Har du nogensinde haft en samtale med en ven eller fremmed og endt med at fornærme dem med din ærlighed? Det stinker, ikke? Alt for ofte har jeg folk, der spørger mig, hvordan jeg skal håndtere situationer som disse. Skal de følge den anden persons mening? Skal de begynde at være ærlige alle sammen? Hvis du ønsker at kommunikere mere effektivt, så er det rigtige svar ingen af ovenstående!
Der er en mellemvej mellem disse to yderpunkter, som du kan lære at skelne. Og når du først er i stand til at optage denne plads under dine samtaler, vil du opdage, at de vil gå meget mere glat.
Hvis du endelig vil lære at tale med folk uden at gnide dem på den forkerte måde, så fortsæt med at læse.
Jeg ved, at denne nyhed kan chokere dig, men jeg har ikke altid været den nemmeste fyr at komme overens med *cue gisp fra publikum*. Som mange andre, plejede jeg også at være den fyr, der var for ærlig over for folk. Jeg troede, at min ærlige og ligefremme kommunikationsstil var harmløs, endda til tider hjælpsom.
Men folk kunne VIRKELIG ikke lide det.
Jeg husker det, som om det var i går. Nogen ville fortælle mig, hvordan de lige har fået deres 5. kassekreditgebyr fra deres bank, og se til mig for at komme med en empatierklæring, for blot at blive chokeret over at høre mig sige, "nå, måske du skulle tage mere ansvar for dit økonomiske liv" .
Kan du tro, jeg var overrasket over, at folk blev stødt over det?
Her er grunden til, at mine ord ikke blev modtaget godt - fordi jeg var et røvhul. Kun folk, der har nul social skarphed, tror, at du enten skal være 100% ærlig eller lyve i en samtale.
Det er, hvad psykologifeltet kalder en ekstrem rækkeviddebarriere – antagelsen om, at hvis du vil gøre noget, skal du gå til det KOMPLETTE EKSTREME for overhovedet at gøre det.
Ikke at fornærme folk under samtale er ikke så simpelt som at lyve eller være ærlig. Men snarere skal du tilgå situationen med lidt mere finesse.
Jeg vil vise dig præcis, hvad du skal gøre i samtalen for at undgå mærket som en fjols. Men lad os først komme ind på, hvad du ikke bør gøre.
Når folk kommer til os for at få råd eller blot taler med os om deres problemer, er det, som mange af os standarder, at give dem information.
Ja, gør det ikke.
Jeg ved, at det er kontraintuitivt, men her er sagen - folk har ikke brug for mere information. De er godt klar over deres problem. Hvis nogen er 50 kg overvægtige, lover jeg dig, at de allerede er klar over, at de har et problem med kost og motion. Det sidste, de har brug for, er, at du begynder at informere dem om, hvad de bør ændre i deres liv.
Nøglen til at gøre dette er at være mere følsom.
Jeg ved, hvad du tænker, "Ramit, ud af alle mennesker, hvordan fortæller DU mig, at jeg skal være mere følsom?"
Hør her er min blog, så jeg kan kalde mig selv følsom, hvis jeg vil. Pointen er, at du skal have lidt mere empati, hvis du vil have, at folk kan lide dig. Hvis du ikke er villig til at gøre det, så skal du bare slutte fred med, at folk ikke kan lide dig for meget.
At forsøge at fortælle folk, hvor de har rodet, virker ufølsomt, og det efterlader dem med en følelse af, at du ikke har nogen påskønnelse af deres situation. Når du først har internaliseret behovet for følsomhed, kan du gå videre til, hvad du faktisk bør gøre for at forbedre din kommunikation.
Gratis minikursus: Tag kontrol over din succes med vores nye Sådan designer du dit rige liv mini-kursus. Det er en hurtig, sjov og gratis introduktion til vores Rich Life-tilgang.Så du ved, at du skal være mere følsom for at kommunikere med mennesker på en måde, der fører dig til at blive vellidt. At vide det er én ting, men at gøre det er et helt andet udyr.
Så hvordan ser det ud at være mere sensitiv, og hvordan kan du begynde at øve dig?
Her er en simpel strategi, du kan bruge til at begynde at ændre din adfærd i samtalen.
Vælg én person i din vennegruppe, som er universelt set. Denne person vil tjene som din kommunikationsmentor. Jeg vil have dig til at se nøje på, hvordan de reagerer på spørgsmål. Hvis nogen kommer hen til dem og klager over deres forhold eller deres vægt, så lyt godt efter.
Hvilke spørgsmål stiller de? Forsøger de at give råd, eller kommer de med empatierklæringer? Taler de mest, eller lytter de primært?
Jeg er sikker på, at du vil opdage, at deres svar adskiller sig meget fra, hvordan du ville reagere i den situation.
Når du har studeret dem, så prøv at modulere dig selv. Næste gang nogen lokker dig med noget som "Åh, jeg har virkelig brug for at gå i gymnastiksalen", skal du ikke bare udslette det første, der kommer til at tænke på (tro mig, jeg kan forstå, hvor svært det er).
Tag et øjeblik og tænk over, hvordan din ven ville reagere. Og så giv det svar. Med tiden vil du også ende med at ændre din interne psykologi.
Som du har lært fra oven, er det at være ærlig ikke det vigtigste i en samtale. Det, de fleste mennesker ønsker, er at tale med en, der er ikke-dømmende, og være deres ven.
Hvis du følger proceduren ovenfor, ændrer du den dårlige vane med at udslette den "ærlige" omend ufølsomme ting, der kommer ind i dit sind, til flere udtalelser om empati. Dette vil føre til, at du bliver vellidt af dit netværk.