For et par dage siden inficerede et ransomware-angreb millioner af computere over hele kloden, inklusive dem fra nogle af verdens største virksomheder. For bare en måned siden fandt et endnu større hackingangreb sted.
Hvis store, sofistikerede virksomheder ikke kan beskytte sig selv mod computerhackere, hvordan kan små fyre så kunne lide os?
Her er denne uges spørgsmål:
Kære hr. Johnson;
Jeg er faktisk ret ny på internettet, en af mine venner foreslog at der er adresser som det er bedre at holde sig helt væk fra. Især besvarelse af indgående mail. Årsagen er virale problemer, og jeg vil gerne undgå svindel. Kan du give en liste over adresser, du skal undgå? Jeg sætter virkelig pris på hjælpen.
– Tony
Selvom jeg ikke kan give en liste over adresser, der skal undgås, Tony, kan jeg give nogle enkle tips til at forblive sikker.
Selvom det kan se ud til, at store virksomheder ville være bedre i stand til at beskytte sig selv end os almindelige mennesker, er det faktisk meget nemmere at beskytte små fyre. Det skyldes, at alle med adgang til en virksomheds system er en potentiel sårbarhed, og store virksomheder har tusindvis af mennesker, der får adgang til deres systemer. Hvis bare en af disse medarbejdere går i stykker, kan hele virksomheden blive kompromitteret.
Du og jeg, på den anden side, skal bare forhindre, at kun én person sviner til:os selv.
Der er stort set ingen måde for en dårlig fyr at komme ind på din computer eller dit liv, medmindre du inviterer dem ind. Deres opgave er at overbevise dig om at gå et sted hen, klikke på noget, downloade noget eller frivilligt give personlige oplysninger. Dit job er simpelthen at modstå at klikke, hvor du ikke burde.
Lad os gennemgå reglerne.
At kende følgende vil hjælpe dig med det samme at fastslå rigtigheden af næsten hver e-mail, du modtager.
Det er ulovligt for enhver virksomhed at sende dig enhver form for uopfordret e-mail uden at tilbyde dig en måde at komme ud af deres mailingliste. Det er også ulovligt for dem at sende dig e-mail uden at angive deres fysiske postadresse. Dette er to af mange Federal Trade Commissions e-mailregler for virksomheder:
Tag et øjeblik og kig på din indbakke. Hvor mange uopfordrede masse-e-mails får du med en fysisk postadresse og en måde at fravælge fremtidig kontakt? Næsten ingen, vel? Det fortæller dig med det samme, at de bryder loven, og du bør ikke reagere på dem på nogen måde.
(For god ordens skyld har Money Talks News-nyhedsbrevet, som jeg bestemt håber, du abonnerer på, en postadresse og øjeblikkelig framelding nederst i hver e-mail, vi sender.)
Hvad hvis du ikke ønsker yderligere e-mail fra en virksomhed, der tilbyder en fravalgsmulighed? Hvis det er et velrenommeret firma, skal du klikke på det og blive taget af deres liste. Men hvis det er en virksomhed, du aldrig har hørt om, skal du ikke klikke på linket "afmeld". Du kan blot bekræfte din e-mailadresse, som igen vil blive solgt til andre spammere. Hvis dit e-mail-program i stedet har en "bloker afsender", skal du bruge det i stedet.
Forhåbentlig har du antivirussoftware, og din computer og telefon er indstillet til automatisk at holde denne software, såvel som din systemsoftware, opdateret. Hvis du ikke gør dette, krydser du efter et blå mærke.
Sådan inficerer du din computer med virus, ransomware, pop-up-reklamer og alle mulige grimme ting.
Du bør have virusscanningssoftware, der scanner din indgående e-mail. Ikke desto mindre åbn aldrig vedhæftede filer medmindre du er helt sikker på, at du ved, hvad de er, og hvem de er fra. Ingen undtagelser.
Du kan ikke blive fristet af skurke, der aldrig når dig.
Dit e-mail-program har spamfiltre. Hvis du ikke er sikker på, hvordan du bruger dem, skal du gå til hjælpesektionen i din e-mail-software og indtaste "spamfilter", eller blot foretage en onlinesøgning med navnet på dit e-mail-program sammen med ordene "spamfilter. ” Sørg for, at den er aktiveret.
Banker og andre virksomheder ved bedre end at sende dig e-mails med anmodning om personlige oplysninger. Hvis du får sådanne anmodninger, bliver du phished - tyve forsøger at stjæle din identitet. Hvis du er i tvivl, så ring direkte til banken eller anden institution og spørg, om de har kontaktet dig via e-mail.
Vær opmærksom på, at selv under de bedste omstændigheder, medmindre din e-mail er krypteret, kan den blive kompromitteret. Hvis du tænker på at sende noget følsomt til nogen, såsom dit CPR-nummer, så lad være. Ring til dem.
Medmindre du er helt sikker på, at e-mailen er legitim, er det bedst at kopiere og indsætte linket eller skrive det direkte i din browser. Hold som minimum musemarkøren over URL'en for at se, hvor den faktisk fører dig hen.
Det er en god idé at have to e-mailadresser - en, som du bruger til personer, du kender, og en, som du bruger, når du handler eller handler med virksomheder. Hvis kun dine venner har din e-mail-adresse, ved du i det mindste, at e-mails, du modtager på den adresse, er mere tilbøjelige til at være OK.
Se "7 måder at beskytte din tegnebog - og identitet - når du handler online."
Vi hader alle at betale for ting, vi kunne få gratis, inklusive software. Men vær opmærksom på, at når du downloader gratis software, kan du muligvis også downloade ting, du ikke vil have.
Når du downloader software, skal du ikke bare klikke på knappen "express install (anbefalet)", især hvis softwaren er fra en virksomhed, du ikke kender. Klik i stedet på "tilpasset installation" og vælg individuelt de komponenter, du ønsker. Når du er i tvivl, så kom for helvede ud.
Som mange andre modtager jeg tonsvis af e-mails hver dag. Og som mange mennesker har jeg en tendens til at starte min dag med at angribe de dusinvis, der ankommer natten over. De få gange, jeg næsten klikkede, når jeg ikke burde, var næsten altid, når jeg endnu ikke var helt vågen. Når du gennemgår din e-mail, skal du ikke skynde dig og forsøge at undgå at gøre det, når du kun har én åre i vandet.
Du kan stille et spørgsmål blot ved at trykke på "svar" til vores e-mail nyhedsbrev. Hvis du ikke abonnerer, skal du rette det lige nu ved at klikke her.
De spørgsmål, jeg sandsynligvis vil besvare, er dem, der vil interessere andre læsere. Med andre ord, spørg ikke om superspecifik rådgivning, der kun gælder for dig. Og hvis jeg ikke når til dit spørgsmål, så lov ikke at hade mig. Jeg gør mit bedste, men jeg får mange flere spørgsmål, end jeg har tid til at svare på.
Jeg grundlagde Money Talks News i 1991. Jeg er CPA og har også opnået licenser inden for aktier, råvarer, optioner, investeringsforeninger, livsforsikringer, værdipapirtilsyn og fast ejendom.
Har du nogle visdomsord, du kan give til denne uges spørgsmål? Del din viden og erfaringer på vores Facebook-side.
Har du flere pengespørgsmål? Gennemse mange flere Spørg Stacy-svar her.