Virksomheder, detail- og restaurantvirksomheder og andre institutioner lukker deres døre i et forsøg på at standse spredningen af COVID-19, sygdommen forårsaget af den nye coronavirus.
Nu har Social Security Administration (SSA) sluttet sig til dem. Fra og med tirsdag er alle lokale kontorer over hele landet lukket for personlig service indtil videre.
SSA bemærker, at beslutningen har til formål at beskytte sundheden for de mennesker, den typisk betjener - seniorer og dem med underliggende medicinske tilstande, to grupper, der har størst risiko for potentielt livstruende komplikationer forbundet med denne coronavirus.
Heldigvis har dem, der har brug for hjælp til deres sociale sikringsydelser, stadig muligheder. I en nylig meddelelse foreslår SSA forskellige måder, hvorpå du kan få adgang til assistance, herunder følgende.
På det officielle websted, SSA.gov, kan du udføre mange opgaver, herunder:
Du kan lære mere om sådanne tjenester på "Online Services"-websiden.
SSA bemærker, at du kan finde svar på mange spørgsmål gennem sin FAQ-side. Nogle spørgsmål, du vil finde der, omfatter:
Ja, det er rigtigt, at du ikke kan besøge dit lokale kontor nu. Men du kan stadig ringe for at få besvaret spørgsmål, eller for at få hjælp til at søge dagpenge. Gå til SSA-webstedet, og brug feltkontorets lokaliseringsværktøj til at nå et sted nær dig.
SSA siger, at hvis du tidligere har planlagt en aftale på kontoret, vil en medarbejder ringe til dig og håndtere aftalen over telefonen. Det tilføjer denne vigtige detalje:
"Vores opkald kan komme fra et PRIVAT nummer og ikke fra en telefon fra den amerikanske regering. Husk, at vores medarbejdere ikke vil true dig eller bede om nogen form for betaling.”
Endelig kan du kontakte det nationale SSA-kontor på 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778).
SSA bemærker, at opkald til dette nummer kan lappe dig ind til "automatiserede servicemuligheder, du kan bruge uden at vente på at tale med en telefonrepræsentant."
Du kan finde en liste over sådanne automatiserede tjenester på SSA's websted.
Hold dig opdateret om coronavirus - og hvordan du forbliver sikker mod den - ved at læse historier på vores webside, der er dedikeret til emnet.
Derudover har vi til hensigt at fortsætte med at udgive vores "Social Security Q&A"-serie tre gange hver måned, så du kan tjekke denne webside med jævne mellemrum for at få de seneste ekspertråd.
Du kan også finde Money Talks News' seneste socialsikringsdækning på vores hjemmeside for social sikring.
Faren ved at arbejde, mens du opkræver social sikring
Spørg Stacy:Kan jeg arbejde, mens jeg får social sikring?
Spørgsmål og svar fra social sikring:Hvad er den bedste strategi for at få den højeste fordel?
Spørg Stacy:Hvor kan jeg få rådgivning om social sikring?
Social sikring Q&A:Hvad er mulighederne for enker?