Tillid er en stor faktor, når det kommer til at drive en virksomhed. Den tillid, som dine kunder, leverandører og leverandører har til din virksomheds evne til at holde deres information sikker, kan føre til flere forretninger i form af nye henvisninger eller gentagelsesforretninger fra eksisterende kunder. Opgaven med at holde information sikker afhænger dog af, hvordan din virksomhed forbedrer løbende identifikation og implementering af sikkerhedsforanstaltninger for at mindske sikkerhedsrisici. Ifølge FBI's Internet Crime Complaint Centers (IC3) 2019 Internet Crime Report, har "Business email compromise (BEC) eller e-mailkontokompromis været en stor bekymring i årevis. I 2019 registrerede IC3 23.775 klager over BEC, hvilket resulterede i mere end $1,7 milliarder i tab”.Bliv ikke en kriminalitetsstatistik – lær, hvordan du sikrer, at din virksomhed gør alt, hvad den kan for at bevare tilliden med øget datasikkerhed.
At være gennemsigtig og ærlig over for dig selv og dine interne forretningsprocesser er det første skridt til at sikre sikkerheden af kundedata. En periodisk vurdering af processer, operativsystemer, onlineapplikationer, brugeradgang og styringskontroller vil hjælpe med at fremhæve sårbare områder, der skal prioriteres til procesoprettelse eller forbedring. For eksempel kan en periodisk revision af netværksadgang hjælpe med at identificere proceshuller mellem din personaleafdeling, der underretter og din IT-adgangskontrolafdeling, når medarbejdere omplaceres eller afskediges.
Køb, installation og regelmæssig opdatering af antivirus-, anti-malware-programmer og firewalls på alle computere hjælper med at afskrække hacking-trusler. Men ikke alle trusler kommer fra eksterne kilder. Implementering af processer til at administrere og opdatere brugeradgang er en billig metode til at reducere risikoen. Eksempler omfatter at aktivere dobbelte kontroller for gennemgang af undtagelser og beslutningsgennemgang, adskillelse af adgang til og ansvaret for at udstede kontroller og have tilstrækkelig kontorovervågning for at reducere uautoriseret adgang til følsomme optegnelser.
En gudshandling er i juridisk forstand defineret som en naturlig fare uden for menneskelig kontrol, såsom et jordskælv eller oversvømmelse, som ingen person eller virksomhed kan holdes ansvarlig for. Uanset hvordan information kan gå tabt, er en proces for regelmæssig og kontinuerlig sikkerhedskopiering af data en prioritet. Cloud-lagringsmuligheder bliver mere overkommelige, nemmere at implementere og tilgængelige via fjernadgang.
De seneste økonomiske forstyrrelser har ændret den måde, verden driver forretning på. Oprettelse og opdatering af en forretningskontinuitetsplan (BCP) er afgørende for at kunne administrere din virksomhed under en naturkatastrofe, en pandemi eller netværkskompromisser. Hvis det er relevant, inkluderer BCP'er planer om at operere fra alternative lokationer, hvis et specifikt væsentligt udstyr er ude af drift. Efter oprettelse af en BCP sikrer årlige test, at processerne er relevante og opdaterede.
Ved at uddanne dine medarbejdere i sikker internetpraksis, identificere phishing-svindel og skabe løsninger på teknologiproblemer, kan du sætte dine medarbejdere op til succes med at bekæmpe svindel og samtidig blive bedre ressourcer til at hjælpe med at støtte kunder og leverandører i denne bestræbelse. At inkludere detaljerede og specifikke implementeringsplaner for netværkssikkerhed i din årlige forretningsplan understreger vigtigheden af netværkssikkerhed for din virksomhed. Etablering af medarbejdernes forventninger om deres roller og ansvar for at beskytte kunde- og forretningsinformation starter med virksomhedens værdier og kultur. Ud over at give regelmæssig sikkerhedstræning giver det at kræve medarbejdernes anerkendelse af sikkerhedspolitikker dig bekræftelsen på medarbejdernes deltagelse i at opfylde sikkerhedsforventningerne. Denne aftale bør indeholde direktiver og information til medarbejdere om, hvordan man rapporterer mistænkelige aktiviteter til de rette ledelseskanaler.
Beskyttelse af kunde-, leverandør-, leverandør- og medarbejderoplysninger er grundlaget for at opbygge tillid og forretningssucces. Risikoen for at miste information og data vil aldrig helt forsvinde, men implementering af bedste praksis vil forberede dig på uforudsete omstændigheder. Hvis du har spørgsmål om, hvordan din virksomhed kan begynde at opbygge bedre praksis, Axos Commercial Banking-teamet er her for at hjælpe. Kontakt vores team på telefon på 833-307-1542 eller via e-mail på [email protected] for at få flere oplysninger.