Ingen kan ignorere belastningen af ​​COVID-19, og problemer, der hidrører fra det, har taget på den amerikanske arbejdsstyrke. Hvor mange flere historier om førstehjælpere, læger, forældre, der alle sammen står over for noget, de aldrig havde oplevet før:udbrændthed.

Vi har alle hørt udtrykket, men ved du, hvad det er, hvordan man kan se det hos familie, venner og kolleger? Vigtigst af alt, hvad kan man gøre ved denne livstruende tilstand? Hvad kan vi gøre, hvis udbrændthed hjemsøger familie eller venner på arbejdet?

I en velresearchet, netop udgivet bog, The Burnout Epidemic , forfatter Jennifer Moss beskriver og foreslår livreddende måder at "genkende og reagere på udbrændthed."

Efter min juridiske mening bør det betragtes som påkrævet læsning for administrerende direktører og medarbejdere på øverste ledelsesniveau; det er så værdifuldt.

Jennifer indledte vores interview med at bemærke, at "En hel del misinformation om dette fænomen har en tendens til at minimere, hvor alvorligt et problem det er." Hun beskriver, hvordan ledelsen – og medarbejderne – undlader at håndtere det.

1. Ledere ser ikke udbrændthed, når det er lige foran dem

Konsekvenser: Ikke at genkende tegnene på udbrændthed og prioritere en reaktion på det i din organisation fører til fejldiagnosticering af problemet. Et eksempel er at stemple medarbejdere som underpræsterende, når de faktisk er kronisk stressede. Dette forårsager en enorm udvandring fra beskæftigelse i tal, der ikke er set før.

2. Medarbejderne indrømmer ikke over for sig selv, at der er noget helt galt

Konsekvenser: Arbejdere falder ned fra klippen fra udbrændthed, hvilket fører til langtidsarbejdsløshed, hvilket resulterer i en landsdækkende økonomisk indvirkning. Aftennyhederne - hvor grådfulde sundhedsprofessionelle indrømmer, at de er vrede over COVID-patienter, der nægter at blive vaccineret - er det perfekte eksempel på, hvad udbrændthed gør ved mennesker. De mister empati og holder op med at bekymre sig.

Det er en ægte psykologisk lidelse, resultatet af kronisk stress, som har en dyb indvirkning på hjernens funktion. For medarbejdere er følgende følelser indikatorer for udbrændthed:

• En følelse af fiasko og selvtvivl.
• Føler mig hjælpeløs, fanget, besejret.
• løsrivelse, følelse alene i verden.
• Tab af motivation. "Bare gennemgår tingene."
• Et stadig mere kynisk og negativt syn. Vrede.
• Stærkt nedsat tilfredshed og følelse af præstation.
• Mave-tarmproblemer, hovedpine, angst. Ekstrem træthed. Søvnløshed.

3. Ledere tror fejlagtigt, at udbrændthed pludselig opstår og lige så pludseligt kan forsvinde.

Konsekvenser: Mange ledere ved ikke, hvad de skal kigge efter, eller undlader at erkende udbrændthed, når den er der. De undlader at adressere den mentale sundhed blandt medarbejdere med højt stressede job, idet de tror, ​​at den eneste gang, nogen er i problemer, er, når de rammer en mur, ikke møder op til et skift eller går hjem i tårer.

Det er ikke noget, der bare sker en dag. Der er et punkt, hvor det kan håndteres, men hvis ikke, bliver et middel langt vanskeligere. Ledelsen skal prioritere mental sundhed. Medarbejdere bør være opmærksomme på og se efter disse typiske ydre tegn på udbrændthed og opmuntre dem, der udviser dem, til at søge professionel hjælp:

1. Øget fravær.
2. Forringet fokus. "Hun ser ofte ud til at være fysisk udmattet."
3. Frakobling. "Jeg var ligeglad, men det gør jeg bare ikke mere."
4. At være alt for følsomme over for feedback på en måde, der er meget forskellig fra deres sædvanlige positive holdning.
5. Hold dig væk fra andre. Isolation.
6. Hovedpine, kvalme, tab af appetit eller vægtøgning, da mad bliver en mestringsmekanisme.
7. Reduceret produktivitet. Manglende evne til at indhente. Flere fejl.

"Overanstrengelse og udbrændthed bidrog til mere end 745.000 dødsfald på verdensplan på bare et år," konkluderede en undersøgelse fra Verdenssundhedsorganisationen, rapporteret i Psychology Today . "Folk, der arbejder 55 timer eller mere om ugen, har en anslået 35% højere risiko for et slagtilfælde og en 17% højere risiko for at dø af hjertesygdomme end dem, der arbejder 35-40 timer om ugen."

4. De erkender ikke den risiko, der er forbundet med hele deres felt.

For eksempel advokater, læger, finans-, forsikrings- og skatterådgivere, sundhedspleje - mennesker i omsorgs-/livreddende roller er mere sårbare. Visse erhverv, såsom politi, sygepleje, EMT, brandmænd - ofte på grund af lav bemanding - forpligter i det væsentlige medarbejdere til at arbejde over eller påtage sig yderligere skifteholdsarbejde.

Konsekvenser: Folk, der er tiltrukket af disse erhverv, har generelt Type-A personligheder, høje niveauer af medfølelse og har en tendens til at være perfektionister. Hvis du leder efter en stærk forudsigelse for at ramme muren, er det medlemmer af disse grupper.

Mange advokater, et felt med ekstremt høje niveauer af udbrændthed, arbejder i advokatfirmaer, der kræver 2.000 fakturerbare timer eller mere om året, hvilket kun repræsenterer en brøkdel af de faktiske arbejdstimer. Da disse firmaer definerer jobsucces ved fakturerbare timer, presses medarbejderne til at overanstrenge sig, ofre deres eget helbred for en kundes tilfredshed og glæde seniorpartnere.

Det usynlige mål er at komme videre - de fakturerbare timer fortæller deres chef, at de præsterer, mens mængden af ​​overarbejde bidrager til udbrændthed.

Jeg spurgte Jennifer:"Hvordan kan familie og venner hjælpe?"

"Når du hører:'Jeg har det fint', læs mellem linjerne. Hvis de siger ting som:'Jeg er så træt. Det vil aldrig ændre sig. Sådan vil det altid være,” det er advarselstegn, du ikke må ignorere. Få dem til en psykiatrisk rådgiver uanset deres protest. Du kan meget vel redde deres liv.”