Som de fleste finansprofessionelle vil vide, er forsinkede betalinger et vedvarende problem for mange virksomheder, der sælger deres varer og tjenester på betalingsvilkår. Nyere forskning viser, hvordan forsinkede betalinger er blevet forværret af den covid-inducerede recession, med en stigning på 209 % i forsinkede betalinger, siden pandemien blev erklæret af WHO (CPA).

Med pengestrømsstyring nu mere afgørende end nogensinde for at klare den igangværende økonomiske usikkerhed, henvender mange virksomheder sig til teknologi for at styre deres debitorprocesser og forbedre deres pengestrømme. For eksempel viste Paystream Advisors' undersøgelser, at virksomheder, der bruger teknologiske løsninger som Chaser til at administrere deres tilgodehavender, i gennemsnit reducerer deres udestående salg med 25 % eller mere.

Tidsbesparelse

Debitorfunktionærer eller kreditkontrollører bruger typisk utallige timer på manuel administration; uploade fakturaer, udfylde dataindtastning og sende rykker efter påmindelse til forfaldne konti.

Tech afhjælper dette tidspres for økonomimedarbejdere. Ved at automatisere disse gentagne, manuelle opgaver giver debitorautomatiseringsværktøjer som Chaser økonomiteams mulighed for at spilde mindre tid på trættende administratorer og fokusere mere tid på at vokse deres forretning, hvor mange virksomheder sparer op til 15 timer om ugen.

Ikke flere menneskelige fejl

Når man manuelt følger op med forfalden konto efter forfalden konto, kan det være svært at sikre, at hver betalingspåmindelse er perfekt.

Menneskelige fejl er uundgåelige:Har du nogensinde glemt at vedhæfte en fakturakopi, kundeerklæring eller indsat det forkerte beløb?

A/R-teknologi sørger for, at virksomheder får betalingspåmindelser rigtigt hver gang.

Teknologier som Chaser synkroniserer med dataene i dit regnskabssoftware, for automatisk at udfylde felter (som skyldigt beløb eller forfaldne dage) i dine betalingspåmindelser og automatisk vedhæfte fakturakopier og kundeudtog til alle rykkere.

Det betyder, at virksomheder nu kan massesende personlige betalingspåmindelser med alle relevante dokumenter til de kunder, de ønsker at jagte, og fortsætte med at følge op i henhold til tidsplaner – på de tidspunkter og dage, de vælger.

Robotiske betalingspåmindelser

Desværre betyder den måde, teknologien bruges i debitorer, ofte på, at betalingspåmindelser lyder robotiske og bliver ignoreret.

Det er afgørende at bevare den menneskelige kontakt i betalingspåmindelser, da kunder er mere tilbøjelige til at ignorere påmindelser, der føles automatiserede – hvilket reducerer din chance for at blive betalt til tiden.

For at sikre, at dine betalingspåmindelser altid bliver bemærket, er alle funktioner i Chaser-softwaren specialbygget til at sikre, at kunderne ikke ved, at du bruger et automatiseret system til at jage dem. Fra at tillade dig at sende fra din almindelige e-mail-adresse til automatisk at gruppere flere fakturaer i én påmindelse – Chaser lader dig spare tid, mens du får betalt hurtigere med personlige påmindelser, der altid ser håndskrevne ud.

Næste trin

Find ud af, hvordan du kan spare tid på at jagte forsinkede betalinger og sætte en stopper for menneskelige fejl med A/R-automatisering uden at lyde som en robot i dette 20-minutters webinar.