Gordon Gilchrist, foredragsholder og skribent ved 2020 Innovation Training præsenterede for nylig i Manchester, og en række delegerede henvendte sig til ham om emnet værdiprissætning og spurgte, hvordan man bedst værdsætter pris-coud-baserede tjenester med deres kunder...
Hvis du gennemgår revisionsfirmaers websteder og ser, hvordan skybaserede tjenester prissættes, vil du se, at en række firmaer fastsætter et serviceniveau i bronze, sølv og guld til forskellige priser.
Det, der er interessant, er, at fra et kundeperspektiv, ser serviceudvalget meget ens ud, selvom prisklassen er utrolig! Priserne går fra så lave som £42 pr. måned op til £8.000 pr. måned, for hvad der ser ud til at være den samme service.
Dette tyder på, at kunden mere sandsynligt vil acceptere den pris, som en revisor citerer, fordi kunden stoler mere på revisorer end nogen anden professionel rådgiver.
Fordi revisorer altid har opført sig med den største integritet og ærlighed, ved vi, at kunderne accepterer deres analyse og skøn over salæret.
De smarteste virksomheder ser ud til at være dem, der ikke fra starten fastsætter et gebyr for deres cloud-baserede tjenester (uanset om det er bronze, sølv eller guld), men som inviterer kunder til at køre tjenesten i tre eller fire måneder, og efter den periode er der et månedligt abonnementstilbud, der er gennemskueligt og acceptabelt for alle parter.
Når processen har været kørt med individuelle kunder i tre eller fire måneder, vil prisen variere afhængigt af kundernes evne til at indsamle data, organisere deres bogføring osv.
Flere og flere firmaer fjerner nu deres prismodeller for deres skybaserede tjenester fra deres hjemmesider. Dette skyldes, at det næsten er umuligt at indføre et fast gebyr "én pris der passer til alle" prispolitik for denne type service.
2020 har skrevet en Value Pricing Guide for at hjælpe med at uddanne og træne revisorer om dette vigtige emne.
Find ud af, hvad 2020 har at byde på, og fordelene ved medlemskab
2020 Innovation leverer innovative trænings- og marketingløsninger til progressive revisorer og skatteprofessionelle. Medlemmer modtager støtte i forretningsrådgivning, praksisudvikling, markedsføring, digitalisering af skat og nye teknologier, plus omfattende CPD-træning i revision, regnskaber og skatterelaterede emner. 2020's prioritet er at hjælpe virksomheder med at udvide deres kundebase, udvide deres servicetilbud og trives i det foranderlige miljø.