Millioner af pensionister, der leder efter en sikker og sikker indkomststrøm, henvender sig til livrenter. Ifølge disse forbrugere står fire livrenteordninger forrest i pakken, siger en ny J.D. Power-undersøgelse.
Forbrugere siger, at New York Life gør det bedste stykke arbejde med livrenter, tæt fulgt af Nationwide. Fidelity &Guaranty Life og Equitable runder de fire bedste virksomheder, der opnåede placeringer højere end branchegennemsnittet.
Ud af en mulig score på 1.000 sluttede de fire bedste virksomheder som følger:
Branchens gennemsnitlige score var 797. Syv virksomheder scorede under dette benchmark, inklusive sidstepladsen Brighthouse Financial med 760.
J.D. Power baserede sine placeringer på en undersøgelse af mere end 2.500 forbrugere, der har livrenter. Kundetilfredshedsrangeringer var baseret på ydeevne i fem faktorer:
Det er værd at bemærke, at TIAA opnåede en score på 839 - højere end nogen anden i ranglisten. J.D. Power udelukkede imidlertid TIAA fra sin rangering. (Virksomheden betjener kun folk inden for akademiske, offentlige, medicinske, kulturelle og andre nonprofit-områder.)
J.D. Power bemærker, at i dette års placeringer er "kundens engagement med udbyderes websteder og direkte kommunikation fra deres udbyder steget betydeligt." Det har hjulpet forbrugerne til at føle sig mere tilfredse med deres livrenter.
Men kundetilfredsheden med deres rådgivere er faktisk faldet.
Leder du efter alternativer til en traditionel livrente? Man kan være lige under næsen på dig, som vi bemærker i "Den livrente, som alle har brug for - og enhver kan få."