Du har taget springet, forladt sikkerhedsnettet for dit fuldtidsjob og startet din egen virksomhed. Du kender dit produkt eller din tjeneste ud og ind, og alle, du kender, fortæller dig, at det er en god idé.
Så begynder det at blive tricky.
Du har brug for en hjemmeside, du har tilmeldt dig ALLE sociale medier, en ven har lavet nogle visitkort og fortalt dig, at du skal være bedre til markedsføring, hvis du vil have succes.
Det er, når du begynder at gå i panik. Marketing.
Nå, ledetråden ligger i navnet:MARKEDSFØRING... det handler om at forstå dit marked.
Forstår du dine kunder?
Facebook-promoveringer, Instagram-opslag og annoncer i din lokale avis er alle taktiske resultater af markedsføring, men de bør alle udspringe fra udgangspunktet for at forstå din kunde.
Det første skridt til at markedsføre nirvana er at skabe en marketingstrategi. Strategi fremmaner billeder af enorme dokumenter, bestyrelseslokaler og dybe konsulenter. Du kan bruge denne tilgang, men for de fleste nystartede virksomheder vil jeg fraråde det.
I stedet, for at oprette en marketingstrategi, skal du blot besvare disse tre spørgsmål så detaljeret, som du har:
Når du besvarer disse spørgsmål, brug din egen erfaring, men tal også med folk for at få deres input.
Undgå familie og venner, de er normalt det mindst kritiske publikum, du nogensinde har. Få i stedet grupper af mennesker, som passer til dine kunders profil, og tal med dem om de problemer, de har, og hvordan de løser dem. Tal med kunder (og potentielle kunder) for at forstå deres smerte, og hvordan du kan løse det.
SMART-mål er også afgørende, de er ikke kun en linje fra en dårlig ledelseshåndbog. SMART står for Specific, Measurable, Attainable, Relevant og Time-bound, og de hjælper med at kontrollere de antagelser, du har lavet om målmarkedet. De hjælper dig også med at budgettere og forstå, hvad du skal sælge for at forblive i forretningen.
Og endelig gør det synligt. Sæt højdepunkterne på en væg på dit kontor, se, hvem du taler med hver dag, og ved, hvad dine mål er – det hjælper med at holde kunden i centrum af det, du laver.
Facebook havde engang et motto om at bevæge sig hurtigt og bryde tingene, hvilket er nyttigt, til et punkt.
Når først den nye marketingstrategi sidder fast på væggene, står mange små virksomheder lammet. De bliver overvældet af overfloden af tilgængelige kanaler og ender med at gøre ingenting.
Jeg kan ikke fortælle dig, om din marketingstrategi er rigtig, eller om din marketingstrategi er forkert. Men jeg kan fortælle dig, at hvis du ikke implementerer din strategi, så vil den aldrig fungere.
Kom igang. Se på analyserne. Gennemgå, hvad du har gjort. Hold øje med, hvor salget kommer fra. Spørg dine kunder, hvordan de har hørt om dig. Brug disse data til at forbedre det, du laver. Vær ikke bange for at dræbe ting, hvis de ikke virker.