Hvert efterår står millioner af amerikanere over for et skræmmende spørgsmål:Hvilken sygesikringsplan er den rigtige for mig?
Der er meget, der kører på svaret. Sygeforsikring er dyr, og du sidder typisk fast med det valg, du træffer for hele året. Så det giver mening at få et forspring med at finde den bedste sygeforsikringsplan for dig.
Heldigvis gør J.D. Power opgaven lidt lettere. Det udgav for nylig sin 2021-rangering af kommercielle sundhedsplaner i USA
Placeringerne blev lavet for en blanding af regioner og stater.
Planer blev vurderet baseret på kundetilfredshed på seks områder:
Den bedst bedømte kommercielle sygesikringsplan i hver region eller stat inkluderet i undersøgelsen, og hvordan den scorede på det område, er som følger:
J.D. Power sagde ikke, hvorfor ikke alle stater var inkluderet i undersøgelsen.
Undersøgelsen fandt også, at COVID-19-pandemien i høj grad fremskyndede brugen af telemedicin, idet 36 % af de privatforsikrede sundhedsplanmedlemmer i USA brugte telemedicintjenester. Det er en stigning fra kun 9 % for et år siden.
J.D. Power siger, at den udvidede brug af telemedicin hjalp med at øge den samlede tilfredshed hos medlemmer med sundhedsplaner med 10 point på en 1.000-punkts skala.
I en pressemeddelelse siger James Beem, administrerende direktør for global sundhedsintelligens hos J.D. Power:
"Det seneste år har uden tvivl bevist, at effektiv brug af digitale kanaler har magten til at øge kundeengagementet, opbygge tillid og fremme brand advocacy."
Undersøgelsen viste også, at yngre medlemmer er meget mere tilbøjelige til at have kontakt med deres sundhedsplan, hvor 62 % af Generation Z og 52 % af Generation Y-medlemmer rapporterede at bruge deres sundhedsplans kundeservice mindst én gang i løbet af det seneste år.
Det kan sammenlignes med kun 49% blandt pre-boomers/baby boomers. Samlet set havde 37 % af medlemmerne ikke noget engagement i deres sundhedsplan.
J.D. Power-undersøgelsen afslører, hvor vigtigt det er at lave din research, når du vælger en sygeforsikringsplan. En anden måde at forbedre din sundhedsoplevelse - og at spare lidt penge - er at åbne en sundhedsopsparingskonto, hvis du er berettiget til en.
Som vi har rapporteret:
"En HSA kan hjælpe dig med at strække dine sundhedsydelser og opbygge din pensionsopsparing på samme tid, så længe du er berettiget til en, og du bruger pengene i din HSA på støtteberettigede udgifter."
For mere, tjek "3 måder en sundhedsopsparingskonto kan forbedre din økonomi på."
Money Talks News-bidragyderen Miranda Marquit - som skrev historien - bruger MTN-partneren Lively som sin HSA-depoter. Hun siger, at de værktøjer, Lively tilbyder, har gjort det nemmere for hende at spare.
Ikke berettiget til en HSA? Tjek "7 måder, enhver kan skære deres sundhedsudgifter på."