Ved en nylig træningssession kom nogen hen til mig og sagde:"Dine ideer om forretningsudvikling og opbygning af et personligt brand er fantastiske og praktiske, og jeg kan se, hvordan de ville fungere. Men jeg kan ikke se dem arbejde for mig - jeg er en indadvendt. Hvad foreslår du, at jeg skal gøre?”
Hvad han ikke var klar over, er, at han sandsynligvis er en ambivert ... det er jeg også. I et Wall Street Journal-interview , vurderede psykolog Adam Grant, at ambiverte udgør mellem halvdelen og to tredjedele af befolkningen. Dette er gode nyheder, fordi ambiverte individer kombinerer det bedste fra begge verdener. Og de kan vinde i erhvervslivet.
Ambiverts kan opnå højere forretningsudviklingsproduktivitet end introverte eller udadvendte, fordi ambiverte kan lytte såvel som hævde sig. De er ideelle partnere, kolleger, virksomhedsejere og ledere.
For at være sikker, "rene" introverte og udadvendte eksisterer, men de er undtagelser. Alligevel er det en almindelig overbevisning, at "at gøre forretning" favoriserer den udadvendte personlighed. Og mange, der ikke ser sig selv som udadvendte, er på vagt over for, hvad de ser som "salg" eller "pitching".
Så hvad hvis du er en ikke-udadvendt (som mange revisorer, formoder jeg) – hvordan styrer du forretningsudvikling effektivt? Her er et par tips til at komme i gang med din forretningsudviklingsrejse:
1. Det er en simpel kontakt...
Mange professionelle, især de introverte blandt os, tror fejlagtigt, at forretningsudvikling er lig med salg. Men som revisor læste du ikke til sælger. Du er en betroet rådgiver!
Sandheden er, at du ville ønske, at du bare kunne have en anden til at sælge for dig, så du kan fokusere på at levere din ekspertise til dine kunder. Ret? Desværre er denne mulighed ikke altid tilgængelig.
Så det er en god idé at tænke på forretningsudvikling som en mulighed for at opbygge relationer – for at hjælpe – ikke for at sælge.
Når du gør det, kan du lettere implementere strategier, der spiller på dine indadvendte tendenser. Egenskaber som at lytte, danne varige forbindelser, gå dybt frem for bredt og hyperfokusere din energi, hvor der er potentiale for det højeste afkast.
For mig er forretningsudvikling eller forretningsopbygning relationsopbygning. Dette vil hjælpe dig med at skifte mening fra at forsøge at "lukke salget" til at blive en værdifuld kilde til service og rådgivning for dine kunder og forbindelser.
2. Skab den rigtige pasform...
Virksomheder og virksomheder skal skabe den "rigtige pasform" mellem forretningsudviklingsaktiviteten og den person, der er ansvarlig for den.
Efter min erfaring, hvis en professionel får ansvar for en forretningsudviklingsaktivitet, som han eller hun ikke er tryg ved, vil aktiviteten blive dårligt gennemført eller endda ignoreret. Dette vil helt sikkert skade praksisens forretningsudvikling.
Spil efter folks og dine egne styrker. Forskellige stilarter, forskellige personligheder, forskellige forretningsudviklingsaktiviteter – udført af de rigtige fagfolk inden for praksis, vil tiltrække forskellige slags kunder. Men endnu vigtigere - bestemt FLERE kunder.
Jeg hjælper mange professionelle virksomheder med at opnå resultater baseret på en strategi, som jeg forklarer i min bog The Attention Switch .
Ved at tilbringe tid med hvert medlem af dit team individuelt – tale med dem og stille meget specifikke spørgsmål i den rigtige rækkefølge – kan du skabe den rigtige pasform til fagfolk i din virksomhed og den rigtige forretningsudviklingsaktivitet.
3. Respekter dine naturlige tilbøjeligheder...
En partner hos et stort revisionsfirma spurgte mig engang, hvordan hun kunne være autentisk i sin omgang med andre, i betragtning af hvor utilpas hun var, når det kom til forretningsudviklingsaktiviteter. Hun var bekymret for, at hun skulle have en smilende, udadvendt facade på. Alligevel er jeg overbevist om, at det er muligt at være reel omkring forretningsudviklingen for din professionelle praksis eller virksomhed, mens du stadig respekterer vores naturlige tendenser. Bare vær dig selv.
4. Udnyt din personlighed...
Nøglen til succes i forretningsudvikling som introvert er at udnytte din personlighed. Forretningsudvikling sidestilles ofte med højenergi, salg, pitching, håndrystende showmanship.
Men specifikt for ikke-udadvendte personer er der andre, nogle gange bedre, måder, hvorpå du kan udvikle dine forretningsudviklingsaktiviteter inden for din regnskabspraksis.
Gør dig umage og omfavn det faktum, at du ikke kun er en indadvendt eller ambivert, men du er en forbandet god forretningsudvikler. Også selvom dine metoder er 'anderledes'.
Det er vigtigt at tage sig tid til at reflektere og være betænksom over, hvordan du gerne vil udvikle dine forretningsudviklingsaktiviteter og din betroede rådgiverposition.
Jeg kan hjælpe dig med at maksimere dine resultater … du er velkommen til at planlægge et opkald med mig HER.