I denne digitale tidsalder, hvor forbrugerne drukner i et hav af mærkevarer, begynder virksomheder at lære, at de lever eller dør af styrken af deres brand, og hvordan de markedsfører det.
Med stadigt stigende online og offline kanaler og sociale medier, der dominerer Gen Zs daglige informationskilde, bliver identitet og differentiering af afgørende betydning. "For markeder er differentiering i dag mere udfordrende end på noget tidspunkt i historien - men det er stadig kernen i succesfuld markedsføring" (Alastair Dryburg). Så her er nogle tips til at formidle din autenticitet som et brand på dagens markedsplads.
Et sammenhængende, konsistent og autentisk brand på tværs af alle områder af din virksomhed er afgørende. Branding går dybere end stationære sæt, skrifttyper, mærkefarver og påklædning. Et ægte brand inkluderer en stærk vision og et formål, som du og dit team kan stræbe efter. Etablering af en stærk kerneværdiramme tidligt vil give dig mulighed for at forme nøglekomponenter i din virksomhed, såsom din kunderejse og dit websted. På denne måde vil dit brand virkelig vække genklang.
Hos Clarity har vi en kerneværdiramme kaldet 'LIAISE', som gjorde det muligt for os at integrere vores kerneværdier i vores daglige forretning. Hvis du gerne vil have en kopi af dette, bedes du kontakte os.
At forstå, hvem dine kunder er (eller hvem du ønsker, de skal være) er også virkelig vigtigt. At kommunikere det rigtige budskab på den rigtige måde på den rigtige kanal sikrer, at din virksomheds tjenester ikke går tabt.
At skabe avatarer for dine ideelle kunder er en fantastisk aktivitet for hele teamet, som giver dem mulighed for virkelig at forstå, hvem de er, og hvordan du forbinder med dem.
Kender du deres frygt, ønsker og behov?
Hvad holder dem vågne om natten?
Ved du, hvor de hænger ud, både online og offline?
Ved du, hvem deres influencers er, og hvor de får deres nyheder fra?
Ved du, hvilke typer beskeder de foretrækker og stoler på?
Ikke alene er sociale medier gratis, det giver direkte adgang til millioner af potentielle kunder. Ligesom indholdsmarkedsføring ligger styrken ved markedsføring på sociale medier og opbygning af en ægte brandidentitet i udviklingen af en konsekvent stemme.
Der er mange forskellige platforme, og det er vigtigt at identificere, hvilke der bruges af din ideelle kundebase, så du kan målrette mod specifikke. Aftal passende (og ofte forskellige) budskaber for hver kanal med matchende og tydelige opfordringer til handlinger.
At være aktiv på sociale medier er en genial måde at promovere din virksomhed på uden at skulle bruge penge på betalt annoncering. Men udelukk ikke kampagner på sociale mediekanaler, da det ofte kan være billigere og mere målrettet end google adwords. Simple automatiseringsværktøjer som buffer.com og paper.li er virkelig nyttige til at administrere flere sociale mediekanaler effektivt.
Branding handler ikke kun om online - vi er i menneskebranchen, og det handler om relationer. Der er ingen erstatning for direkte personlige forbindelser, og du aldrig hvem du kan møde ved at netværke ved et arrangement. Webinarer er en meget effektiv brug af tid og ressourcer – zoom er et fantastisk værktøj til at være vært for paneler og kan også være en genial måde at optage professionelt udseende videoer, som du kan dele.
Dit brand er din ene sande differentiator. Ved at forstå, hvem du er, hvem dine ideelle kunder er og dele komponenterne i dit brand konsekvent på tværs af online- og offlinekanaler, vil du sikre dig, at du hæver dig over pap.