Hvis du er irriteret over det stigende antal roboopkald, kan du overveje at skifte mobiludbyder.
En nylig analyse foretaget af Lionbridge viste, at selvom ingen af de fire store udbydere er 100 procent nøjagtige til at identificere spam- og svindelopkald, er nogle bedre end andre. Og T-Mobile er generelt bedst.
Til analysen fik Lionbridge en robocall-tjeneste til at foretage 8.000 opkald til otte mobile enheder:en Android-enhed og en Apple-enhed til hver af de fire store operatører. Disse opkald kom fra mere end 100 unikke telefonnumre om dagen.
De samlede andele af disse opkald, som et mobilselskab var i stand til at identificere som svindel/svindel eller spam/telemarketingopkald – eller som mobilselskabet var i stand til nøjagtigt at angive et opkalds-id for – varierede meget:
Ser man specifikt på kendte og verificerede svindel-/svindelnumre, klarede T-Mobile sig langt bedre end nogen anden udbyder og identificerede 90 procent af sådanne opkald. AT&T kom på andenpladsen her og identificerede 14 procent af disse opkald.
Ser man på kendte og verificerede spam/telemarketing-opkald, klarede AT&T sig dog bedst og identificerede 50 procent af sådanne opkald. T-Mobile kom tæt på nummer to og identificerede 47 procent af disse opkald.
Med verificerede sikre forbruger- og virksomhedsnumre er T-Mobile og Verizon bundet, og hver giver opkalds-id'er for 78 procent af sådanne numre. Sprint fulgte tæt med 73 pct.
Teleselskaber - som er reguleret af U.S. Federal Communications Commission - kan være begrænset i deres evne til at bekæmpe robocalls. Det var kun et par måneder siden, at FCC begyndte at tillade taletjenesteudbydere proaktivt at blokere opkald, der sandsynligvis vil være svigagtige.
Specifikt stemte FCC for at tillade udbydere at blokere opkald, der ser ud til at være fra visse ugyldige telefonnumre, såsom numre, der ikke er beregnet til at ringe ud, eller numre, der ikke har områdekoder. Denne praksis er kendt som "spoofing" - hvilket får det til at se ud, som om et opkald kommer fra et andet nummer.
Samtidig skal udbyderne dog være varsomme med at blokere lovlige opkald.
Også ulovlige robocalls er i sagens natur svære at bekæmpe, fordi folkene bag dem åbenbart ikke er hævet over ulovlig taktik.
Så i det mindste for nu, kan du eller en tredjepart – som en app til kamp mod robocall eller anden teknologi – tilbyde det bedste forsvar mod robocalls. For ideer, tjek "Spørg Stacy:How Can I Stop These Darn Robocalls?"
Federal Trade Commission forklarer også tydeligt de forskellige typer af robocall-bekæmpelsesværktøjer på siden "Blokering af uønskede opkald" på sin hjemmeside.
Har du nogle robocall-fighting tips at tilføje? Fortæl os, hvad der har virket for dig, ved at kommentere nedenfor eller på Facebook.