Coronavirus-udbruddet har forårsaget et betydeligt skift i nonprofit-indsamlingsområdet i 2020, og implikationerne vil sandsynligvis vare i de kommende år. Langt de fleste velgørende organisationer har måttet justere deres fundraising- og marketingstrategier som følge af COVID-19 sikkerhedsretningslinjer.

Og alligevel skal indsamlingen fortsætte!

Det er dog vigtigt at erkende, at det typisk ikke er godt nok at fortsætte "fundraising som normalt." I de seneste måneder har organisationer af alle former og størrelser vendt sig til virtuelle fundraising-strategier at fastholde midler midt i krisen. For at følge trop foreslår vi, at du justerer din fundraising på følgende måder:

1. Sørg for at give er så nemt og fleksibelt som muligt.
2. Få mest muligt ud af hver donation med matchende gaver.
3. Implementer en datadrevet fundraisingstrategi.
4. Værdsætte donorer endnu mere end normalt.

Er du klar til at lære mere om effektiv fundraising midt i en global pandemi – og fire praktiske tips til at gøre det? Lad os komme i gang.

1. Sørg for at give er så nemt og fleksibelt som muligt.

Dette er et godt tip til næsten enhver nonprofit på stort set ethvert tidspunkt. Det er dog endnu mere afgørende nu, midt i en pandemi.

Her er et par vigtige tips fra fundraising-eksperter til at sikre hurtig og nem at give:

• Fremme mobil fundraising. Mobilgivning er steget med mere end 205 % i de sidste mange år - og det antal fortsætter med at vokse, efterhånden som fjernfundraisingspraksis fremhæves. Donorer elsker at være i stand til at give på farten fra deres mobile enheder, hver gang giverånden rammer dem!
• Sørg for strømlinede donationsformularer. Opgivelse af donationsformularer er et stort problem, som nonprofitsektoren står over for. Hvis din donationsformular stiller sider og sider med spørgsmål om donorens baggrund, interesser og andre oplysninger, er der større sandsynlighed for, at de klikker ud af formularen, før de klikker på send. Generelt gælder det, at jo færre obligatoriske felter, jo bedre.
• Accepter flere betalingsmetoder. En af de bedste ting ved at give online er muligheden for at modtage donationer i mere end blot kontanter eller fysisk check. Faktisk kan de fleste udbydere af topdonationsformularer behandle donationer gennem kredit-/betalingskort og ACH-betalinger. Dette giver donorer mulighed for at vælge den betalingsmetode, der fungerer bedst for dem.

Mere end sandsynligt har dine donorer og kundeemner allerede masser af grunde til at afslå din donationsanmodning – uanset om det er en følelse af forestående økonomisk undergang eller de hundredvis af andre organisationer, der kæmper om deres opmærksomhed. Du ønsker ikke at give dem en anden grund ved at kræve en langvarig og/eller kompliceret donationsproces.

2. Få mest muligt ud af hver donation med matchende gaver.

Vidste du, at mange af dine støtters økonomiske bidrag sandsynligvis er berettiget til at blive matchet af deres arbejdsgivere? Måske ikke du – og dine donorer ved det måske heller ikke!

Derfor går du muligvis glip af en betydelig kilde til oversete fundraising-indtægter. Og især i en pandemi og efterfølgende økonomisk krise, tæller hver dollar.

Overvej disse kraftfulde matchende gavestatistikker når du justerer din fundraisingstrategi:

• Mere end 18 millioner individer arbejder for virksomheder med matchende gaveprogrammer.
• Mellem $4-7 milliarder i matchende gaveindtægter efterlades uanmeldt hvert år.
• 84 % af donorerne er mere tilbøjelige til at give, hvis et match bliver tilbudt.
• 1 ud af 3 donorer vil sandsynligvis give en større gave, hvis der anvendes et match.

For at begynde at udnytte denne underudnyttede finansieringskilde, denne vejledning foreslår at lede efter en omfattende og opdateret matchende gavedatabase for at strømline denne proces.

Gennem matchende gaver og andre nøgleprogrammer for virksomheder, har enhver virksomhed magten til at gøre en betydelig indflydelse om velgørende organisationer og deres vælgere. Mange virksomheder har endda udvidet deres matchende gaveprogrammer at tilskynde til velgørende gaver blandt medarbejdere på et tidspunkt som dette.

3. Implementer en datadrevet fundraising-strategi.

Ifølge denne guide til datamarkedsføring fra AccuData , kan datadrevne fundraising-strategier se op til 5 gange så stor ROI som en traditionel marketingkampagne. Dine fundraising-data indeholder et væld af oplysninger, så at lære at indsamle og udnytte dem kan booste dine anskaffelses- og fastholdelsesstrategier.

Sørg for at stille dig selv spørgsmål som disse:

• Hvad er din gennemsnitlige donationsstørrelse? Har det tal ændret sig for nylig?
• Hvilken procentdel af førstegangsdonorer giver en anden gave? Har det ændret sig for nylig?
• Hvor ofte har gentagne donorer en tendens til at give? Har det ændret sig for nylig?
• Hvilken type fundraising-appeller har en tendens til at konvertere flest donorer?

At analysere dine data for at besvare disse spørgsmål kan hjælpe dig med at drage de nødvendige konklusioner og markedsføre din fundraising korrekt . For eksempel, hvis din gennemsnitlige donationsstørrelse er $20, er det ikke sandsynligt, at du får en hel masse modtagere for en $200 fundraising appel. På den anden side, hvis din gennemsnitlige gave er 200 USD, kan du miste potentielle indtægter, hvis du kun beder om 20 USD.

Nonprofit markedsføring, og især fundraising-appeller, er ikke "one size fits all." De mest succesrige kampagner er dem, der er lavet specifikt til deres målgruppe baseret på gemte oplysninger.

4. Sætter endnu mere pris på donorer end normalt.

Mere end sandsynligt kan din donationssoftware konfigureres til at sende en automatisk genereret takke-e-mail med en gavekvittering efter hver online donation. Dette er en fantastisk måde at dele din påskønnelse på uden at investere en masse tid og kræfter i det.

Men i en tid som denne er automatiske opfølgende e-mails sandsynligvis ikke nok. I stedet er det en god idé at tage sig tid til at takke dine donorer på en mere personlig måde for at lade dem vide, at du virkelig værdsætter deres bidrag -ud over en automatisk e-mail.

For eksempel vil du måske sende håndskrevne takkebreve ud til dine dedikerede donorer, som fortsætter med at støtte din mission i en svær tid. Hvis du er i tvivl om, hvad du skal sige, kan du tjekke disse gratis fundraising takkebrev-skabeloner for at komme i gang.

Ved at tage dig tid til at forfølge personlige relationer med dine donorer, kan du begynde at bygge grundlaget for langvarige partnerskaber. Du kan endda drage fordel af mund-til-mund markedsføring når dine donorer fortæller deres egne netværk om deres støtte til din sag.

Fundraising under en pandemi vil sandsynligvis være sværere end normalt, men det er bestemt ikke umuligt. Ved at overveje disse gennemprøvede tips, mens du fortsætter med at justere din fundraising-strategi, er du sikker på at sætte dit team op til langsigtet succes fremover. Held og lykke!