Efter at vi for nylig fortalte dig om, hvad din C.L.U.E. rapport er, og hvordan du kan tjekke din gratis, modtog vi flere spørgsmål om, hvordan man indgiver en tvist til LexisNexis for at anfægte oplysningerne om din rapport.
Heldigvis er processen meget nem. I denne artikel dækker vi, hvilke oplysninger du skal samle, før du indgiver en LexisNexis-tvist, og deler en skabelonformular, som du kan bruge i processen.
For dem, der ikke er helt sikre på, hvad en C.L.U.E. rapport er, at det er en database, der vedligeholdes af LexisNexis, der indeholder kravoplysninger om din personlige ejendom og dine køretøjer. Typisk går kravoplysningerne syv år tilbage.
Så hvis du har indgivet enten et hus- eller bilforsikringskrav inden for de sidste syv år, er det sandsynligvis registreret på din C.L.U.E. rapport. Disse oplysninger får derefter adgang til forsikringsselskaber, når som helst du er på udkig efter en ny police, og de ønsker at få en fornemmelse af, hvem du er som potentiel kunde.
Selvfølgelig kan oplysningerne i din rapport nogle gange være forkerte uden din egen skyld. Det er derfor, det er nyttigt at vide, hvordan man indgiver en LexisNexis-tvist over din C.L.U.E. rapport.
Der er faktisk to ruter, du kan tage, når du bestrider oplysninger i din C.L.U.E. rapport.
Hvis du indsender en forklaring på et forsikringstab på din journal, vil din forklaring fremgå af alle fremtidige rapporter - men det vil ikke fjerne tabet fra din registrering, uanset om det er korrekt eller forkert rapporteret.
I modsætning hertil kan en tvist give dig mulighed for at få fjernet forkerte oplysninger fra din rapport.
Indgivelse af en tvist indebærer, at LexisNexis kontakter forsikringsselskabet med din side af sagen. Hvis forsikringsselskabet accepterer, at de omstridte oplysninger vises forkert i din rapport, vil LexisNexis fjerne dem.
Men hvis forsikringsselskabet tager problemer med din tvist, forbliver tabet registreret.
LexisNexis kan nås på en af tre måder:
Uanset om du indsender en forklaring eller starter en formel tvist, skal du bruge de samme oplysninger for at begynde:
Før du henvender dig til LexisNexis, vil du naturligvis gerne have en klar idé om, hvorvidt du bestrider en tabsregistrering eller blot ønsker at indsende en forklaring, der skal ledsage denne tabsregistrering på fremtidige versioner af din C.L.U.E. rapport.
Hvis det er sidstnævnte, vil du gerne udarbejde en erklæring på 100 ord eller mindre, som du gerne vil have med i fremtidige versioner af rapporten.
Dato:__________________________
Kære LexisNexis forbrugercenter:
Jeg vil gerne bestride oplysninger om min C.L.U.E. (Auto eller personlig ejendom) Rapport.
Min C.L.U.E. rapportens referencenummer er:
______________________________________________________
Her er skadesnummeret og forsikringsselskabet forbundet med tabet, jeg ønsker at bestride (eller forklare):
______________________________________
Her er fakta, som jeg kender dem:
______________________________________
______________________________________
______________________________________
(Valgfrit) Som en del af min forklaring vil jeg gerne have følgende erklæring inkluderet i alle fremtidige versioner af min C.L.U.E. rapport:
______________________________________
Tak for din opmærksomhed på denne sag.
Med venlig hilsen
[Indsæt dit navn]
Når du har indsendt din tvist eller forklaring, vil LexisNexis arbejde på at bekræfte de oplysninger, du har givet hos det rapporterende forsikringsselskab.
De vil foretage de nødvendige ændringer i deres database - herunder at ændre din 100-ords forklaring til din C.L.U.E. rapport — inden for 30 dage.
På din anmodning vil LexisNexis også give dig en beskrivelse af de procedurer, de brugte til at bestemme nøjagtigheden og fuldstændigheden af din version af fakta.
Derudover har du ret til at anmode LexisNexis om at sende en revideret kopi af C.L.U.E. rapporter til alle, der har modtaget en kopi af din fil i løbet af de sidste seks måneder.
I sidste ende, indsendelse af en LexisNexis-tvist om din C.L.U.E. rapporten er ret enkel - især hvis du bruger vores skabelonbrev ovenfor!
I mellemtiden, hvis du vil opfriske det grundlæggende i, hvad denne lidet kendte insiderforsikringsrapport dækker, så sørg for at tjekke vores artikel om din C.L.U.E. Rapport:Hvad det er, og hvordan man tjekker det gratis.