Western Union har indvilliget i at hoste 586 millioner dollars op for at afgøre beskyldninger om, at det ikke lykkedes at forhindre svindlere i at bruge deres system til hvidvaskning af penge og bedrageri. Og hvis du er kunde, kan du være berettiget til en vis kompensation.
Ifølge Federal Trade Commission tillod den globale pengeoverførselsvirksomhed med hovedkontor i Colorado bevidst svindlere at bruge deres tjenester til at begå "sandsynligvis milliarder i svindelrelaterede overførsler" fra januar 2004 til august 2015.
Western Union ignorerede ikke kun forbrugerklager og interne rapporter, hvor dets egne agenter rapporterede svigagtig aktivitet, men det ignorerede også svindeladvarsler fra amerikanske og internationale retshåndhævende myndigheder og undlod at træffe passende foranstaltninger mod sine agenter, der var medskyldige i bedrageri, ifølge FTC .
I et globalt forlig med det amerikanske justitsministerium og FTC indrømmer Western Union, at han bevidst undlod at opretholde et effektivt program for hvidvaskning af penge og at medvirke til svig.
FTC-formand Edith Ramirez siger i en erklæring:
"De aftaler, vi annoncerer i dag, vil sikre, at Western Union ændrer måden, det driver sin forretning på, og giver mere end en halv milliard dollars til refusion til forbrugere, der blev skadet af virksomhedens ulovlige adfærd."
Forliget kræver også, at Western Union implementerer et "omfattende A-til-Z anti-svigprogram på plads, komplet med meningsfuld træning og overvågning for at beskytte forbrugere i fremtiden," siger FTC.
Hvis du mener, at du var et offer for Western Union-svindelordningen, opfordres du til at besøge Justitsministeriets offerwebsted for at få oplysninger om, hvordan du kan anmode om erstatning gennem Victim Asset Recovery Program.
FTC ønsker også at minde forbrugerne om, at det er ulovligt for en telefonsælger at bede om betaling via bankoverførsel. Hvis dette sker for dig, skal du beholde dine surt tjente penge og rapportere svindlen til FTC.
Har du haft en negativ oplevelse med Western Union? Del dine tanker nedenfor eller på Facebook.