Sådan bliver du en god leder:egenskaber og handlinger, du kan tage i dag

Når du leder teams og organisationer, har du meget på din tallerken. At forbedre dine lederevner er muligvis ikke øverst på din liste.

Men at tage sig tid til at overveje, hvordan du leder, og hvordan det påvirker forretningsmålinger, kan være en stor fordel for organisationen.

På den anden side kan det være skadeligt for dit team og din karriere at aldrig overveje, hvordan dit lederskab påvirker andre mennesker.

Via Forbes

Ifølge Forbes bidrager ledere, der er vurderet i den nederste 10 % percentil, til medarbejderomsætning, tabt produktivitet og lavt teamengagement.

Alt sammen ting, som en leder ønsker at undgå.

Med en leder med gode lederevner kan en virksomhed udrette mere, være på forkant med skiftende trends, tiltrække toptalent og holde teammedlemmer på alle niveauer inspirerede og motiverede.

Så hvad gør en god leder?

Dette indlæg vil udforske gode lederes kvaliteter, styrker og svagheder sammen med praktiske tips til, hvordan du løbende kan arbejde med dine færdigheder.

Forstærk din arbejdsdag

Nå dine mål hurtigere med tidsregistrering og arbejdsstyring.

En god leders egenskaber

I modsætning til hvad folk tror, ​​bliver ledere ikke født.

Der er mange kvaliteter, der gør ledere succesrige, som enten kan være indgroet fra en ung alder eller lært med erfaring.

Gå til sektionerne på listen for at lære mere, eller fortsæt med at læse for at se den fulde liste over en god leders kvaliteter.

  1. Passion
  2. Opmuntring og støtte
  3. Stærke kommunikationsevner og en klar vision
  4. Nåbenbar og selvsikker

En god leders egenskaber

For at lave denne liste spurgte vi andre ledere og ledere, hvad de mener, de vigtigste kvaliteter er. Er det at være en god lytter? Eller handler det om aldrig at afvige fra dit syn?

Vi så også på førende forskning om emnet og kombinerede læring i dette sæt af kvaliteter.

Ikke overraskende gav erfaringer fra den virkelige verden og undersøgelsesresultater lignende kvaliteter.

Så hvordan kan du være en god leder og en effektiv leder?

1. Passion

At være engageret og interesseret i arbejdet er en nødvendig egenskab for en leder.

Der er jo ingen, der ser op til en uinteresseret leder.

"For at være en god leder skal du være passioneret," forklarede Gabriel Shaoolian, grundlægger og administrerende direktør hos DesignRush.

"Det er én ting, jeg ser efter hos alle, jeg ansætter og promoverer. Hvis du ikke brænder for det, du laver, vil du ikke lykkes med meget af noget, fordi du altid vil presse igennem den manglende motivation og spænding."

At være leder betyder også at demonstrere den adfærd, du ønsker, at dit personale skal legemliggøre. Drive og passion kan smitte af – en stor bieffekt til denne lederskabskvalitet.

“Passionerede ledere styrker teams, faciliterer meningsfulde forbindelser og driver resultater. Passion hjælper også med at dyrke en positiv og engagerende virksomhedskultur. Dette er afgørende for forretningssucces,” fortsatte Shaoolian.

Passionerede ledere styrker teams, faciliterer meningsfulde forbindelser og driver resultater. Klik for at tweete

2. Opmuntring og støtte

Når du er leder, er du ikke kun ansvarlig for dig selv og dine egne forhåbninger.

Du skal tage dit teams individuelle drifter og motivationer i betragtning.

I en SurveyMonkey-lederskabsrapport sagde 43 % af de adspurgte, at følelsen af ​​værdsat gør dem mere selvsikre.

"Store ledere bør naturligvis støtte og løfte andre, i modsætning til at være sultne og ambitiøse udelukkende for deres egne interesser," sagde Stacy Caprio, grundlægger hos Growth Marketing.

Mange mennesker tager den tilgang, der er kendt som "tjenende ledelse."

For Shawn Breyer, ejer af Breyer Home Buyers, betyder det at behandle dit team, som om de er dine kunder. Hvis de står over for forhindringer eller risici, skal du tilpasse de rigtige ressourcer og personer til dem.

”Hvis de for eksempel skal i gang med et projekt, de ikke har erfaring med, så lav et møde med dem, dig og den mest erfarne person. Forbered spørgsmål og scenarier til at spørge om på mødet,” sagde Breyer. "At være engageret og hjælpsom vil sætte dem i stand til succes."

Når alt kommer til alt, er dit teams succes direkte forbundet med din succes.

Den tjenende ledelses balancegang

Det kan dog have sine potentielle ulemper at tage en tjenende ledelsestilgang.

Bare spørg Tasia Duske, administrerende direktør for Museum Hack, et firma på mange millioner dollars, der er dedikeret til at genskabe museumsoplevelsen. (Måske har du hørt om Game of Thrones rundvisning i The Met?)

Her er, hvad hun advarede om, da hun legemliggjorde tjenende lederskab 100 %.

“Tjenende lederskab har altid været en del af min tilgang til medarbejdere og kunder. Jeg legemliggjorde The Giving Tree , at hente personlig og professionel mening ved at gøre andre glade, løse problemer for dem og give alt, hvad jeg havde 24/7.

Med tiden indså jeg, at denne type leder, selvom den er populær blandt medarbejdere, ikke er bæredygtig. Uden fokus på udvikling redder ledere vs. styrker, og cyklussen fortsætter.

Jeg kom til en ny erkendelse:En ægte tjener leder er som at være en medfølende coach, en person, der løfter deres folk op til deres fulde potentiale. Det kan være, og er ofte, ubehageligt.

Du skal være hård, stærk og til tider upopulær - hvilket nogle gange modsiger forventningerne til en kvindelig leder. For mig er det uselvisk at have modet og viljen til at omfavne dette.”

Selvom det er vigtigt at støtte og motivere dit team, er det ikke dit ansvar at give dem alt til det punkt, at de ikke opmuntrer deres egen personlige udvikling.

Find den balance, og du vil være bestemt til vækst.

3. Stærke kommunikationsevner og en klar vision

Det er svært at samle et hold, hvis du ikke tydeligt har kommunikeret præcist, hvad de samler om.

Craig Murphy, administrerende direktør for ALT Agency, leder et team på 8 webdesignere, udviklere og projektledere.

Hans første råd til andre ledere:Vær direkte på mål.

"Har en klar vision, der tydeligt kan formidles, indgroet i ethvert medlem af personalet, udføres af hvert medlem af personalet, og være kernen i alle handlinger foretaget af en virksomhed," sagde Murphy.

Det er vigtigt at kommunikere denne vision fra starten, når en ny ansættelse tilføjes, eller et team skifter.

Ligesom kommunikation af enhver art, også i tider med forandring.

Siddhartha Gupta, CEO for Mercer-Mettl, forklarede:

"Mens jeg arbejdede i en startup og overvågede dens endelige opkøb af en global konsulentgigant, er jeg kommet til at indse denne ene ting:

Hvis du leder mennesker, skal det være deltagende og samarbejdende.

I tider med lederskifte har folk en tendens til at opfatte det som et tab af forretningsvision. Eller de frygter, at deres rolle kan ændre sig.

Jeg holdt forskellige møder og forretningsfrokoster med hver afdeling for klart og gennemsigtigt at kommunikere til dem, hvor vi er, hvor vi vil være, og hvad vi forventer af dem.”

Hvis du er leder, er det altid en god idé at vurdere og skærpe dine færdigheder, så du kan overkomme de mest almindelige kommunikationsudfordringer.

"Åben kommunikation hjælper med at udvikle tillid og et sundt forhold til dine underordnede," sagde Brett Helling, CEO for Gigworker. "De skal føle sig trygge ved at dele både deres succes og problemer med dig. Du bør være klar over dine forventninger til dem. Det er din opgave at sikre, at du og dine medarbejdere er på samme side,”

En måde at gøre dette på? Hold regelmæssige teammøder og en-til-en sessioner for at bygge bro over kommunikationskløften med teammedlemmer.

4. Tilgængelig og selvsikker

Selvom disse to kvaliteter måske ikke ligner hinanden ved første øjekast, er det balancen mellem begge, der vil føre til gode resultater.

Drew Fortin er SVP for salg og marketing hos The Predictive Index; en virksomhed, der for nylig gennemførte en undersøgelse blandt over 5.100 medarbejdere om, hvad der gør en god leder.

"Vores forskning viste, at de bedste ledere har en stærk arbejdsmoral, er ærlige, selvbevidste, selvsikre, har en sans for humor og bevarer en positiv holdning," forklarede Fortin.

Bare vær forsigtig med ikke at gå for langt den anden vej, og miste respekten ved at være for venlig eller ikke sikker nok i dine egne færdigheder.

Paul A. Dillon, en konsulent og adjungeret instruktør, Sanford School of Public Policy ved Duke University gentog denne følelse.

Han sagde, ligesom mange andre respondenter, at nogle af de bedste kvaliteter, som succesrige ledere besidder, er integritet, beslutsomhed og tillid til din egen kompetence.

"Men uden evnen til at være uselvisk," sagde Dillon, "For at sætte andres behov og ønsker før dine egne, vil du aldrig få folk til at følge dig til et sted, hvor de ikke ville gå til alene."

Led med selvtillid

Hubstaff er en enkel måde at administrere, betale og udvikle teams på

Svaghed i lederskab:Nedtur, der skal undgås for enhver pris

Når du rapporterer til en leder eller leder, er det nemt at genkende "dårlige" egenskaber.

Efterhånden som tiden går, og du bliver forfremmet med flere ansvarsområder, kan det være nemt at miste kontakten med de underordnede kvaliteter, du så hos dine egne ledere.

Især når du er alt for beskattet af arbejde og ansvar.

Så her er en genopfriskning. Det er de lederegenskaber, der gør en dårlig leder – med andre ord lederskabssvagheder at forsøge at arbejde på eller forbedre.

1. At blive robot

Din rolle som leder omfatter at sikre, at processer og teams er på plads for at lykkes.

Men når du fokuserer så meget på systemer og værktøjer, glemmer du måske at pleje relationer og udvikle dine medarbejderes færdigheder.

Reuben Yonatan, grundlægger og administrerende direktør for GetVOIP, mindede os om, hvor kritisk teammoralopbygning er:

"Sørg for, at du tager dig tid til at forbinde med dit team på et menneskeligt niveau, ellers risikerer du, at arbejdet bliver en robotoplevelse," sagde han. "Over tid vil kvaliteten lide. Nogle gange betyder det at være sårbar som leder. Andre gange betyder det, at du giver dine holdkammerater lov til at fejle uden frygt.”

Når du begrænser dig selv til kun at markere opgaver fra en liste eller udelukkende fokusere på at drive salg, risikerer du medarbejderomsætning, uengagerede teams og ikke at nå målene.

Det er værd at gentage:Teammedlemmers lykke er stadig en vigtig målestok.

2. Manglende evne til at uddelegere

Denne vil slå an, hvis du nogensinde har haft denne type chef.

Den, der nægter at give slip på projekter eller opgaver, eller som ønsker at være med til at træffe de mindst vigtige beslutninger.

En stor svaghed ved en dårlig leder er aldrig at aflevere arbejde eller lade deres team køre med en idé, når først strategien er fastlagt.

Evnen til at uddelegere - og at gøre det uden mikrostyring - er absolut nøglen. For at nå mål, for bedre resultater og for gladere teams.

"En chef eller leder kan ikke gøre alt selv, og derfor ansættes medarbejdere i første omgang," sagde Clare Watson, driftsdirektør hos Zolv.

"For at lede effektivt skal du være i stand til at fokusere på de vigtigste ansvarsområder, som kun du kan opnå, mens du tildeler andre opgaver til specialisterne omkring dig.

Dette sætter dit team i stand til at opnå ting på egen hånd, hvilket vil efterlade dem med en reel følelse af ansvar og præstation, når arbejdet er udført,” fortsatte Watson.

På samme måde er mikrostyring intet andet end skadeligt.

Ikke kun fordi det trækker dig væk fra vigtigere opgaver, men også fordi det ikke tillader teammedlemmer at vokse og udfordre sig selv.

"Ledere ansætter det rigtige personale til at tage roller og pligter fra deres hænder, så hvad er meningen med at blande sig?" spurgte Murphy.

3. Mangel på selvbevidsthed eller lav følelsesmæssig intelligens

Ifølge en Forbes-artikel fandt en undersøgelse af aktieudviklingen for 486 børsnoterede virksomheder, at virksomheder med stærke økonomiske resultater har en tendens til at have ansatte med højere niveauer af selvbevidsthed end virksomheder, der klarer sig dårligt.

At forstå dig selv, din rolle i virksomheden og teamet, og hvordan det påvirker ydeevnen er afgørende for at blive en god leder.

Når man taler om selvbevidsthed, kommer udtrykket følelsesmæssig intelligens til at tænke på.

Den samme artikel definerer følelsesmæssig intelligens som "din evne til at genkende og forstå følelser i dig selv og andre, og din evne til at bruge denne bevidsthed til at styre din adfærd og dine forhold."

Du har sandsynligvis haft en chef på et tidspunkt, der var argumenterende, eller som ofte dampede samtaler - hvilket gjorde det svært at nå frem til en konklusion eller føle dig sikker på dit arbejde.

Som grafikken nedenfor viser, er disse alle tegn på lav følelsesmæssig intelligens. Og kvaliteter, man skal forsøge at undgå, når man leder teams.

4. At være for stiv

I 2007 grundlagde Laura Spawn og hendes bror et firma baseret på fleksible, legitime jobåbninger på afstand.

Siden da har firmaet Virtual Vocations hjulpet mere end to millioner jobsøgende i deres fjernjobsøgning.

Ved at opbygge virksomheden og vokse som ledere opstod en nødvendig kvalitet:tilpasningsevne.

Ikke kun for ledere, men også for fjernholdene, der rapporterer til dem.

"Tilpasning er lige så vigtig for telependlere som deres computer, og det gælder især for dem i lederstillinger," sagde Spawn. "Ledere oplever ofte, at de overvåger store, konstant roterende teams og prøver at være et skridt foran med den nyeste teknologi, især når de er fjerntliggende. Med opgaver som den på din docket, kan du ikke blive forvirret af ændringer."

At være åben over for nye ideer og revidere processer vil gøre dig til en bedre leder.

Tilskynd dit team til at tænke kritisk over deres arbejde og bringe deres tanker til bordet frit.

De vil føle ejerskab over deres arbejde, og du vil blive advaret om processer eller projekter, der kunne forbedres til det bedre.

Bonus:Tips til at vokse som leder

1. Se efter eksempler på ledere og mentorer

Uanset hvor du er i din karriere, er der altid en rolle eller en professionel, du kan se op til.

Søg vejledning fra jævnaldrende eller find en mentor. De kan være fra din egen virksomhed eller uden for den. Den ekstra fordel ved at netværke med andre ledere skader heller ikke.

"Jeg har fundet ud af at være en leder og have ledere i skyttegravene med mig, hjælper alle involverede og inspirerer folk til at arbejde hårdere, da de ser lederen bekymrer sig så meget og er i det sammen med dem," forklarede Caprio fra Growth Marketing.

Faktisk krediterer mange ledere deres tidlige mentorer eller kammerater for deres succes i dag.

"Mens jeg er CMO for en virksomhed med 1.000 personer, var jeg heldig at have fået min start ved at lære direkte fra virksomhedens grundlæggere," forklarede Yaniv Masjedi fra Nextiva. "At modtage deres direkte vejledning var en stor fordel for min karriere, da jeg hurtigt var i stand til at opfange mange nye færdigheder."

Masjedi fortsatte med at sige, at en grundlæggers ydmyghed og åbenhed gjorde ham til en stor underviser og ressource. Det er noget Masjedi efterligner med sit eget team.

”Jeg sikrer, at de til enhver tid føler sig velkomne og værdsat. Når de har spørgsmål, vil jeg gerne have, at de føler sig trygge ved at spørge mig,” sagde Masjedi. ”Vi er her alle for at vokse og udvikle os som professionelle. Rigtige ledere styrker efter min mening deres teammedlemmer.”

2. Gå til bøger for at få vejledning

Er du i tvivl om, hvor du kan finde en mentor? Gå til siderne for at få ideer.

Lederskabsbøger og forretningspodcasts er næsten for nemme at finde.

Hvis din tidsplan ikke tillader personlig mentorordning, kan du også finde gode ideer fra ledere, der har været der.

"For at forfine dine færdigheder er der tre ting, der har hjulpet mig mest:at læse bøger af ledere, du respekterer, have samtaler med ledere, du respekterer, og forblive involveret i mange HR-aspekter af virksomheden," sagde William Lipovsky, grundlægger og administrerende direktør. af første kvartals finanser.

”En virksomhed er en gruppe mennesker med et fælles mål. Det ville være utroligt svært at drive en virksomhed godt uden at være i kontakt med mennesker.”

Vil du vide mere om, hvordan Lipovsky med succes leder sit fjernteam? Tjek denne væksthistorie.

3. Nedbryd ledelsesmuren

Ligesom Masjedi ved gode ledere, hvordan man skaber samtale i teams.

At fremme et samarbejdsmiljø, hvor gode ideer kan tage fart, er det første skridt.

Det andet trin er at lytte.

En måde at vurdere dine kommunikationsevner som leder på er at se, hvor ofte folk reagerer, når du stiller spørgsmål.

Kommunikation skal være en dialog, ikke én person, der sender beskeder til en større gruppe.

Nedbryd ledelsesmuren, så ideer kan flyde frit, og problemer kan løses før snarere end senere.

At være leder betyder at lytte til dit teams udfordringer og træffe beslutninger baseret på den information.

"Fremragende ledere bør være villige til at lytte til teammedlemmer og have to ugentlige indhentninger for at holde kontakten," sagde James Norquay, SEO og content marketing director hos Prosperity Media.

Ikke enhver bekymring vil kræve handling fra dig for at rette den; Nogle gange vil bare det at høre nogen ud og hjælpe dem med at forstå begrundelsen bag en beslutning bringe klarhed.

4. Kend dine værdier, lev dine værdier

Hurtig quiz:Ved du, hvad din virksomheds mission og værdier er?

Hvis du er lidt uklar med det, så er dit team det også.

Hvis du er krystalklar på det, hvor ofte deler du det så med dit team? Modellerer din adfærd de værdier, som virksomheden har opstillet?

At få alle på samme side, når det kommer til større mål og fælles værdier, kan være et enormt boost til teamengagementet.

En måde du kan gøre dette på er at dele kundesucceshistorier i din virksomhed løbende. At vise, hvordan en virksomheds vision omsættes til reel succes for kunderne, er et stærkt værktøj til teambuilding.

Måske har du ikke skrevet dine brandværdier ned endnu. Ingen bekymringer – det er aldrig for sent at starte.

"Noget, der virkelig hjalp mig med at udvikle mine egne lederevner sammen med de andre stiftere, var at spørge os selv, hvad der virkelig betyder noget for os både som virksomhedsejere og enkeltpersoner, og hvad vi ønsker at opnå med vores virksomhed på længere sigt," sagde James Lintern , medstifter og direktør hos RotaCloud.

"Ved at låse disse ting ned og dele det med vores team, har vi altid noget at basere vores beslutninger på, og der er en vis grad af retfærdighed og konsekvens i vores ledelse," fortsatte Lintern. "Personalet ved, hvad der forventes af dem, mens vi som ledere er i stand til at fungere som mentorer i stedet for blot ledere, og vi lever efter nøjagtig det samme værdisæt, som vi bedømmer dem ud fra."

5. Fremme en kultur af gennemsigtighed

Selvom det kan føles skræmmende at videregive for mange detaljer om din virksomhed til personalet, kan resultaterne være gavnlige.

Ifølge en nylig undersøgelse sagde 31 % af medarbejderne, at mere gennemsigtighed med hensyn til virksomhedens generelle sundhed ville give dem mulighed for bedre at forstå deres arbejdsgivers mål.

At se, hvordan de passer ind i en virksomheds større mål, kan hjælpe medarbejderne med at finde deres plads og bidrage på en mere meningsfuld måde.

"Gennemsigtighed er en kvalitet, der omfavner løsninger, ikke holder problemerne nede. Hvis du har en medarbejder, der er frustreret, så tag den negative energi og kom med en ordentlig løsning,” forklarede Kuba Koziej, CEO og medstifter hos Zety.

"Medarbejderfeedback tjener tillid gennem gennemsigtighed. Som administrerende direktør skal du gå foran med et godt eksempel her.”

Så hvordan omfavner du gennemsigtighed?

"Det betyder at have mål, opgaver og resultater tilgængelige for alle i virksomheden. Det betyder fuldstændig gennemsigtighed, hele tiden, hver dag, selv når det kommer tilbage for at bide dig i numsen," sagde Koziej.

Her hos Hubstaff er vi en stolt Open Startup, der omfavner omsætningsgennemsigtighed.

Ud over at få vores årlige og kvartalsvise mål offentliggjort for vores team, holder vi også vores økonomi åbne, så alle kan se dem. Du kan selv tjekke vores Baremetrics-dashboard ud.

Offentliggørelse af vores indtægter holder vores team ansvarlig for deres eksperimenter. At se, om en markedsføringstaktik eller en udrulning af nye funktioner forårsagede et skift i vores metrics, hjælper os med at lære om, hvad der virker, og hvad der ikke gør.

At være gennemsigtig er en effektiv måde at kommunikere vigtige erfaringer til vores interne team på.

Lige meget hvilken type virksomhedskultur du påtager dig, skal du sørge for at være i overensstemmelse med din indsats.

”Kultur handler om sammenhæng; det er som at gå i fitnesscenter hver dag eller spise sundt,” sagde Simon Sinek, forfatter til Leaders Eat Last .

Gennemsigtighed for voksende teams

Nem tidsregistrering, produktivitetsmålinger, betalinger og mere

6. Tænk som en konsulent

Hvad mener vi helt præcist med det? Lad os tjekke ind igen med Tasia Duske.

"Konsulenter har ofte ikke luksusen af ​​tid," sagde Duske. "De kommer ind, stiller spørgsmål og laver voldsomme handlingsplaner for at løse problemer hurtigt og direkte."

At være en leder, der påvirker forandringer, inspirerer teams og når ambitiøse mål, kræver en mere fremadrettet tilgang.

Meget ligesom hvordan konsulenter fungerer.

"Uanset hvilken stilling du er i, eller hvor længe du planlægger at være i den rolle, så arbejd, som om du kun havde et år til at udføre dit bedst mulige arbejde og skabe den største positive effekt," fortsatte Duske.

Grib din fremtid for lederskab

Ved at styrke de færdigheder, der er nævnt her og undgå skadelig adfærd, vil du se en ændring i dit team (og dig selv) på ingen tid.

Interesseret i at læse mere? Se vores guide til, hvordan du leder dit team gennem en fiasko.

Hvilke egenskaber er vigtigst for dig som leder? Hvordan arbejder du på at forbedre dem?


Forretning
  1. Regnskab
  2. Forretningsstrategi
  3. Forretning
  4. Administration af kunderelationer
  5. finansiere
  6. Lagerstyring
  7. Personlig økonomi
  8. investere
  9. Virksomhedsfinansiering
  10. budget
  11. Opsparing
  12. forsikring
  13. gæld
  14. gå på pension