Når du laver et salg på butikskredit, er der aldrig garanti for, at kunden betaler dig til tiden. Faktisk er hver tredje amerikaner forsinket med at betale deres gæld. I stedet for at satse på rettidige kundebetalinger, planlæg det værste. Og overvej at opkræve forsinkede kunder et gebyr for forsinket betaling for at kræve dine tab tilbage.
Hvis kundebetalinger er forsinkede, har du muligvis ikke penge nok til selv at betale. Ifølge en undersøgelse skærer 79 % af små virksomhedsejere deres løn, når kunderne ikke betaler.
Nogle gange, når en kunde ikke betaler, har du ikke penge nok til at dække din gæld, hvilket kan resultere i gebyrer for forsinket betaling for din virksomhed. Implementering af en politik for forsinket betaling kan hjælpe dig med at kravle ud af cyklussen ved at modvirke forsinkede betalinger og give dig en ekstra likviditetsdæmpning.
Et gebyr for forsinket betaling er et ekstra gebyr, som kreditorer lægger på en debitors regning, hvis debitor ikke betaler deres ansvar inden forfaldsdatoen. Tilføjelse af morarenter til en kundes regning tilskynder dem til at betale deres gæld til tiden. Forsinkede betalinger kan skyldes, at kunder har glemt deres deadline eller ikke har penge nok til at dække deres gæld.
Virksomheder kan opkræve gebyrer for forsinket betaling, når de giver kunderne kredit. Hvis du sælger til kunder på kredit, kan du opkræve forsinkelsesgebyrer. Og hvis du køber varer på kredit, kan dine leverandører opkræve forsinket gebyrer.
Gebyr for forsinket betaling varierer. Du opkræver muligvis en fast sats eller en procentdel af kundens regning.
For eksempel kan du betale et ekstra forsinkelsesgebyr på 10 USD pr. 30 dages forfaldne dage. Eller du kan opkræve 2 % af kundens regning om måneden.
Nogle stater begrænser, hvor meget du kan opkræve i gebyrer for forsinket betaling. Sørg for at kontakte din stat for at få flere oplysninger.
Opkrævning af et gebyr for forsinket betaling kan fremskynde kundebetalinger og forbedre pengestrømsstyringen i små virksomheder. Men hvis du effektivt vil opkræve kunder for en sen betaling, skal du have en organiseret plan.
Brug følgende trin til at opkræve renter ved forsinket betaling af fakturaer.
Før du kan opkræve et gebyr for forsinket betaling af kunder, skal du have en politik på plads. På den måde kender de deres forpligtelser og deadlines.
Udvikl en firmabetalingspolitik, der omhandler tjenester eller varer, der leveres, betalingsfrister, acceptable betalingsformer og dine politikker for tidlig eller forsinket betaling.
Din politik for forsinket betaling skal bruge et almindeligt sprog. Det bør fortælle kunderne, hvilken slags handling du vil foretage, hvis betalinger ikke betales til tiden.
I din politik for forsinket betaling skal du inkludere, hvor store gebyrer for forsinket betaling er ved at angive enten procentsatsen eller fast sats. Vurder, hvad du bør opkræve ved at se på industriens gebyrer for forsinket betaling og konsultere din stat.
Det er godt at have en officiel politik for forsinket betaling, men du skal også underrette kunderne om det.
Når kunder foretager køb på kredit, skal du gennemgå dine betalingsbetingelser, herunder eventuelle incitamenter til tidlig betaling og gebyrer for forsinket betaling. At fortælle kunderne om din politik kan hjælpe med at eliminere overraskelser og beskytte din virksomhed.
At tilbyde en rabat ved tidlig betaling, som er en prisnedsættelse, som kunder får, hvis de betaler tidligt, kan fungere fint som en afskrækkende virkning for sen betaling.
Ved at tale om dine rabatter og gebyrer for forsinket betaling ved kunderne, at de vil betale mindre end deres ansvar, hvis de betaler tidligt, og mere, hvis de betaler for sent.
Når du fakturerer dine kunder, skal du sørge for at angive, hvornår forfaldsdatoen er. Når du medtager forfaldsdatoen på din faktura, har du to muligheder:
Skriver Forfaldsdato kan gøre deadline mere klar for kunderne. Dette angiver den nøjagtige dato, hvor betalingen forfalder.
Net viser kunder, at betalinger forfalder inden for et bestemt antal dage. For eksempel Net 30 betyder, at kunder har 30 dage fra fakturadatoen til at betale deres gæld.
Før du opkræver en forsinket betaling, bør du minde kunderne om deres gæld.
Du kan sende en betalingspåmindelse via e-mail eller almindelig post. Ifølge en FICO-undersøgelse foretrækker 36 % af kunderne at modtage påmindelser om forsinket betaling via e-mail.
Ikke alene vil det at sende betalingspåmindelser tilskynde kunder til at betale, men det vil også fungere som bevis på, at kunden burde have kendt til deres ansvar.
Betalingspåmindelser giver kunderne besked om de varer eller tjenester, de har modtaget, det skyldige beløb og forfaldsdatoen. Send betalingspåmindelser efter du har faktureret kunden og inden deadline.
Du kan for eksempel sende en betalingspåmindelse en uge før forfaldsdatoen.
For at opkræve et gebyr for forsinket betaling skal du vide, hvilken kunde der har en forsinket betaling. Opret en ældningsrapport for debitorer for at spore ubetalte kundefakturaer.
Forældelsesrapporten for debitorer viser kunder, de samlede beløb, de skylder dig, forfaldne betalinger, og hvor meget forfaldne saldi er (f.eks. 1-30 dage forsinket). Din rapport viser dig også det samlede beløb, du skylder din virksomhed.
Din ældningsrapport for debitorer skal se sådan ud:
Du kan bruge din ældningsrapport for debitorer til at bestemme, hvilke kunder du skal kontakte, og hvor meget af et gebyr for forsinket betaling, der skal opkræves.
Når kunder har overskredet deres betalingsfrist, kan du pålægge forsinket betaling. Send et brev med forsinket betaling med besked til kunden om, at deres betaling er forsinket.
Forklar i dit brev med forsinket betaling, hvornår forfaldsdatoen var. Angiv de forfaldne fakturagebyrer og deres nye ansvar. Forklar, om deres gebyr for forsinket betaling vil stige, hvis de ikke betaler inden for et bestemt antal dage. Du kan også overveje at inkludere en kopi af deres originale faktura til reference.
Dit brev med forsinket betaling kan også indeholde oplysninger om oprettelse af en betalingsplan. Nogle kunder, der ikke er i stand til at betale deres gæld, kan vælge en betalingsplan, f.eks. at betale et aftalt beløb i dollars pr. måned.
Medtag kontaktoplysninger i dit brev med forsinket betaling. På den måde kan kunden kontakte dig for at foretage en betaling eller oprette en betalingsplan.
Du kan også overveje at kontakte kunderne om deres gebyr for forsinket betaling ved at ringe til dem. Ifølge FICO-undersøgelsen sagde 27 % af de adspurgte, at de er mere tilbøjelige til at reagere på en direkte kontakt vedrørende en forsinket betaling.
Leder du efter en enkel måde at spore ubetalte fakturaer på? Patriots online regnskabssoftware gør det til at fakturere et ubegrænset antal kunder og spore dine tilgodehavender. Få din gratis prøveperiode nu!