Som mange andre industrier tvang pandemien praksis til at tænke på deres fødder og tilpasse sig. Mange brugte digitale, automatiserede cloud-baserede værktøjer, der er skræddersyet specifikt til revisorernes behov for at konsolidere deres aktiviteter. Brugervenligheden og skalerbarheden af ​​disse værktøjer gav også anledning til hundredvis af nye firmaer. I løbet af marts måned 2020 blev rekordhøje 636 nye regnskabsmetoder grundlagt.

Disse "cloud-native" firmaer kan strømline langvarige processer og opgaver og bliver de facto standarden for enhver praksis, der starter på grund af deres overkommelige priser, brugervenlighed og effektivitet. Alt dette gør det muligt for revisorer at fokusere på at tilbyde kunderne rådgivningstjenester af højere værdi. Mange etablerede virksomheder har flyttet deres aktiviteter enten fuldt ud til skyen eller er i gang med at migrere fra desktop. Faktisk er over 70 % af vores kunder i skyen på trods af pandemien og den fortsatte økonomiske usikkerhed. Med denne tsunami af migration er konkurrencen i revisorbranchen lige så hård som nogensinde.

Tilmeld dig den cloud-native fest

For at følge med konkurrencen og være på forkant på markedet behøver forandringer ikke at være store, dristige eller endda dyre. At foretage trinvise justeringer kan føre til en verden til forskel.

Udgangspunktet bør altid være at give kunderne bedre informeret rådgivning og indsigt. Dette kunne være så simpelt som at tilpasse nuværende processer for at give kunderne tjenester, de ikke engang vidste, de havde brug for.

Små ændringer kan også have stor betydning for kultur og rekruttering. Hvis praksis ønsker at skille sig ud som et ønskeligt sted at arbejde på nutidens arbejdsmarked, skal de overveje at udvikle interne operationer og arbejdsstile for at tiltrække de bedste talenter. Ikke alene vil det at tiltrække og fastholde topkandidater have en positiv indvirkning på kunderne gennem de tjenester, de leverer, det vil også hjælpe praksis med at planlægge fremtiden i den viden, de har de bedste mennesker, der er bedst placeret i deres organisation.

For at kunne levere den bedste service og rådgivning til kunderne, samtidig med at de forbedrer kulturen i processen, har revisorer brug for digital-first-løsninger, der får adgang til realtid og nøjagtige data på tværs af alle aspekter af deres virksomhed.

Livet i skyen

Drevet af skyen gør realtidsdata det muligt for revisorer at metaforisk 'se over skulderen' af kunder og få en grundig forståelse af, hvad der sker i deres virksomhed. Dette øger kontaktpunkterne mellem begge parter og udvider mulighederne for yderligere samarbejde.

Skyen leverer handlingsrettede data, der hjælper revisorer med at give fremadskuende råd i stedet for blot at udfylde skatteansøgninger ved årets udgang – det generelle brød og smør. Det giver også aggregeret indsigt fra hele en virksomheds kundebase, og kombinerer data og resultater for virksomheder i samme sektor. Disse tjenester er nu essentielle, da revisorer tager sig af den travle højtid, Making Tax Digital (MTD) og genopbygning fra pandemien.

Fordelene ved cloud-baserede værktøjer er ikke engang strengt begrænset til at servicere kunder - praksis kan også drage fordel internt. Efter pandemien forventer medarbejderne nu forskellige arbejdserfaringer og -stile. Skyen gør det muligt for medarbejdere at arbejde hvor som helst, forudsat at de har en bærbar computer og en internetforbindelse. Dette er ikke kun tiltalende for Millennials og Gen Z, der søger større fleksibilitet i den måde, de arbejder på, det hjælper andre medarbejdere med forpligtelser, såsom enlige forældre, der kan vælge, hvilke timer de arbejder for at passe ind i deres liv ved hjælp af cloud-baserede værktøjer og systemer.

For Becky Homer hos den Farnborough-baserede praksis Jones &Co. åbnede adgangen til fleksibel regnskabssoftware muligheden for effektivt at klare at være forælder med en stor arbejdsbyrde. Becky sagde:"Jeg har endda været i Thorpe Park for dagen, og børnene er gået i rutsjebaner, og jeg har siddet på en café og været i stand til at arbejde, som om jeg var på kontoret...".

I en verden af ​​digitalisering gør revisorerhvervet sig nogle gange skyldig i at være langsom til at innovere – jeg kender en række firmaer, der stadig bruger forældet teknologi. Denne modvilje mod at modernisere er skadelig og skader revisorernes værditilbud. I sidste ende forenkler livet på skyen langvarige og ineffektive processer, så det er ikke underligt, at virksomheder, der allerede har taget disse værktøjer i brug, trives.

Tag et skridt til højre

Revisorer er en kritisk del af enhver virksomhed og hjælper dem med at holde sig på sporet og vokse i gode og dårlige tider. Men for at forblive konkurrencedygtige og afværge konkurrence fra cloud-native nykommere, skal de levere de bedste tjenester og rådgivning til kunderne. For at gøre dette har revisorer brug for digital-first-løsninger.

Ved at bruge nøjagtige data i realtid på tværs af alle aspekter af deres virksomhed til at skabe workflow-effektivitet, kan revisorer sikre, at de har de nødvendige værktøjer til at trives og transformere deres firmaer og kunders forretninger i dag og i morgen.