At tiltrække og vinde kunder er en vigtig del af en virksomheds vækststrategi – og ifølge forskning er det en førsteprioritet for virksomheder i 2018:

• 41 procent af revisorerne siger, at det er deres højeste prioritet i år at skaffe nye kunder.
• Yderligere 23 procent ser øget brug af teknologi som et nøglemål.

Der er tydeligvis en vis synergi mellem disse to mål. Marketingteknologi som e-mail-automatiseringssoftware og forretningsudviklingsværktøjer kan f.eks. hjælpe dig med at finde, nå ud til og konvertere nye kunder. Men teknologi har en bredere rolle at spille i forbindelse med klienterhvervelse. Det kan hjælpe dig med at servicere flere kunder på en skalerbar måde og hjælpe dig med at tiltrække de rigtige kunder.

Finansiel teknologi danner grundlaget for opskalering

At omfavne teknologi handler ikke kun om at flytte til en cloud-baseret regnskabsplatform. Brug af den rigtige software vil helt sikkert øge effektiviteten, men teknologien har også en stor rolle at spille i væksten.

Ved at opsætte de rigtige systemer og software skaber du grundlaget for skalerbarhed og gør det muligt for din virksomhed at tage flere kunder uden at øge personalet og/eller overhead.

Det er en mulighed for at forfine dine nøgleprocesser, opgradere og revitalisere de underliggende arbejdsgange i praksis og omfavne de nyeste plug-in-apps og fintech-løsninger.

• Virksomheder med flere online regnskabskunder vokser hurtigere og har nemmere ved at tilmelde nye kunder, ifølge nyere undersøgelser foretaget af Xero. Med al den teknologi, der nu er tilgængelig, betjener revisionsfirmaer flere kunder end nogensinde. Mindre onlinevirksomheder med to til fire ansatte tilføjer mere end fire gange så mange kunder som andre lignende virksomheder. Og i vores nye GoCardless Accountants Benchmarking Survey servicerede 36 procent af virksomhederne mere end 150 kunder inden for de seneste 12 måneder (hvor mange af disse firmaer kun har 1-5 ansatte).

Med apps såsom Receipt Bank, der automatiserer klientens bogføring (sparer ca. en time pr. klient om ugen), Chaser og Fluidly automatiserer debitorsporing og GoCardless automatiserer kontantopkrævning, den tid, det tager at betjene hver klienten er reduceret – og denne reduktion i tid giver mulighed for at servicere flere klienter og få større indtægter.

Teknologiske tjenester tiltrækker de rigtige kunder

Hvad virksomheder ønsker af deres revisor har ændret sig. Moderne virksomhedsejere er i stigende grad teknologikyndige og vil lede efter en virksomhedsrådgiver, der forstår teknologi, ved, hvordan man opsætter effektive systemer og kan bruge denne teknologi til at tilbyde den bedst mulige rådgivning.

Væsentlige fordele ved at sætte teknologi i centrum for dine tjenester omfatter:

• • At arbejde i skyen forbedrer produktiviteten for både dig og din klient – det grundlæggende i bogføring, bankafstemning og regnskab bliver alt sammen gjort hurtigere, så dine kunder kan fokusere på deres forretning og arbejde tættere sammen med dig og dit team.
  • Online arbejde forbedrer klientkommunikationen – du og dine kunder har adgang til deres nøglenumre til enhver tid, hvilket gør det nemmere at besvare forespørgsler, markere problemer og levere et øget niveau af kundeservice.
  • Automatisering af betalinger forbedrer likviditet for kunder – brug af betalingsteknologi til automatisk at indsamle kunders fakturabetalinger forbedrer stabiliteten af ​​deres likviditet – giver de likvide kontanter, de har brug for til at finansiere investeringer og vækstplaner.
  • D Ejere relationer giver øget værdi – med teknologi, der dækker de grundlæggende overholdelsesopgaver, har du mere fritid at bruge sammen med kunderne. Så du ved mere om deres forretning, kan give bedre råd og nemmere kan tilbyde værdiskabende tjenester.

Få din vækst gennem smart brug af teknologi

En succesfuld indførelse af teknologi er nøglen til at vinde kunder og skabe grundlaget for din virksomheds vækst.

Kom og hør mere om, hvordan teknologi og automatisering understøtter din virksomhed, i vores 'Cloud Lifestyle' panelchat – onsdag den 23. maj kl. 11, How To Theatre.

GoCardless vil være på Accountex i næste uge på stand 740.