Med virksomheder, der omfavner big data, ny teknologi og digitale medier, udvikler rollen som traditionel CFO sig fra finansekspert til strategisk partner, dataanalytiker, talentkurator og mere.
Med støtte fra adskillige datastrømme forklarer James Booth, finansdirektør hos Instant Offices, hvad denne nye æra for den multidisciplinære strateg betyder, og hvordan der er mere potentiale end nogensinde for CFO'er til at være arkitekterne bag forandringer i erhvervslivet.
Fem faktorer holder CFO er op om natten
Omkring 75 procent af CFO'erne bekymrer sig om Brexit kan have en negativ indvirkning på forretningen på lang sigt, sammenlignet med kun 9%, der ikke gør, ifølge Deloitte. Sammen med brexit-risici er svag efterspørgsel og udsigten til strammere pengepolitikker rangeret som de største bekymringer for CFO'er i 2018. På trods af høje niveauer af usikkerhed over hele linjen viser forskning, at CFO'er stadig er meget fokuserede på vækstplaner og niveauet af ønsker at udvide forretningen i løbet af det næste år er på sit højeste siden 2009.
Ifølge forskning har 44 % af CFO'er rapporteret rekrutteringsvanskeligheder og mangel på kvalifikationer i 2018. For at føje til udfordringen afslørede Open University Business Barometer, at massive 91 procent af britiske organisationer siger, at de har haft svært ved at ansætte dygtige medarbejdere i de seneste 12 måneder.
Omkring 78 % af de britiske CFO'er mener, at stressniveauet vil stige i de næste to år, efterhånden som arbejdsbyrden stiger, forretningsforventningerne vokser, og virksomhederne står over for en mangel på personale, ifølge Robert Half. Forskning viser også, at CFO'er forventer, at deres økonomiteams arbejdsbyrder vil stige, mens 52 % planlægger at ansætte midlertidige medarbejdere som en kortsigtet løsning.
Analysefirmaet IDC forudser, at vi i 2025 vil se 163 billioner gigabyte dataoutput hvert år. Og en nylig undersøgelse foretaget af Accenture tyder på, at i 2020 vil 90 % af en CFOs tid og indsats blive brugt på at arbejde sammen med datavidenskabsfolk for at omdanne data til handlingsegnet indsigt, som organisationer kan bruge til strategisk beslutningstagning.
Undersøgelser fra Verizon viser, at 59 procent af cyberkriminelle er motiveret af økonomisk gevinst og sandsynligvis vil målrette mod økonomi og HR – områder, der falder ind under CFO-området – hvilket tyder på, at CFO'er forventes at tage en proaktiv tilgang til cybersikkerhed.
Top fem CFO prioriteter
I 2. kvartal af 2018 anførte CFO'er følgende som stærke prioriteter for erhvervslivet i de følgende 12 måneder:
Hvilke færdigheder vil CFO s behov inden 2020?
Den CFO skal blive førende inden for innovation: Ny teknologi, herunder kunstig intelligens, vil blive en kernedel af innovationsstrategien inden for virksomheder, der ønsker at forblive konkurrencedygtige, og CFO'er vil blive forpligtet til at forstå de muligheder, som ny teknologi giver for at drive vækst. Inden 2020 er 48 procent af CFO'erne indstillet til at bruge kunstig intelligens til at forbedre ydeevnen.
CFO er skal omfatte big data: Ifølge en rapport fra ACCA og IMA er CFO og finansteamet sat til at være kernen i datarevolutionen. For at give mening i de store mængder data, som verden vil generere i 2020, skal CFO'er være i stand til at fortolke data nøjagtigt for at generere kvalitetsindsigter til brug for administrerende direktører og beslutninger på bestyrelsesniveau.
Den CFO skal håndtere risiko under kontrol: Efterhånden som teknologien vokser og udgør mere komplekse risici for erhvervslivet, vil forventningerne til økonomidirektøren være høje. De skal implementere og styre avancerede risikostyringsprocesser inden for økonomiafdelingen og virksomheden som helhed. En proaktiv tilgang til trusler vil være nøglen. En rapport fra NJAMHA viste fire ud af ti økonomichefer i øjeblikket ejer eller medejer cybersikkerhedsansvaret i deres organisationer.
Den CFO skal forberede talenter til fremtiden: Forberedelse af talenter til en finansrolle var engang HR-domænet, men for at forberede nye medarbejdere til fremtidens økonomi, vil CFO'er blive forpligtet til at øge involveringen for at sikre, at nye medarbejdere kan multitaske, vise teknisk kompetence og håndtere forretningsstrategi. Omkring 42 procent af CFO'erne prioriterer også bløde færdigheder som et nøgleelement for fremtidige ansættelser.
Den CFO skal være leder på en arbejdsplads i hastig forandring: Med forbrugeriseringen af fast ejendom bliver en global trend, vælger flere virksomheder en agil tilgang til kontorlokaler for at ekspandere til nye markeder, reducere omkostningerne, øge netværksmuligheder og forbedre medarbejdernes glæde. Forbundet til dette vil den moderne CFO skal udvikle lederevner for ikke kun at administrere talenter, men også implementere udviklingsstrategier, der fungerer på tværs af fjerntliggende teams med geografiske og sproglige forskelle.
James konkluderer: "I dag har rollen som CFO udviklet sig fra finansekspert til en multidisciplinær strateg. Ud over traditionelle regnskabs- og økonomiansvar viser forskning i 2020, at topprioriteten for CFO'er vil være at holde trit med teknologi og udnytte big data.
"I dag forventer administrerende direktører, at CFO'er har en indflydelse på forretningsretning og strategi mere end nogensinde før. Og selvom spørgsmålet om, hvem der ejer analytics, stadig er et åbent spørgsmål på tværs af sektorer, er finans ifølge en rapport fra Deloitte det område, der oftest investeres i analytics til 79 procent, og CFO'er kan bruge det til at bygge bro mellem strategiske og operationel beslutningstagning.”