Der er forandring i luften - har du lagt mærke til det? Et fokus på teknologi, såvel som bløde færdigheder – kombineret med revisorers stræben efter at tilføje mere værdi til deres kunder – kaster os helt ind i 2019. Så hvad sker der nu, og hvordan kan revisorer forberede sig på, hvad der er forude?
Cloud, AI, realtidsdata ... bare et par ord for at få hovedet til at snurre? Ifølge en nylig rapport fra Thomson Reuters 95 procent af de adspurgte revisorer siger, at deres rolle sandsynligvis vil ændre sig på grund af teknologi. At gøre skat digital (MTD) spiller selvfølgelig en vigtig rolle, men andre traditionelle opgaver såsom bogføring og dataindsamling forventes i stigende grad at blive automatiseret i løbet af de næste 10 år.
Teknologi inklusive cloud-software, automatiserede værktøjer såsom chatbots, drevet af kunstig intelligens eller statistisk modelleringssoftware vil være normen om et par års tid. Mange virksomheder vil føle sig overvældet, når de ser til deres revisorer for at få pålidelig rådgivning. Derfor skal revisorer være på forkant med disse ændringer for at forstå ny teknologi og rådgive deres kunder korrekt.
Jeg vil opfordre dig til at omfavne de ændringer, teknologien medfører. Når alt kommer til alt, kan det hjælpe med at frigøre din tid, så du kan fokusere mere på områder, som det ikke kan kopiere, såsom strategi, relationer, følelsesmæssig intelligens og tillid.
Med mange opgaver, der bliver automatiseret af teknologi i løbet af de næste år, åbner der sig nye muligheder, hvilket tvinger revisorer til at gå ud over deres "traditionelle" rolle. Mange af de revisorer, vi samarbejder med, omfavner denne tendens og begyndte at tilføje nye tjenester til deres portefølje med det formål at blive en one-stop-shop for finansielle behov. .
Som revisor kender du dine kunders økonomiske situation og kan yde konsulentydelser knyttet til nye forretningsmuligheder. Du kan f.eks. komme med anbefalinger til, hvordan du investerer, hvornår det er det bedste tidspunkt at vokse forretningen på, eller om der kan være behov for ekstra midler for at bygge bro over hullet i tilgodehavender. I sidste ende, ved at tilbyde yderligere tjenester, ser kunderne ikke kun deres revisor som 'nummerknuseren', men som betroet forretningsrådgiver.
At overvinde de nye tekniske udfordringer og udvide til rådgivning kræver et nyt sæt færdigheder. I deres seneste rapport Professional Accountants – The Future , slog ACCA hovedet på sømmet:"Alle professionelle revisorer forventes at se ud over tallene. De bliver nødt til at samarbejde og partnere med mennesker i andre dele af virksomheden og uden for virksomheden; fortolke og forklare tallene; give indsigt og information; hjælpe organisationer med at nå kortsigtede mål og langsigtede mål; tænke og opføre sig mere strategisk og blive mere involveret i beslutningstagning end tidligere.”
Stil dig selv følgende spørgsmål:Omfavner du nye teknologier? Tænker du ud over dit nuværende ansvarsområde for at tilføje mere værdi til dine kunder? Har du de nødvendige bløde færdigheder til at få succes og fastholde dine kunder? Feriesæsonen vil give alle et tiltrængt pusterum til at reflektere og lade op, men der er også plads til at tænke over, hvordan man tackler udfordringer og omfavner muligheder.
Så hvordan kunne du få et forspring? Her er et par tips, jeg har fået fra revisorer for nylig: