En tredjedel (34%) af de britiske revisorer stoler ikke på, at outsourcing udføres korrekt eller til en høj nok standard, ifølge seneste forskning fra IRIS Software Group (IRIS), Storbritanniens førende udbyder af regnskabssoftware og -tjenester.
Undersøgelsen afslører, at mange revisorer er tilbageholdende med at outsource visse elementer af deres rolle takket være forældede antagelser. Fra begyndelsen af COVID-19-pandemien har revisorer været deres kunders væsentlige, betroede rådgivere. Men med truslen om virksomhedens overlevelse, der stadig er ved at være fri, har revisorer brug for mere støtte til at håndtere administratortunge opgaver, så de kan fokusere på det, der betyder mest – at hjælpe kunder og vækste deres forretning.
IRIS’ seneste indsigtspapir undersøgte 200 seniorrevisorer og deres meninger om outsourcing. Den fandt, at 42 % af revisorerne forbinder outsourcing med negative konnotationer, hvor 68 % sagde, at de ikke har overvejet outsourcing i de sidste 6-12 måneder – på trods af en stigende efterspørgsel efter rådgivningsledede tjenester siden starten af pandemien.
Undersøgelsen afslørede dog yderligere, at revisorer med glæde ville bruge den ekstra tid, der blev frigjort ved outsourcing, til at dedikere mere tid til balance mellem arbejde og privatliv (45 %), udføre højere honorarindtjenende arbejde (33 %), opbygge kunderelationer (27 %) , og hver femte (20%) ville bruge det til at fokusere på virksomhedsrådgivning.
Matthew Elliott, administrerende direktør hos Clarity Accountants kommenterer resultaterne; ”Regnskab er meget traditionelt, og værdien har altid været fundet i de håndgribelige rapporter, der er oprettet og leveret til kunderne. Men nu er der ny værdi at finde i forhold til kunder og at tilbyde en bedre service. [Ved outsourcing] er vi ikke bundet ned i compliancearbejde, så vi kan fokusere på krydssalgstjenester og øge den værdi, vi tilfører vores kunder.
Outsourcing giver os båndbredden og kapaciteten til at skalere virksomheden. Uden den tror jeg ikke, vi kunne være vokset til den skala, vi har.”
Før COVID-19 planlagde 24 % af de adspurgte revisionsfirmaer at ansætte ekstra personale for at lette arbejdsbyrden. Selvom ingen kunne have forudset den usikkerhed, COVID-19 ville medføre, kunne rekruttering af fuldtidsansatte have været den forkerte beslutning på et tidspunkt, hvor det var vigtigt at forblive agil. Det viste, hvordan fleksibiliteten ved outsourcing vinder over risikoen for dyr og upålidelig rekruttering.
Jim Scott, MD for regnskabsvæsen hos IRIS Software siger;
”Virksomheder skal handle smart. De skal være dygtige med deres tid og være proaktive, hvis de skal forblive som det bankende hjerte i britisk forretning. Vi er nødt til at bryde stigmatiseringen af outsourcing. Det er en effektiv måde for revisionsfirmaer at løse eventuelle talentmangler, udvide praksistjenesterne og reducere omkostningerne, alt imens de øger fortjenesten og avancerne og sætter dem i stand til at skalere i tempo. For at låse op for disse fordele er det på tide, at revisorer lægger deres afbrydelser op omkring outsourcing."
Indsigtsguiden, Vækst og produktivitet:er outsourcing svaret? kan downloades her.