Jennifer Warawa har været Executive Vice President for Partners, Accountants &Alliances hos Sage siden juni 2017. Her taler hun med Accounting Insight Editor Ian Moss om hendes liv og tider...
Hvad er dine yndlingsminder fra den tidlige karriere, Jennifer?
Jeg kom fra en familie af iværksættere, hvor både min mor og stedfar ejede deres egne virksomheder, som jeg var involveret i så tidligt som gymnasiet og lige igennem, da de solgte disse virksomheder, da jeg var i 30'erne. I løbet af de år lærte jeg meget om iværksætteri, hvad der skal til for at drive virksomhed, salg og de mange hatte virksomhedsejere skal have på. Dette er virkelig nogle af mine yndlingsminder i den tidlige karriere og spillede en væsentlig rolle i, hvem jeg er i dag og opbyggede et fundament af færdigheder, som jeg stadig bruger hver dag.
Hvordan kom du ind i denne virksomhed?
Jeg voksede op i et iværksætterhjem (mine forældre var virksomhedsejere), og som et resultat har jeg en meget 'iværksætterånd'. Da min stedfar mistede bogholderen/bogholderen for sin virksomhed, hvilket tilfældigvis var samtidig med, at jeg læste regnskabs på college, virkede det som en perfekt mulighed for straks at anvende det, jeg lærte i klasseværelset på en praktisk måde . Jeg lærte, at bag enhver succesfuld virksomhed er en person, der forstår tallene, og når jeg først indså, at tallene fortæller historien om virksomheden, og at regnskab er så meget mere end blot tallene, kan man sige, at jeg blev forelsket i det.
Hvad kan revisorer og finansprofessionelle lære af Sage, i en nøddeskal!?
En virksomhed med mere end 30 år gammel, vi er bygget af og af revisorer, hvilket betyder, at vi forstår denne professions udvikling. Dette er os i god stand til at give den rigtige vejledning, teknologi og indsigt i at hjælpe revisorerhvervet med at vokse og få succes.
Vi har været privilegeret til at hjælpe dem gennem perioder med store forandringer, såsom automatisk tilmelding og GDPR, og Sage er forpligtet til at sikre, at det giver kunderne softwareprodukter og -tjenester, der er klar til GDPR. Sage er en forkæmper for virksomhedsbyggere, og den er forpligtet til at bevæbne dem med den information, de har brug for for at lære mere om GDPR for deres virksomhed.
Sage hjælper også virksomheder med at få adgang til kunstig intelligens (AI) gennem vores teknologi, nedbryder den for dem, gør den realistisk og hjælper dem derefter med at bruge den til at fungere mere effektivt. I 2016 introducerede vi Pegg, en smart assistent, for at hjælpe virksomheder med at administrere alt fra penge til mennesker ved at sende SMS-krav gennem en velkendt meddelelsesplatform på deres telefon, tablet eller bærbare computer. I 2017 introducerede vi Pegg-rammen, en smart AI-platform, der hjælper vores kunder med at administrere alt fra penge til mennesker på tværs af Sage-produktporteføljen.
Optager tanken om overbelastning af information dig?
Jeg tror, det handler om at forstå og tyde den rigtige information og opgaven. Som forbrugere håndterer vi dagligt informationsoverbelastning, det være sig via Twitter, nyhedskanaler, Facebook, LinkedIn osv. Fra et professionelt synspunkt modtager jeg information fra vores regnskabspartnere, mit team, topledelsen og tredjeparter flere gange om dagen. Jeg vil hellere blive overkommunikeret til, end slet ikke. Jeg tror dog, at dette lægger meget mere pres på kommunikationen og sikrer, at du sender den rigtige information på det rigtige tidspunkt og ikke bidrager til "informationsoverbelastningen". Hvis dine beskeder ikke skiller sig ud, forsvinder de ganske enkelt ind i blandingen.
Hvad er der i horisonten for dig og sektoren?
Mit fokus er fortsat at støtte vores næsten 100.000 revisionsfirmaer, der gør forretninger med os (udover vores 40.000+ partnere og strategiske alliancer). En af de måder, vi har støttet dem på, er ved at udvikle Sage Practice Growth Plan. Vi hørte fra revisorer, at de ønskede flere materialer, ressourcer og uddannelse til at støtte dem i at ændre deres forretningsmodel, og derfor vil dette program give revisorer en køreplan for at hjælpe dem på deres transformationsrejse og støtte udviklingen af regnskabspraksis gennem opnået strategisk indsigt fra praktiserende revisorer, tankeledere og brancheeksperter. Modellen hjælper revisorer med at lære nye færdigheder, foregribe fremtiden og omorientere deres tankegang for at bringe deres virksomhed foran, og vi er forpligtet til at støtte revisorer til at tilpasse sig og forblive relevante ved at omfavne ny teknologi og måder at arbejde på.
For revisorfaget er der mere pres end nogensinde for at forblive konkurrencedygtig og stræbe efter at leve op til forventningerne fra stadig mere krævende kunder. Revisorer ekspanderer langt forbi deres traditionelle roller - og bliver mere holistiske forretningsrådgivere for deres kunder og strategiske partnere med en stadigt stigende liste af krav til deres tid. Teknologiske fremskridt har medført betydelige fordele og omdefinerer, hvordan revisorer arbejder og endda deres formål. Det påhviler revisorerne at gribe disse muligheder og blive en moderne superrevisor. For virkelig at få succes i denne nye verden skal dagens revisor opfylde deres halvdel af handlen og følge op med bedre interaktioner med kunder og forbedrede servicetilbud
Som en indflydelsesrig stemme, hvilken indflydelse vil du have på branchen i år og på længere sigt?
Jeg vil gerne være en katalysator for forandring i revisorfaget og lukke kløften mellem regnskab og teknologi for andre praktikere rundt om i verden. Mine rødder ligger i regnskabet, og jeg brænder for det, og det har givet mig et unikt perspektiv i erhvervslivet, når jeg taler med vores regnskabspartnere, så hvis jeg kan fortsætte i samme ånd, vil jeg blive meget glad. Det samme gælder for noget andet, jeg brænder for – at vejlede kvinder på tværs af revisionsbranchen, søger at give dem vejledning og tilskynde flere kvinder til at blive revisorerhvervet.
Føler du, at kvinder er rimeligt repræsenteret i faget?
Jeg tror ikke, at revisorerhvervet er helt der endnu med lige mange kvinder og mænd, men mulighederne for kvinder er tilgængelige og uendelige, men du skal gå efter dem. Skub hårdere, kræve ligestilling og vær ambitiøs. Jeg har allerede sagt, hvor passioneret jeg er omkring at vejlede kvinder og investere i den næste generation af teknologer og virksomhedsejere, og så vil jeg gøre alt, hvad jeg kan professionelt og personligt for at støtte kvinder i regnskab.
Hvor voksede du op?
Jeg er født og opvokset i Kelowna, British Columbia, Canada. Det er en by med omkring 100.000 mennesker, men er som et tæt "samfund" (som et eksempel var lægen, der fødte mig, stadig min læge, da jeg flyttede til USA i 2010).
Var du god til matematik i skolen?
Jeg var ikke god til matematik, men jeg var god til regnskab (go figur!). Når matematik fortæller en historie, nyder jeg det og til gengæld er jeg god til det.
Hvad er din yndlingsfilm? (du har tilladt mere end én)
Jeg er faktisk ikke meget af et filmmenneske, så når jeg ser en film, er det, fordi børnene sætter mig ind i den. Med det var en af de film, jeg så for nylig, som jeg nød, Moana (Jeg vil vædde på, at ingen andre har det svar 😊).
Hvad er din yndlingsbog? (du har tilladt mere end én)
En af de bøger, der har haft størst indflydelse på mig for nylig, er 'Breaking the Habit of Being Yourself' af Dr. Joe Dispenza. Den beskriver klart, hvad der skal til for at drive varig forandring i dig selv og afdække uendelige muligheder for, hvad du kan opnå og blive.
Hvad er din yndlingstype musik?
Jeg lytter til alt muligt, og typen af musik afhænger af aktiviteten. Træning:dansemusik. Poolside:Reggae eller latinamerikansk musik. Afslappende:Instrumental. Helligdage:Jul! Et af mine yndlingsbands gennem tiden er Eagles (jeg har set dem live tre gange), så de er faste på min spilleliste.
Hvad er din ideelle dag ude?
Min ideelle dag ude tilbringes udenfor, helst ved vandet. Strande, pools, søer og solskin – det bedste!
Hvad er din ideelle ferie?
Et bjergretræte, eller på stranden, hvor jeg kunne slappe af og komme væk fra det hele. Bare slap af og tag stikket ud.
Er penge roden til alt ondt?
Jeg bliver nødt til at sige nej, ikke når det bruges klogt og til gode formål.
Støtter du et fodboldhold?
Selvfølgelig! Jeg går ud fra, at du mener britisk fodbold, men jeg vil referere til amerikansk fodbold, fordi jeg er Atlanta Falcons NFL-fan.
Har du en heltinde eller helt?
En af mine heltinder og største inspirationer var min mor, som jeg mistede i en bilulykke i 2005, da hun var blot 50 år gammel. Gennem hele mit liv har min mor lært mig, både ved eksempel og ved det hun sagde, at intet er umuligt. I hendes øjne var der aldrig en grænse for, hvad jeg kunne være, eller hvad jeg kunne blive, og det åbnede muligheder, som ellers ville have virket umulige. Som enlig forælder i store dele af min barndom viste min mor mig, hvad innovation var, før innovation overhovedet var en ting, og genopfande sig selv så mange gange, hun havde brug for for at forsørge min søster og jeg. Selvom jeg ikke længere har hende fysisk i min livet, de lektioner, hun lærte mig, og den måde, hun inspirerede mig på, er fortsat en del af mit DNA.