De 10 mest klagede virksomheder

Nationens tre største kreditrapporterende virksomheder bør ikke forvente mange varme og uklare julekort fra amerikanske forbrugere senere i år.

De tre høje institutioner - Equifax, Experian og TransUnion - er blandt de mest klagede virksomheder i landet, ifølge en nylig analyse af data fra Consumer Financial Protection Bureau.

En lind strøm af rytteri om de kreditrapporterende virksomheder er blandt de rekordhøje 257.000 forbrugerklager offentliggjort af CFPB i 2018, viser en ny rapport fra US PIRG Education Fund.

De tre store kreditrapporterende virksomheder har også modtaget flest klager samlet set, siden CFPB etablerede sin forbrugerklagedatabase i slutningen af ​​2011.

Næsten halvdelen af ​​klagerne i databasen blev indgivet mod kun 10 virksomheder. De er:

  1. Equifax
  2. Experian
  3. TransUnion
  4. Bank of America
  5. Wells Fargo
  6. JPMorgan Chase
  7. Citibank
  8. En hovedstad
  9. Navient Solutions (studielånsservice)
  10. Ocwen Loan Servicing (realkreditudbyder)

U.S. PIRG bemærker, at kreditrapporteringsklager steg efter det velkendte Equifax-databrud i 2017, op fra 23 % af det samlede antal klager i 2016 til 43 % i 2018.

Den påpeger dog også, at de tre store kreditrapporterende virksomheder har været de mest klagede virksomheder i fire på hinanden følgende år - en periode, der strækker sig tilbage til før Equifax-bruddet.

På en mere lysende note modtog en robust 97 % af 2018 forbrugerklager et rettidigt svar, med mere end 223.000 klager, der resulterede i "lettelse for forbrugerne." Det omfatter mere end 75.000 mennesker, der fik penge tilbage fra de virksomheder, de klagede over.

U.S. PIRG tilskriver denne succes "præcis" at klager bliver offentliggjort.

Siden CFPB begyndte at spore forbrugerklager i december 2011, er næsten 1,2 millioner blevet offentliggjort.

Vend bordet over for virksomheder, du foragter

Hvis en virksomhed får dit blod i kog, er den naturlige reaktion at holde sig så langt væk fra det som muligt. Men det kan være en kostbar fejl.

Som vi har bemærket, er den bedste måde at slutte fred med en virksomhed, du ikke kan lide, nogle gange ved at prøve at tjene på det:

"I stedet for at resignere med blot at sende penge til virksomheder, du ikke kan lide, så vend bordet og lad dine mindst yndlingsvirksomheder tjene dig nogle penge."

For mere, tjek "Hvorfor du bør investere i virksomheder, du hader."

Hvilke virksomheder kan du ikke lide, og hvorfor? Del din liste i kommentarerne nedenfor eller på vores Facebook-side.


Personlig økonomi
  1. Regnskab
  2. Forretningsstrategi
  3. Forretning
  4. Administration af kunderelationer
  5. finansiere
  6. Lagerstyring
  7. Personlig økonomi
  8. investere
  9. Virksomhedsfinansiering
  10. budget
  11. Opsparing
  12. forsikring
  13. gæld
  14. gå på pension