I den første del af denne artikel tænkte forretningsudviklingsekspert Rob Brown og den australske regnskabsfører Trent McLaren. diskuteret, hvordan revisorer skal fokusere på at vinde nye forretninger. Nu, i anden del af interviewet, vender de deres opmærksomhed mod ansættelse og uddannelse.
Rob, som vil være hovedtaler på Accountex 2018, spurgte Trent:"Tror du, der bør ske nogen ændring i ansættelsespolitikken for revisionsfirmaer, hvis de ønsker at vokse? For vi ved, at der er teknisk gode revisorer over det hele. Men revisorer, der har det, plus evnen til at vinde arbejde, de er guld, er de ikke?”
Trent, som er regnskabschef hos Practice Ignition, siger: "Nå, de er guld. Jeg tror, der er et reelt skift. Jeg ved godt, vi taler meget om det i Australien, men vi oplever, at mange kandidater, der kommer ud af universitetet, ikke er udstyret til at bruge al den teknologi, vi taler om."
Trent ser dette som et potentielt problem. "Ingen af universiteterne og uddannelsessystemerne har helt fanget det," siger han. "Hvem ved, hvad de skal lære? For der er næsten, hvad, 1.000 forskellige regnskabsapplikationer på markedet. Hvordan ved et uddannelsessystem, hvilke det skal undervise?”
"Så der er et helt stort skift, der skal ske, bare fra at uddanne kandidater, der kommer ind." Han regner med, at revisorer med kodningsfærdigheder og enhver form for IT-trolddom vil være hot preoperty. "De mennesker er fantastiske," siger han.
“Nogle af de bedste progressive firmaer, jeg har set, har fået en dedikeret udvikler, der arbejder in-house, i revisionsfirmaet. De vil faktisk bygge integrationerne fra deres cloud-regnskabssoftware ind i de applikationer, de bruger i løbet af dagen. Det kan være et salgssted, måske hjemmesiden eller hvad som helst. tDe hjælper deres kunder med at få disse data problemfrit ind i deres regnskabssystem uden at skulle importere og eksportere."
"Så ikke kun sporing af alle de finansielle oplysninger præcist, mere effektivt, automatisk, de begynder også at hjælpe dem med at spore enhver anden type nummer, den ikke-finansielle matrix, som de burde spore, for at hjælpe dem med deres konverteringer af salg og alle den slags vidunderlige ting.”
Rob siger:"Jeg troede, du ville sige, 'Plus de tekniske færdigheder, de har brug for de menneskelige færdigheder', men du er gået den anden vej og sagt:'Vi har brug for teknisk gode revisorer, som også er ret gode nørder'. ”
Trent tilføjer:"Ja. Jeg ville læne mig op ad det, fordi det er ret nemt at finde for folk, der er … Jeg tror, det er relativt nemt at finde folk, der kan tale godt med kunder. Så hvis jeg ville oprette et kundevendt team, et kontoadministrationsteam eller hvad som helst, er de mine kommunikatører, men de mennesker, der vil være ekstremt vigtige for mig, er dem, der problemfrit kan optimere alt det arbejde, der foregår. på i disse klient falder med teknologien, og det er den største kløft.
"Hvis du går til alle firmaerne og siger:'Okay, hvem er ansvarlig for al den teknologi, der foregår herinde?', peger du på Bob, som har eksisteret i 20 år, som stadig elsker sin server bagved. kontoret, kører på desktop-praksisstyring, Sage eller Iris, eller hvad det nu måtte være. Du venter ikke, til Bob går på pension, før du rent faktisk er, hvordan du udvikler noget teknologimæssigt i din virksomhed...
"Så få en it-baseret udvikler, der har en baggrund i regnskab, eller hvad det nu måtte være, ind i din virksomhed, og bed dem om at udføre den samme opgave, hvad end det er, og de vil finde en ekstremt kreativ måde at få det til. data ind i din hovedbog."
Hold øje med del 3 af denne fascinerende samtale mellem Rob og Trent. Kommer snart!.
Hvis du gerne vil lytte til hele samtalen, klik her. Eller se en video af udvekslingen her.