Engagere, deltage, deltage – det er tre elementer, som hvis de blev gennemført med succes, ville udgøre en ret vellykket Accountex 2019-konference, ikke?

Hej, vi er Melu, som praktisk talt er javanesisk for "engagere, deltage, deltage" (vores chat-widget-kode bruger JavaScript, bare for at holde symbolikken flydende). Vores forretning er bygget på den forudsætning, at det at engagere sig, deltage og deltage er nøglen til en organisations succes, ligesom de er for en udstillings succes. Den mest effektive (og evidensbaserede) strategi, vi har set for at øge alle tre, er gennem administreret Live Chat, hvilket er grunden til, at vi opretter tjenesten efter vores lange historie med webdesignvirksomheder i Oxford.

Vi vil gerne fremhæve ordet "administreret" og forklare, hvorfor dette adskiller sig fra industristandard Live Chat. Kort sagt, vi leverer fuldt uddannede Live Chat-operatører til at engagere sig med dine kunder, så du ikke behøver at løfte en finger. Vores operatører vil blive trænet i din virksomheds etos og dine ofte stillede spørgsmål, hvilket sætter dem i den mest effektive position til at generere flere kundeemner til dig.

Vores mål er enkelt, vi ønsker at se vores kunder opnå dramatiske stigninger i forretningssucceser som følge af, at folk besøger deres hjemmeside.

For at gøre dette har vi stræbt efter at levere det mest effektive, ressourcestærke og omkostningseffektive administrerede Live Chat-produkt, der er tilgængeligt i dag.

Vi ser Live Chat som ikke blot en måde at engagere sig med besøgende for at generere kundeemner, men også at komplimentere kunden og deres virksomhed med at give en øjeblikkelig og nem måde at kommunikere på – til gengæld at give et exceptionelt niveau af kundeservice, langt forud for 90 % af andre virksomheder (som ifølge statistikker endnu ikke bruger Live Chat, til deres skade).

Det er netop denne vision, der førte til Lawrence King, en partner hos revisionsfirmaet Critchleys i Oxfordshire for at sige "Vi har modtaget flere kundeemner via Melu-administreret Live Chat på to måneder, end vi har via hjemmesiden i løbet af de sidste fem år!"

Vi er meget stolte af denne form for feedback, og vi ser det med stigende regelmæssighed, derfor vores ønske om at deltage i Accountex og sprede succeshistorierne om administreret Live Chat.

Kom venligst med og diskuter dine forretningsbehov med os på stand 1146. Vi ville være glade for at dele flere historier som Lawrences, ligesom vi ville være lige så glade, hvis du ville engagere dig med os, deltage med os og i sidste ende deltage med os.