FTC sprænger producenter for at gøre produktreparationer vanskelige

Producenter af mange typer produkter opretter reparationsrestriktioner, der gør det unødvendigt vanskeligt at reparere varer, efter de er gået i stykker, ifølge Federal Trade Commission.

I en rapport til Kongressen - med titlen "Nixing the Fix" - siger FTC, at producenter gør det sværere at reparere produkter ved at bruge ting som specialiserede skruer og fastgørelsesanordninger, der ikke kan åbnes uden specifikt værktøj, eller klæbemidler, der cementerer komponenter på plads.

Ifølge FTC:

”Mange forbrugerprodukter er blevet sværere at reparere og vedligeholde. Reparationer i dag kræver ofte specialiserede værktøjer, svære at skaffe dele og adgang til proprietær diagnosticeringssoftware. Forbrugere, hvis produkter går i stykker, har så begrænsede valgmuligheder.”

Rapporten konkluderer, at "der er ringe beviser til støtte for producenternes begrundelser for reparationsrestriktioner."

FTC fortsætter med detaljerede måder at udvide forbrugernes reparationsmuligheder på, og hvordan agenturet kan hjælpe med disse bestræbelser.

Consumer Reports bemærker, at FTC-rapporten ankommer på et tidspunkt, hvor forbrugernes fortalere fremmer "retten til at reparere" lovgivning i flere stater. Faktisk er der siden januar blevet indført regninger om ret til reparation i 27 stater, siger CR.

Disse love vil give forbrugerne flere muligheder for, hvor de kan få enheder repareret. I Consumer Reports-historien siger Maureen Mahoney, en CR-politikanalytiker:

»Modellovgivningen, den er ret simpel. Producenter bør give forbrugere og tredjepartsreparatører lige adgang til de oplysninger, dele og værktøjer, der er nødvendige for at reparere enheder, som de nu giver til autoriserede reparatører."

Mahoney tilføjer, at hvis stater begynder at vedtage sådanne love, kan det føre til vedtagelsen af ​​en national lov.

For mere om at beskytte dig selv som forbruger, tjek "10 gyldne regler for at undgå at blive snydt."


Personlig økonomi
  1. Regnskab
  2. Forretningsstrategi
  3. Forretning
  4. Administration af kunderelationer
  5. finansiere
  6. Lagerstyring
  7. Personlig økonomi
  8. investere
  9. Virksomhedsfinansiering
  10. budget
  11. Opsparing
  12. forsikring
  13. gæld
  14. gå på pension