Vi har høje forventninger til teknologi:Ifølge Deloitte-undersøgelser forventer 67 % af CIO'erne, at it leverer øget effektivitet og reducerede omkostninger, og 70 % forventer, at det leverer forretningsprocesforbedringer.

Implementeringen af ​​ny software i din bogføringspraksis skal være den bedste, den kan være for at nå disse udfordrende mål. Følg disse syv bedste praksisser for at give dit næste teknologiprojekt den største chance for succes. Og vær en mester i forandringsledelse.

1. Få tidlig involvering

Du kan ikke glæde alle, men du kan tilskynde til en bredere følelse af ejerskab ved at involvere dit team så meget som muligt.

Selvom de endelige beslutninger træffes af seniorledere og partnere, skal du kigge efter måder, hvorpå dit personale kan yde et ægte bidrag til processen. Kan de hjælpe med at formulere de spørgsmål, der skal løses? Eller bestemme kriterierne, som kandidaterne skal måles efter? Eller hjælpe med at sætte projektprioriteter?

2. Beskriv fordelene

Vær specifik og personlig, så alle forstår, hvad de personligt vil få ud af forandringen. Hvad så hvis softwaren gør det nemmere at udarbejde selvangivelser? Det, der betyder noget for de fleste, er, at deres eget arbejdsliv i december og januar bliver mindre fyldt!

Endnu mere generelle fordele for praksis vil i sidste ende bringe fordele for personalet, såsom større forretningsstabilitet, muligheder for mere interessant og udfordrende arbejde og forbedrede karrieremuligheder. Det er værd at stave disse ud.

3. Find en mester (eller flere)

Projektledere kan ikke være overalt på én gang! Du er nødt til at få hjælp fra nogle projektmestre.

Mestre skal stå fuldt ud bag projektet. De skal virkelig forstå fordelene ved den nye softwareløsning og de tilsigtede resultater af projektet. De arbejder med interessenter for at holde dem engagerede og glade for processen, og bekæmper den uundgåelige "projekttræthed", der påvirker mange projekter, især længere projekter.

4. Fortsæt med at kommunikere!

God projektledelse er afhængig af effektiv kommunikation, ikke kun ved lanceringen og afslutningen af ​​projektet, men på alle stadier.

Rygter og negativitet kan spredes hurtigt - regelmæssig, åben og ærlig kommunikation vil hjælpe dig med at overvinde disse. Find milepæle undervejs, som du kan markere og fejre, men vær også ærlig om eventuelle udfordringer og forsinkelser. Dette vil hjælpe med at undgå uventede stød senere.

5. Giv en række træningsressourcer

Træning er afgørende for projektets succes. Det er ikke nok blot at lancere et nyt softwaresystem, du skal sørge for, at folk bruger det og bruger det effektivt.

I disse dage er det relativt nemt at generere materiale i forskellige formater, der passer til forskellige læringsstile:  fysiske dokumenter og trykte vejledninger; simple ofte stillede spørgsmål; sider på dit intranet; demodata for dem, der lærer bedst ved at bruge softwaren; klasseundervisning; live, online webinarer og optagede videoer.

6. Evaluer projektet

Mange softwareprojekter evalueres ikke, før de er færdige, på hvilket tidspunkt det normalt er for sent at ændre resultater.

Opdel i stedet projektet i håndterbare bidder og evaluer hver fase, efterhånden som den er afsluttet. Der er mange måder at indsamle evalueringsdata på, formelt og uformelt, lige fra ansigt-til-ansigt-debriefinger, "frokost og lær"-sessioner, en hurtig e-mail, en formular på virksomhedens intranet eller en online-undersøgelse.

7. Glem ikke nybegyndere!

Det er selvfølgelig vigtigt at træne dit nuværende team, men glem ikke træning af nye medarbejdere, så alle anvender bedste praksis.

Sørg for at indbygge tilstrækkelig træning i dit introduktionsprogram, men husk, at "træning" ikke betyder, at du efterlader nogen alene i et værelse i en dag og håber, at de vil fremstå som en fuldgyldig ekspert i softwaren. Hvis du fulgte forslagene i trin 5 ovenfor, har du allerede undervisningsmateriale i en række forskellige formater for at hjælpe forskellige mennesker med at lære på den måde, der passer dem.

Greg Gillet er kommunikationschef hos Wolters Kluwer. Gruppen vil være på Accountex Summit North, Pod 35.