Google Analytics er uundværlig for forretning. Det anslås, at markedet for big data og forretningsanalyse vil nå 105,08 milliarder dollars, og det viser ingen tegn på faldende vækst. Google Analytics er dog software med en ret stejl indlæringskurve, og det kan være udfordrende for ejere af små virksomheder at få mest muligt ud af det.

Fortsæt med at læse for at opdage de mest praktiske funktioner, som dette værktøj tilbyder, så du kan få væsentlig information og skabe bedre strategier.

Hvad er Google Analytics, og hvad kan du gøre med det?

Google Analytics er en software bygget af Google til at måle dit websteds ydeevne. Dette værktøj indsamler data fra din hjemmeside, Google og dine besøgende. Det visualiserer det derefter gennem grafer, så du nemt kan se, hvordan din virksomhed klarer sig.

Med Google Analytics kan du: 

• Opret handlingsrettede strategier ud fra information, som ellers ikke ville være tilgængelig for dig.
• Mål din marketingkampagnes ydeevne, inklusive dit investeringsafkast.
• Lær mere om din målgruppe og den slags indhold, der får bedre reaktioner.
• Se, hvordan dine besøgende interagerer med dit websted, finder fejl og optimerer dit websted for de bedste resultater.

Google Analytics-sektioner og hvordan man bruger det

KILDE

Når du har oprettet en Google Analytics-konto, er den første ting, du vil se, oversigten.

Men de rigtige funktioner er i fanerne i venstre side af grænsefladen.

Publikum

Målgruppeafsnittet viser dig alt relateret til dine besøgende, såsom sidevisninger, antal sessioner (besøg) pr. måned, brugere (unikke besøgende), sessionsvarighed, din afvisningsprocent, blandt andre nyttige tal .

Du kan segmentere dit publikum yderligere på fanerne nedenfor:

• Placering. Hvor dit publikum er placeret, nyttigt, hvis du driver en lokal virksomhed, eller hvis du kører en kampagne, der er målrettet mod et bestemt område.
• Demografi. Køn og alder på din gennemsnitlige bruger.
• Interesser. Tilhørsforhold, præferencer og de markeder, hvor de er mere aktive.
• Enhed og teknologi. Viser de enheder og platforme, der er blevet brugt til at interagere med dit websted, nyttigt, hvis du kører en app og ønsker at understøtte så mange browsere som muligt.
• Benchmarks. Sammenligner dit websteds ydeevne med gennemsnittet på dit marked.

Opkøb

Opkøbssektionen dækker alt relateret til, hvor din trafik kommer fra.

Du kan se, hvor lang tid brugerne bruger på dit websted, hvor mange sider de besøger, og hvor mange brugere der er nye, afhængigt af den kanal, de kommer fra. Du kan beslutte, om du skal investere mere tid og penge i én bestemt kanal, afhængigt af dens ydeevne.

Fanerne giver dig mere indsigt i:

• Al trafik. Viser den samlede trafik og deres kilde - det specifikke websted trafikken kommer fra (Facebook, Google, backlinks) - og mediet, som er den kategori, kilderne falder inden for (organisk, direkte trafik, henvisning, social). Du kan tjekke, om du får bedre organiske resultater, og om det er værd at investere i betalte annoncer.
• Google Ads. Viser alle dine Google Ads-kampagner og den trafik, du får fra dem.
• Search Console. Links til din Google Search Console-konto for at analysere, hvordan dit websted klarer sig i SERP, sporing af CTR og de søgeord, du rangerer efter.
• Social. Mål effektiviteten af ​​dine sociale mediekampagner, og lad dig vide, hvilke sociale kanaler der er mest effektive.
• Kampagnerapporter. Giver dig mulighed for at tilføje specifikke kampagner, som du kører på e-mail eller andre platforme, og spore deres ydeevne.

Adfærd

Hvis du vil se, hvordan dine besøgende navigerer på dit websted, er adfærdssektionen det rigtige sted at lave kundeanalyser. Det hjælper dig med at optimere dine sider for at reducere afvisningsprocenten, forbedre konverteringer og gøre det nemmere for dine brugere at navigere på dit websted.

Her er, hvad fanerne indeni gør:

• Webstedets indhold. Viser, hvordan hver af dine sider klarer sig, så du kan se, hvor dine besøgende lander, og hvor de forlader.
• Webstedshastighed. Giver dig mulighed for at teste, hvor lang tid det tager at indlæse dit websted, og viser dig, om dit websted har brug for forbedringer.
• Intern webstedssøgning. Fortæller dig, hvordan dine besøgende bruger intern søgning, og hvilke termer de bruger, så du bedre kan optimere din produktopdagelse og endda sigte efter bedre SEO-søgeord.
• Adfærdsflow. Viser en graf over dine besøgendes rejse på dit websted, hvor de gik, hvad gjorde de, og hvor længe de blev.

Konverteringer

Målfunktionen er nøglen til at opsætte dine marketing-KPI'er og måle din virksomheds succes. Du finder det kun i konverteringssektionen. Udover at sætte og spore mål, har den også specialiserede funktioner til e-handelsvirksomheder og online marketingkanaler.

Sådan fungerer de:

• Mål. Du kan definere en specifik handling som et mål (såsom download, registrering eller salg) og lade Google Analytics måle det og visualisere det. Du kan bruge det sammen med et leadgenereringsværktøj, f.eks. en quiz, til at spore dine kundeemner, sætte pengeværdi til dine kundeemner og beregne ROI af dine kampagner.
• E-handelssporing. Giver dig mulighed for at måle, hvordan dine produkter klarer sig, spore flere data fra dine kunder og beregne kundens levetidsværdi, hvis du driver en e-handelsvirksomhed.
• Multikanaltragt. Du kan definere hele din salgstragt og måle, hvordan hvert trin klarer sig. Fantastisk til at spotte sider, der ikke konverterer nok og dermed trække dit salg ned.

Vigtige Google Analytics-metrics

Google Analytics er intet uden metrics. Så her er de mest essentielle målinger, du vil se regelmæssigt:

• Sidevisninger, sessioner og nye besøgende
• Trafikkilder
• Afvisningsprocent
• Sider besøgt pr. session
• Omkostninger ved konvertering
• Gennemsnitlig tid på siden
• Mål og omsætning

Kom godt i gang med Google Analytics

Vi lever i en æra, hvor det ikke er en konkurrencemæssig ulempe at udnytte big data. Som en lille virksomhed skal du ombord på big data-toget så hurtigt som muligt, hvis du vil vokse dig større. Google Analytics er et af de mest brugte værktøjer til dette, så kom i gang og tag de rigtige beslutninger.