muligvis samme kategori som flere andre konkurrenter, så du konkurrerer indbyrdes med dem om placeringer. Denne type situation er almindelig for advokater hos samme advokatfirma eller mæglere.
Hvis du ikke vises højt i lokale søgeresultater, skal du kontrollere og se, hvad dine højere rangerende konkurrenter har valgt for deres kategori, og enten vælge den samme kategori, som de har eller vælg en anden. (Dette er nu ikke en sejr fra den ene dag til den anden – der vil være forsøg og fejl med denne metode.) Men med lidt test kan du ramme det STORT.
Se bare det spring, en af mine klienter modtog, efter at vi skiftede hendes kategori fra den generelle kategori "Advokat" til "Familieretsadvokat." Ikke kun hoppede hun på ranglisten, men da hun virkelig specialiserer sig i familieret, passede det også bedre for hende professionelt!
Har du brug for hjælp til at finde den bedste kategori til din virksomhed? Tjek Pleper.coms GMB-kategoriværktøj.
En anden cool funktion, som Google tilbyder, er Messaging. Ja, potentielle kunder kan sende dig en sms med spørgsmål, de måtte have, eller bede dig kontakte dem om at handle. For nogle fagfolk er deling af dit mobiltelefonnummer måske ikke den bedste mulighed, men for nogle virksomheder – især servicevirksomheder – er det en fantastisk måde for potentielle kunder hurtigt at komme i kontakt med dig (og for dig at komme tilbage til dem!)
De fleste mennesker er ikke klar over, at nogen – selv dine konkurrenter – kan foretage ændringer i din Google My Business-fortegnelse. (Yup! Skræmmende, men sandt.) Det betyder, at du skal være på vagt med at tjekke din fortegnelse med jævne mellemrum for at sikre, at nogen med ondsindede hensigter ikke har foretaget fejlagtige ændringer, der kan skade din virksomhed – og dine placeringer. Jeg anbefaler, at du tjekker din fortegnelse for nøjagtighed mindst en gang om ugen.
Dette er blot nogle få af de fede funktioner, som Google gør tilgængelige for søgere og virksomhedsejere. Log ind på dit GMB-dashboard, og tjek de andre muligheder, der er tilgængelige for dig. Hav det sjovt, og engager dig i dine kunder! Det kan hjælpe dig med at få flere kunder og vis Google, at du er forlovet, hvilket kan hjælpe dig med at rangere højere!