Stolpe! Synes godt om! Del! Tweet! De sociale mediers forretning er overalt omkring os og ændrer den måde, vi fortæller historier, nyheder på og interagerer med vores venner og familie på.
På trods af at meget af det er mindre end et årti gammelt, er sociale medieteknologi nu dybt indlejret i vores kultur. I disse dage bruger alle lige fra berømtheder, atleter og politikere sociale medier til at offentliggøre meddelelser til den brede verden. Præsident Trump bruger som berømt Twitter til at udtrykke sine synspunkter og annoncere politiske ændringer. Stjerner som Kanye West og Kylie Jenner går også jævnligt på sociale medier for at øge bevidstheden om deres brands og for at give udtryk for, hvad de tænker på den dag.
I august forårsagede Teslas administrerende direktør Elon Musk en kort nedlukning af handelen med selskabets aktier, da han meddelte via Twitter, at han tænkte på at tage sit firma privat.
Det er heller ikke kun de rige og magtfulde. Takket være websteder som Facebook, Snapchat, Instagram og Twitter ser det i dag ud til, at alle har et bullhorn til at udtrykke sig i realtid.
Selvom sociale medier stadig er i sin teenageår, fortsætter de med at omforme verden og hvordan vi forholder os til hinanden som mennesker.
Her er en hurtig guide til at hjælpe dig med at forstå branchen, og hvor den er på vej hen.
I dag bruger 70 % af amerikanerne sociale medier i en eller anden form, hvorimod kun 5 % i 2005 gjorde det ifølge branchedata. På verdensplan er der omkring 3,2 milliarder brugere af sociale medier – og det tal vokser ifølge forskning.
Det er ret imponerende, når man tager i betragtning, at industrien knap eksisterede for 20 år siden.
I de tidlige dage, i slutningen af 1990'erne og begyndelsen af 2000'erne, bestod branchen af virksomheder som LiveJournal, Friendster og Myspace. Disse tidlige sociale pionerer havde slået guld, da de opdagede dette nye marked, selvom de ikke helt havde udviklet deres mineteknik endnu. Selvom ingen af disse virksomheder findes i dag, var de på noget. Folk ønsker nemlig at forbinde, dele historier og se deres venner online.
LinkedIn blev lanceret i 2003 med et karriereorienteret spin til sociale netværk. Facebook blev grundlagt i 2004, og som vi alle ved, erobrede og formede det sociale netværksrum, som det eksisterer i dag.
Mens der har været dusinvis, hvis ikke hundredvis af sociale medievirksomheder grundlagt gennem årene, har kun en håndfuld overlevet; Og selv de har udviklet sig ud over deres oprindelige intentioner.
Facebook startede for eksempel som lidt mere end en online telefonbog for Harvard-studerende. I dag er det den tredjestørste sociale medieplatform på internettet.
I det sidste årti migrerede sociale netværk til smartphones - og er blevet internationale.
Der er adskillige konkurrerende sociale netværk, stort set ukendte i USA, som har milliarder af brugere i Kina, Rusland og Indien. Eksempler omfatter QQ, Weibo og WeChat (Kina), VKontakte (Rusland) og Taringa (Syd- og Mellemamerika).
Her er de største sociale netværksvirksomheder i USA efter antallet af brugere og procentdelen af voksne, der bruger dem, ifølge data fra Pew Research Center:
Kilde:Pew Research Center
Der findes i dag adskillige andre populære platforme, som har sociale netværk i en eller anden grad, hvilket giver brugerne mulighed for at interagere med udsendelser og udvikle følgere. De kører spektret fra Reddit til Quora og Tumblr til den populære videoapp for børns sociale medier HouseParty.
Det største problem, som tidlige sociale netværksvirksomheder stod over for, var, hvordan man tjener penge på folks ønske om at oprette forbindelse online.
Nogle virksomheder fandt ud af, at den magiske opskrift i vid udstrækning var baseret på reklamer. Facebook har skabt en enorm digital reklameplatform, der tillader betalte annoncer og sponsoreret indhold at dukke op i brugernes feeds. LinkedIn tjener på den anden side indtægter ved at tilbyde en række betalte premium-tjenester til brugere og ved at opkræve betaling for rekrutterere og HR-teams, der leder efter talent.
Annoncering er dog den primære måde, sociale medievirksomheder genererer indtægter på. Disse virksomheder har oceaner af data om deres brugere, som de kan levere til virksomheder, der ønsker at annoncere. Virksomheder er villige til at betale for dataene, fordi de er rettet mod specifik demografi og købsadfærd.
Hvor meget tjener dette en social medievirksomhed? I løbet af fjerde kvartal af 2017 tjente Facebook angiveligt $6,18 per bruger, hovedsageligt gennem annoncering. Snapchat tjente 1,53 USD pr. bruger i samme tidsrum.
Industrien er vokset og udviklet sig hurtigt, og den er med stor sandsynlighed her for at blive. Men der er flere kritiske problemer, som sektoren kæmper med.
For det første er der spøgelsen af øget regeringsregulering. Efter præsidentvalget i 2016, hvor sociale medier spillede en central rolle gennem politisk annoncering og meddelelser, er virksomheder, herunder Facebook og Twitter kommet under intens kontrol, da deres platforme blev brugt til at formidle ofte falsk eller vildledende misinformation.
Især Facebook har været udsat for investor- og regulatorisk vrede for at have givet data fra næsten 90 millioner brugere væk til det politiske konsulentfirma Cambridge Analytica.
Den amerikanske regering har endnu ikke grebet ind og fastlagt en ny juridisk ramme vedrørende sociale medier og kundernes privatliv, men lovgivere i Kongressen fortsætter med at diskutere det. I mellemtiden er ny privatlivslovgivning blevet vedtaget hurtigt i andre lande, som dem i EU.
For det andet er sociale medievirksomheder begyndt at forvandle sig til deres egne medievirksomheder med magten til at formidle information og indhold til milliarder af mennesker over hele kloden. Instagram og Snapchat Stories giver brugerne mulighed for at lave minifilm om deres daglige liv. I 2018 lancerede Facebook sin egen Netflix-rival, Facebook Watch.
Og efterhånden som snakken om potentiel regulering bliver varm, så for at komme med forslag om, at platforme som Twitter eller Facebook bør følge de samme regler som traditionelle medievirksomheder.
Det kan tvinge dem til at overholde reglerne fra Federal Communications Commission (FCC), svarende til blandt andet tv- og radiostationer.
Endelig er der opstået tegn på, at væksten i industrien kan opleve en opbremsning i efterspørgslen efter de traditionelle sociale medier-tilbud – netværk.
Nylige indtjeningsrapporter fra Facebook og Snap afslørede f.eks., at brugervæksten er faldende efter flere års fremgang.
For at blive ved med at vokse har nogle sociale netværk udvidet sig ud over deres traditionelle platforme. I nogle tilfælde betyder det, at de har fået rivaler. Yahoo købte f.eks. Tumblr, Google slugte YouTube, og Facebook købte Instagram samt multi-platform messaging-appen WhatsApp. Der har også været rygter om, at Facebook, Google eller endda Amazon – et firma, der i øjeblikket har meget lidt tilstedeværelse i sociale netværk – forsøger at købe Twitter.
Nogle virksomheder vokser helt ud over den sociale netværksindustri i et forsøg på at fortsætte med at udvikle og engagere publikum. I 2014 købte Facebook virtual reality-virksomheden Oculus for at udvide til VR, for eksempel, og i 2015 købte LinkedIn online-læringsvirksomheden Lynda for at tilbyde sine brugere online business- og marketingkurser og softwaretutorials.
Twitter forgrenede sig også ved at erhverve et talentbureau på sociale medier, der finder og udvikler personligheder, der skaber indhold, der er specifikt skræddersyet til platformen.
Men selvom industrien modnes, forventes den at fortsætte med at vokse og udvikle sig. Som med enhver branche kan tingene dog ændre sig.
Når det kommer til sociale medievirksomheder, kan du foretage nogle opkøb af dine egne. Tjek enkeltaktier og ETF'er på sociale medier på Stash – alt, der skal til, er 5 USD for at komme i gang.