Masser af startups og etablerede virksomheder spørger sig selv dagligt - 'der er så meget støj og konkurrence derude, hvordan kan jeg bare få opmærksomhed fra nye, potentielle købere?'
Din startup har muligvis et fantastisk produkt sammen med en fantastisk hjemmeside. Selv din emballage er fantastisk at se på. Men kunderne i disse dage ønsker alle en ting mere, før de forpligter sig til dig – hvad andre siger om dig og dit produkt.
Normativ social indflydelse er den bedst mulige måde at beskrive socialt bevis på. Dette angiver, at folk vil tilpasse sig til at være som i orden ved, ligne eller accepteret af influencers eller samfundet.
Mens du gennemser destinationssider og ser udtalelser fra brancheeksperter, du respekterer, ser du det sociale bevis. Når du tilmelder dig demoer, som industrigiganter bruger, er det et socialt bevis. Når du krydser prissider og ser industrigiganter ved hjælp af det samme værktøj, bliver det et socialt bevis.
Social proof bliver en klinisk del af eksekvering af en destinationssidestrategi. Som kunder ser og køber vi produkter, som hjælper os med at føle os godt tilpas. Gennem social proof via anmeldelser, tillidsikoner og testimonials hjælper du kunder med at træffe en sikker beslutning og føle, som om de er en del af noget større.
Planlagt omhyggeligt kan du udløse følelsesmæssige triggere på tværs af dine sider. Disse vil påvirke kundernes følelser over for deres køb og din virksomhed.
Social bevis er også et af de meget få elementer, der aldrig reducerer konverteringsraterne. Tredjepartsbevis går langt i at give kundeemner en sammenligningspart, sætte forventninger, forstærke beskeder og underbygge påstande.
Det er tydeligt, hvordan gigantiske mærker som Amazon konstant presser på efter produktanmeldelser på deres websteder. Folk ser altid ud for at se andre nyde det samme produkt, som de er interesserede i. Dette ville være det klassiske eksempel på socialt bevis:ideer om, at købere er påvirket af andre omkring dems handlinger og beslutninger.
Ikke at udnytte styrken af vidnesbyrd er et massivt tab for mange virksomheder i vækst. Produktwebsteder bliver næsten altid målt på deres sociale bevis af både førstegangs- og tilbagevendende seere. Her er et par grunde til, at de er så vigtige på dit websted:
Folk vil næsten altid stole på onlineanmeldelser under køb
Social proof marketing tjener meget bedre SEO, hvilket skaber sprog omkring valgte søgeord, driver dit brand online
Mens du henter meninger fra kundebasen, viser du dem, at du interesserer dig for deres brandoplevelse og opbygger stærkere bånd med dine kunder
Dybdegående analyse af produkt og service understøttet af data fra et kundescenarie. Dette er praktisk, når du markedsfører B2B-software.
Simple anbefalinger i kort form fra glade nuværende kunder er ret anvendelige universelt. Disse er lige så effektive på landingssider for gratis e-bøger.
Forestil dig, at anmeldelser er testimonials objektive fætter. Brug disse til alt for tekniske produkter i overfyldte og stærkt konkurrenceprægede industrier.
Kunderos i form af Instagram-kommentarer, Facebook-opslag, tweets osv. skal vises på dit websted. Gem alle positive ting, der er sagt om dit produkt og brand via sociale medier. B2C-produkter er afhængige af sådan ros, og nogle B2B-virksomheder har set succes i det.
Når man stiller spørgsmålstegn ved en form for socialt bevis, kan det være det. Forældede historier fra 3 år siden flyver muligvis ikke godt med kunderne.
Antal glade kunder, invitationer udsendt osv. 1 nummer kan være 1000-vis af ord værd. Når du kombinerer dette sociale bevis med andre, fortæller du dybest set til potentielle kunder 'Ikke kun har. Virksomheder som Hootsuite og Buffer bruger "X-kunder betjent" sociale bevis.
At tillade brancheeksperter at overtage dine profiler på sociale medier er en cool måde at udnytte deres indflydelse såvel som den positive tilknytning, som deres følgere til de ting, de gør.
Eksempel – en ekspert tager over for at udvide din Instagram-konto ved at poste undervisningsindhold, fortælle Instagram-historier eller gå live. Dette fortæller folk, der kender hende, at dette mærke kan være mærket for dem, da ekspertens tilstedeværelse skaber en positiv indflydelse.
Du kan invitere eksperter til at være gæster til begivenheder på sociale medier som Facebook Live-videodiskussioner eller Twitter AMA'er. Disse samarbejder giver dig mulighed for at udnytte eksperternes positive indflydelse, der øger dine sociale mediers publikum og giver dem mulighed for at høre fra brancheeksperter.
En gang imellem kan du modtage pæne omtaler fra pressen, store brands eller industriens influencers. Dette bliver gode former for ekspert social bevis. Almindelige sætninger at bruge ville være:"Beæret over at blive fremhævet", "Taknemmelig for omtalen"
Dette er en hurtig måde at skabe et bevis på ved at vise taknemmelighed for brugerens eller følgerens milepæle. At nå milepæle er meget sjovt, og det er endnu sjovere at fejre det ved at takke folk, der hjælper dig med at nå det.
Virksomhedsjubilæer – X antal appdownloads, X antal tilmeldinger, X antal kunder, X antal følgere på profilen på sociale medier
Social proof via sociale medier-ambassadører giver dig en blanding af ekspert-, bruger- og berømthedsbrugssager. De kan være influentere på sociale medier, passionerede brugere eller brancheeksperter. Ambassadører ville normalt 'bære' deres ambassadør-badge stolt på tværs af deres sociale medier og sider ved hjælp af brandede hashtags i relevante sociale medieopslag.
At bruge dine kunders shout-outs til at vise dem som vidnesbyrd på webstedet er afgørende for social bevisførelse og brandfortalervirksomhed.
Det er mere sandsynligt, at folk læser en artikel, der deles af tusindvis. Overvej at vise antallet af sociale delinger af din virksomheds indhold eller blog.
Social proof marketing kan komme foran din potentielle kunde i forskellige størrelser. Vi håber, at ovenstående ideer hjælper dig med at generere effektiv markedsføring og idealisering, der er nødvendig for at skille dig ud fra konkurrenterne.