Hvad er fremtiden for regnskabsbranchen?
Vi vil ikke genkende traditionelle revisionsfirmaer om 10 år på grund af sammensmeltningen af mennesker og teknologi, der vil have fundet sted. Ligesom de fleste innovationer vil ændringerne først ske i Big 4 og de større regioner, men det vil i sidste ende sive ned til mellemstore og små lokale virksomheder. Det er ikke et spørgsmål om hvis, men hvornår.
Maskinens fremkomst
To aktuelle buzzwords for revisorer er kunstig intelligens og dataanalyse. I dag er de fleste af os bekendt med disse udtryk, men er ikke så sikre på, hvordan de vil påvirke vores praksis på lang sigt. I morgen vil de være lige så velkendte for os som debet og krediteringer.
Kunstig intelligens (AI)
AI er velkendt for de fleste af os som værende teorien og udviklingen af computersystemer, der er i stand til at udføre opgaver, der normalt kræver menneskelig intelligens, såsom visuel perception, talegenkendelse, beslutningstagning og oversættelse mellem sprog.
For os betyder dette på sit mest simple niveau, at en virksomheds bogføringssystem automatisk allokerer transaktioner, kvitteringer og betalinger til den rigtige del af resultatopgørelsen eller balancen uden behov for menneskelig involvering.
Dataanalyse
Dette er det udtryk, der bruges til at beskrive processen med at inspicere, rense og analysere data med et mål om at opdage nyttige oplysninger såsom tendenser, mønstre og udsving, for at foreslå konklusioner og understøtte fremtidig beslutningstagning.
Dataanalyse har flere facetter og tilgange afhængigt af hvilket domæne det bruges i. For revisor er her tre eksempler på, hvad det betyder:
Det første scenarie eksisterer allerede, se nogen af de 4 store websteder.
Dataanalyse er ikke kun domænet for de fire store, andre udbydere er kommet ind på markedet for at hjælpe revisorer og revisorer med at udspørge, verificere og gennemgå forretningsdata.
Hvordan vil disse ændringer påvirke personaleniveauet og den måde, vi i øjeblikket organiserer vores virksomheder på?
I flere årtier nu var et af de største problemer, traditionelle virksomheder stod over for, at finde og uddanne personale. Kan nogen huske, hvornår dette ikke var tilfældet?
Hvis vi ser på stigningen i Cloud Accounting-udbyderne (f.eks. Intuit, Sage og Xero), der driver ændringer i den måde, virksomheder bruger teknologi til at registrere og behandle transaktioner på og deres efterfølgende udvikling af praksisstyringssystemer, der gør det muligt for virksomheder at administrere og producere konti. og selvangivelser, så forsvinder personalespørgsmålet til sidst. Behandling af transaktioner på vegne af en virksomhed bliver en fejlkontrolfunktion, tal for det endelige regnskab og selvangivelser vil automatisk blive udtrukket.
Efterhånden som teknologien udvikler sig, vil personaleniveauet til behandling reducere men ikke eliminere behovet for personale. Nogen bliver nødt til at uddanne virksomhedsejere i, hvordan man bruger og indtaster data, nogen bliver nødt til at kontrollere dataene for fejl, og der vil altid være behov for dygtige folk til at udøve professionel dømmekraft, når de udarbejder endelige regnskaber og selvangivelser.
At analysere data til planlægning og rapportering om revisioner vil igen kræve menneskelig faglig dømmekraft, maskiner kan muligvis levere tallene, men de kan ikke tage højde for eksterne påvirkninger.
The Big 4 investerer allerede massivt i den nye teknologi. En frygt er, at omkostningerne ved at erhverve denne nye teknologi yderligere vil udvide kløften mellem den måde, de store og mindre virksomheder opererer på, og dermed segmentere markedet yderligere.
Stigningen i Cloud Accounting-software har øget antallet af bogføringspraksis (nu ca. en tredjedel af det britiske marked for regnskabstjenester målt efter antal firmaer) og vil fortsætte med at drive disse ændringer.
Vi kan ikke se, at mindre firmaer har råd til at uddanne "traditionelle" statsautoriserede og certificerede revisorer, dette vil være domænet for de større firmaer, medmindre institutterne og foreningen omorganiserer deres kvalifikationer til specialister (såsom revision, skat, rådgivning, cloud) moduler og kvalificerer enkeltpersoner til, hvilke funktioner de kan og ikke kan få tilladelse til at rådgive og udføre. Financial Conduct Authority gør allerede dette for deres rådgivere, og en lignende model synes uundgåelig med de ændringer, der sker i vores branche.
Virksomheder har traditionelt organiseret deres forretningsmodel på gearing eller en trekant, med partnere i toppen af trekanten og nye rekrutter ved foden. Disse rekrutter plejede at komme fra universitetet og ind i faget. Vi hører virksomheder rapportere, at nybegyndere ikke er forberedte på Cloud-miljøet og de nye teknologier, der er hurtigere end universitetets læseplaner.
Nogle firmaer, vi arbejder med, har taget en ny model til at rekruttere yngre elever eller studerende på A-niveau og oplære dem med det samme i cloud-software og derefter tildele dem til "klientvendt" (uddannelse og support) eller "fejltjek" klientindtastningsrolle. Når du har oplevet det, følger træning i forretningsrådgivning.
Fremtidens virksomhed vil ikke være en trekant, men mere en diamant med nogle administratorer, undervisere, fejltjekkere, specialister (skat, formueforvaltning, finans, revision) og generelle virksomhedsrådgivere.
Virksomheder vil tilbyde et bredere udvalg af tjenester og bruge outsourcere eller tredjeparter til at levere dem.
Så hvad betyder disse fremskridt inden for teknologi for traditionelle revisorer, og hvad skal du gøre for at beskytte dit firmas indkomst og drage fordel af det skiftende landskab?
Det, du lige har læst, er så "anderledes", at det sandsynligvis vil få de konservative og skeptiske i vores profession til enten at benægte disse ændringers virkelighed eller indtage den opfattelse, at det ligesom alle ændringer i vores erhverv ikke vil påvirke dem.
"Vi venter, indtil det kommer til os".
"Vi overlevede "RTI", og hvad kan være værre end det!"
"Alle disse ting er til de 4 store."
"Der vil gå årtier, før det siver ned til vores firma, og til den tid vil partnerne være pensioneret."
Vores største frygt i 2020 er "benægtelse" fra traditionelle partnere.
Men…. Hvis du har læst så langt, er din største mulighed at acceptere, at industrien ændrer sig og udnytte det faktum, at nogle virksomheder ikke vil ændre sig og dermed ikke vil overleve, teknologien er din ven og dig, hvis du kan omfavne de ændringer, du vil lykkes!
Så hvordan maksimerer vi mulighederne i denne foranderlige digitale industri?
Kig først indad på din praksis, dine partnere og personale.
Det ser ud til, at evig forandring er det eneste, vi kan forudsige. Mærk, hvordan du, dine partnere og personale har det med dette. Ser du det som negativt? Er du villig til at være modig og eksperimentere? Forstå dette, og så kan du bedre, hvordan du omfavner forandring på en opportunistisk måde.
Spørg dig selv, hvilken virksomhed du egentlig er i, er du bogholdere selvangivelse og regnskabsforberedere eller er du rådgivere for virksomhedsejere. Hvad værdsætter dine kunder, fortiden eller deres fremtid?
Modeller andre innovative metoder, nogle har allerede taget de nye teknologier til sig og får mest muligt ud af det skiftende landskab. Lær, hvordan de gør det. Modellering af dele af deres tilgang betyder, at du kan få fordele uden at skulle genopfinde noget.
Se ud over teknologien, find ud af, hvad digital teknologi faktisk giver dig – for eksempel kan Cloud-regnskabssoftware give dig regnskabsdata i realtid! Teknologien skal opnå noget kraftfuldt, for at det har betydning, ellers har det ikke noget egentligt formål. Hvad kan vi bruge disse data til, og hvordan kan vi gøre en forskel for vores kunders forretninger og deres liv?
Vær produktivt paranoid og bevar en følelse af nysgerrighed over, hvad der potentielt kan forstyrre din praksis. Start med at undersøge, hvad du måske har udelukket som værende truende, identificer derefter, hvad der kan være skadeligt for din praksis, og integrer din tankegang i en løbende strategi.
For det andet skal du skrive en strategisk vision om, hvordan din praksis vil se ud, når du har taget disse ændringer til sig. For eksempel, om 2 år, omsætning, overhead, overskud, personaleroller, type klienter, tilbudte tjenester, ledelsesoplysninger påkrævet.
For det tredje, skriv en handlingsplan for at bygge bro over din praksis fra hvor den er nu til hvor du ønsker at være.
Overvåg ændringerne månedligt og stil spørgsmålet "Hvad har vi gjort i denne måned for at flytte vores praksis hen imod vores strategiske vision?"
2020 Innovationstræning giver ressourcerne til at hjælpe dig med at foretage ændringerne og optimere dine muligheder. Tal med os om, hvordan vi kan hjælpe din praksis.
Find ud af, hvad 2020 har at byde på, og fordelene ved medlemskab