Ændring af, hvordan vi arbejder:hvorfor revisorer skal hjælpe kunder med at mestre digitalisering

Ingen profession er immun over for de seismiske ændringer, som digitaliseringen medfører. Denne revolution er især blevet mærket i regnskabssektoren, hvor veletablerede arbejdsformer er blevet fejet væk af nye reformer og reguleringer såsom Making Tax Digital (MTD) og GDPR.

Men praktikere har ikke kun pligt til at tage nye digitale færdigheder og processer til sig; de skal også hjælpe deres kunder med at mestre dem. De vil kæmpe for at gøre dette, hvis de ikke allerede har gjort væsentlige fremskridt i deres egen digitaliseringsrejse.

Den gode nyhed er, at Sages Practice of Now 2019 rapport, som vi vil dele på Accountex, tegner et billede af en profession, der allerede har gjort store fremskridt mod at bygge fremtidens praksis. Halvdelen har formelt undersøgt deres forretningspraksis i det sidste år, og yderligere en fjerdedel har gjort det inden for de seneste fem år.

Øget digitalisering

Den stigende digitalisering af skat – især når det er påbudt af regeringer eller regulatorer over hele verden – er blandt hovedårsagerne til, at regnskabspraksis evaluerer deres forretningspraksis. Og selvom der måske har været en vis smerte involveret i at indføre ny digital-first-praksis og tilegne sig de nødvendige færdigheder, har overgangen til digitalisering medført transformationsfordele for revisorer, der har mestret dem.

Og mestre dem har de helt sikkert - for det meste. Sages forskning viser, at størstedelen af ​​de adspurgte, der deltog i vores forskning, har opnået større produktivitet ved at tage nye teknologier i brug, mens de største fordele i mere end en fjerdedel har været tidsbesparelser, der sætter dem i stand til at fokusere mere på deres kunder.

Endnu mere opmuntrende ser det ud til, at professionen ikke er tilfreds med at hvile på laurbærrene, og over halvdelen ser frem til at vedtage kunstig intelligens-applikationer i de næste tre år og hjælpe dem med at skære ned på noget af det slid, der er involveret i dataindtastning og rutine. kommunikation ved at automatisere mange af disse processer.

I horisonten

Digitale teknologier - både dem, der allerede er i brug og dem, der er i horisonten - gør det muligt for praksis at modtage, behandle og kommunikere data langt mere effektivt end før, samtidig med at de sætter dem i stand til at interagere med kunder oftere (og mere præcist).

Der er bestemt mere arbejde for revisorer at udføre, og ikke kun inden for deres egne virksomheder. De muligheder, nye teknologier giver, er ikke begrænset til at levere effektivitet og bedre overholdelse, hvor vigtige disse end er, men til at styrke forholdet mellem revisorer og deres kunder.

For udenforstående opfattes revisorer nogle gange som talstærke funktionærer. Vi ved selvfølgelig, at de kan spille en afgørende konsulentrolle ved at indgå partnerskaber med kunder for at forbedre deres egen interne praksis, styrke compliance og reducere omkostningerne og kompleksiteten af ​​økonomisk administration.

Se mod fremtiden

Når revisorer ser på fremtiden, skal de overveje nøje, hvordan de kan dele de erfaringer og bedste praksis, som de har opnået i løbet af de sidste par år. De skal hjælpe kunder, når de digitaliserer deres egen økonomi og lærer, hvordan de integrerer datastrømme fra hele virksomheden.

Regnskabspraksis skal blive deres kunders coaches, tage sig tid til at forstå deres særlige smertepunkter og anbefale tekniske løsninger på disse problemer. Dette vil være umuligt, medmindre revisorer selv har mestret de samme teknologier og kan fungere som et eksempel på bedste praksis.

Fordelene ved det store digitale spring fremad er for vigtige til at forblive låst inde i revisionsfirmaer. Hvis kunderne er den største indflydelse på deres praksiss kultur - som vores forskning har vist - så skal revisorer koncentrere deres indsats om at hjælpe deres kunder med at hente den samme værdi ud af digital teknologi, som de har nydt godt af.

Det er derfor, revisorer bør arbejde sammen med deres softwarepartnere for at sikre, at de opnår fuld beherskelse af teknologi, før de deler denne viden med deres kunder for at opnå dybere, mere frugtbare fremtidige relationer.

For at finde ud af mere om de seneste innovationer inden for regnskabsteknologi og resultaterne fra vores brancheforskning, besøg Sage på stand 720 hos Accountex London .

 


Regnskab
  1. Regnskab
  2. Forretningsstrategi
  3. Forretning
  4. Administration af kunderelationer
  5. finansiere
  6. Lagerstyring
  7. Personlig økonomi
  8. investere
  9. Virksomhedsfinansiering
  10. budget
  11. Opsparing
  12. forsikring
  13. gæld
  14. gå på pension