Online peer-to-peer markedspladssider har gjort det nemmere end nogensinde for privatpersoner at omsætte penge ved at sælge uønskede varer. Uanset om det er på eBay, Craigslist, Facebook Marketplace eller en anden platform, kan du liste og sælge stort set ethvert produkt, du ejer, med blot et klik på nogle få knapper.
For de iværksætter-mindede kan en online videresalgsvirksomhed hurtigt blive en lukrativ sideforretning, især hvis du jager tilbud på gårdudsalg, genbrugsbutikker eller loppemarkeder. Hvis du overvejer at blive en privat online forhandler, er her nogle ting, du skal huske på, og råd til at hjælpe dig med at få succes på vejen. God fornøjelse med salget!
At etablere et godt omdømme som en ærlig, troværdig sælger er vigtigt for en online forretning. Selv hvis du ikke ønsker at dyrke gentagne forretninger, afspejler anmeldelser og brugervurderinger dig på en sådan måde, at det enten kan opmuntre eller afskrække fremtidige forretninger.
"Sørg for at angive tilstanden af alle dine varer, selvom de er fremragende uden fejl; købere vil gerne vide det,” sagde Heidi Ferguson, en vintagesælger, der bruger flere platforme. "Udfyld din butiksprofil og forsendelsespolitikker fuldstændigt. Dette giver købere en fornemmelse af, hvem du er og sikrer yderligere tillid.”
Desuden kan en fuldstændig beskrivelse af tilstanden af de produkter, du sælger, forhindre returnering, som hurtigt tærer på din fortjeneste og kræver mere af din tid og opmærksomhed.
"Sørg for at beskrive varernes tilstand godt på forhånd," fortalte Ariel M. Ruggeri, en seksårig eBay-sælger, til Business News Daily. "Hvis du ikke beskriver det godt, og køberen gerne vil have en refusion, er det et stort besvær og spild af tid og penge at få dem til at sende det tilbage og sælge det igen."
Du kan yderligere beskytte dig selv mod returnering og utilfredse købere ved at inkludere flere billeder i høj kvalitet i din fortegnelse. Generelt gælder det, at jo flere billeder du inkluderer, jo bedre. Udover at informere købere om produktets tilstand, booster det din fortegnelse i søgeresultaterne.
"Brug syv til 10 billeder i dine opslag. Du vil få mere synlighed og troværdighed fra potentielle købere,” sagde Ferguson og tilføjede, at det er vigtigt at optimere din virtuelle butiksfacade til mobile enheder. "Tjek altid din butik fra flere elektroniske enheder for at være sikker på at se, hvad en køber ser."
En advarsel er at undgå at kopiere et billede af det produkt, du sælger, fra internettet. Post billeder af høj kvalitet af den faktiske vare, du sælger; ellers løber du ind i problemer med købere for selv små forskelle.
"Tag rigtig gode billeder og aldrig nogensinde højreklik og stjæl billeder fra Google-billeder," sagde Gari Anne Kosanke, en onlinesælger, der driver Bead Lovers Korner på flere platforme. "At tage gode billeder vil gøre fortegnelser unikke og give potentielle kunder et godt billede, så de ikke bliver kede af det eller skuffede, når de modtager varen."
Onlinesalg kan nogle gange føles som en personlig bestræbelse, men husk, du driver en virksomhed. Hvis du ikke tror, du kan tjene en betydelig fortjeneste, er det måske bedre at lade den seje vare ligge på hylden. Mantraet for succesrige sælgere er altid "køb lavt, sælg højt."
"Jeg stiller altid mig selv et spørgsmål:Kan jeg fordoble mine penge?" sagde Ruggeri. "Hvis du støder på [et] godt produkt [at videresælge], men det er for dyrt, så gå væk!"
Det er også vigtigt at dokumentere din virksomhed, så du kan spore, hvad der strømmer ind og ud. Som enhver anden virksomhed er budgettering og sporing af indtægter og omkostninger nøglen til virkelig at forstå, hvor godt du klarer dig, og det kan hjælpe dig med at justere din strategi i overensstemmelse hermed.
"Opret dig selv et Excel-regneark med omsætning, oprindelige vareomkostninger, gebyrer og fortjeneste for hver vare, du sælger," sagde Ruggeri. "Dette vil samle dine data på ét sted og holde det enkelt."
Det er svært at sælge varer, når der ikke er et publikum. Sociale medier er en god måde at drive trafik til din butik på, ligesom det er at følge bedste praksis for fortegnelser på selve platformen (dvs. mange kvalitetsbilleder, komplette beskrivelser, tags, godt omdømme). Krydspromovering og endda krydssalg er en fantastisk måde at få ordet på.
"Promover pokker ud af dig selv på Facebook, Instagram, Twitter og Pinterest, og link alle dine konti tilbage til [din salgsplatform] for at drive trafik," sagde Ferguson. "Hold det interessant – engagement er nøglen, ikke likes."
Når du har et engageret publikum, kan du begynde at bygge. Organisk søgning er en fantastisk måde at finde engangskøbere på, men at dyrke gentagelsesforretning er også yderst effektivt. For sælgere, der specialiserer sig i én kategori, såsom Ferguson i vintage, kan det være en stor fordel at finde samlere eller entusiaster, der vender tilbage til din butik igen og igen.
Dette kan virke indlysende, men det er vigtigt at sikre, at betalingen er klaret før afsendelse af dine varer. Betalinger kan afvises, eller købere kan vælge ikke at betale. Desværre er det ikke alle, der er til at stole på, så for at undgå at blive snydt, skal du holde økonomien øverst i dit sind.
"Send ikke, før du er betalt, og pengene er på din konto," sagde Ruggeri. "Hvis du modtager en check ... sørg for at den slettes. Hvis du sælger gennem Craigslist, så prøv kun at tage kontanter. Det vil gøre det meget nemmere for dig.”
At følge disse tips og sætte dit bedste fodfæste hos købere er en sikker måde at gøre dit onlinesalg til en succes.