Når panikken sætter ind, hvordan en finansiel rådgiver taler kunder ud af klippen

For størstedelen af ​​den amerikanske befolkning er coronavirus-pandemien en af ​​de mest skræmmende tider i deres liv. Vi kæmper mod en usynlig fjende. Der er ingen vaccine eller kur, og uanset hvor forsigtig du måtte være, kan du stadig blive rigtig syg og dø. Ikke underligt, at mange af os er traumatiserede. Vi har mistet kontrollen over vores liv og velbefindende.

Ud over den fysiske trussel er de sociale og økonomiske konsekvenser vidtrækkende. Ting, vi alle tog for givet, er nu tabu – at give hånd, kramme en ven og snuppe en kop kaffe ridser næsten ikke overfladen. Socialt har vi det godt. Et nik kan erstatte et håndtryk i en overskuelig fremtid. De økonomiske konsekvenser er meget mere alvorlige.

Mange mennesker hænger i en tråd. Folk er blevet fyret eller fyret. Hvis de levede løn til lønseddel, er de i økonomiske problemer.

Økonomisk vejledning, når der er størst behov for det

Heldigvis er de fleste af mine klienter ikke i fare for at miste deres hjem eller gå sultne i seng. De er dog stadig bekymrede, især hvis de er i eller tæt på at gå på pension. De arbejdede hårdt for deres penge og kan ikke lide at se deres porteføljer falde. Jeg forstår det, fordi jeg også arbejder hårdt for mine penge og kan heller ikke lide at se min portefølje falde.

Mange af mine kunder var hos vores firma i 2008, så vi har en historie sammen. De kan ringe til mig efter arbejdstid eller i weekenden, hvis det er nødvendigt. Markedet har haft et godt løb de sidste mange år, og de, der forblev investeret og købte kvalitetsinvesteringer, har gjort det godt.

Jeg forstår ønsket om at bevare det, du har. Når det er sagt, hvis du arbejder med en finansiel professionel, så ring eller e-mail til dem, hvis de ikke allerede har ringet til dig. Bare fordi deres kontor kan være lukket, betyder det ikke, at aktiemarkedet er det. I disse dage er det at se markedet som at se en yo-yo. Det hopper op på gode nyheder og går ned på dårlige. Generelt er nyhederne sundhedsrelaterede - i modsætning til i 2008, som i sandhed var en finanskrise. Vores nuværende situation startede som en sundhedskrise, som også er blevet en finanskrise. Hvor smertefuldt det end er, vil vi forhåbentlig som nation overleve stærkere.

Vi går igennem en krise i modsætning til nogen anden tid i vores liv. The Greatest Generation oplevede Anden Verdenskrig, men ikke en udbredt pandemi som denne. For de andre generationer (boomers, Gen X-ere og millennials) har de ikke oplevet noget nær så skræmmende som denne tragiske tid. Derfor er det nemt at gå i panik.

Hvad jeg fortæller mine kunder

Hvor skræmmende dette end er, hvis vi forbliver sunde ved at tage forholdsregler og tage social afstand, vil denne pandemi løbe sin gang. Vi kørte højt, og økonomien så ud til at være ustoppelig, men vi vidste altid, at en recession ville finde sted på et tidspunkt. Vi har været på det længste tyremarked i historien. Ingen forventede, at en pandemi ville være strået, der knækkede kamelens ryg.

Hvis du er en person med en lang nok tidshorisont, er det højst sandsynligt det rigtige at ride stormen ud. Ældre kunder har normalt en større mængde likviditetsreserver og generelt mere konservative investeringer. Jo kortere din investeringstidshorisont er, jo mere likvid bør du være.

Når kunder febrilsk ringer og fortæller mig at sælge, forklarer jeg, at lige nu har de kun et "papirtab." Med andre ord, når markedet stabiliserer sig og i sidste ende vender tilbage, vil dette tab blive slettet. Men hvis de sælger, når markedet er nede, bliver papirtabet et reelt tab. En gennemtænkt investeringslikvidationsstrategi kan give mening og er generelt allerede på plads for dem, der har brug for en indkomststrøm. En panikreaktion giver sjældent mening.

At hjælpe dem, der insisterer på at sælge

Næsten enhver finansiel planlægger har sandsynligvis én kunde, der ringer og kræver at sælge alt. Som Certified Financial Planner og Certified Financial Transitionist med mange års erfaring, kan jeg genfokusere de fleste. Men hvis nogen ringer og insisterer på at likvidere hele deres portefølje, er der en sidste indsats, jeg bruger til at tale dem "ud af afsatsen."

Jeg spørger meget høfligt:​​"Hvis du føler så stærkt for at gå imod mit råd, kan du så skrive på skrift, hvad du gerne vil have mig til at gøre på dine vegne? Jeg vil gerne sikre mig, at jeg har ordentlig dokumentation for, at dette er din egen beslutning om at sælge.”

Tro det eller ej, de fleste giver aldrig skriftlige instruktioner efter den samtale. Måske havde de brug for en klangbund til at lufte deres frygt og frustrationer, som er meget reelle.

Investeringspsykologien

Igen og igen har industrien set, at dem, der investerer med deres følelser, og ikke deres hoveder, kan begå katastrofale fejl med deres pensionsporteføljer. Vores profession har skabt et udtryk kaldet "adfærdsøkonomi", som viser, hvordan det, vi tænker som mennesker, kan påvirke vores økonomiske beslutninger, hvilket nogle gange får os til at have den forkerte adfærd på de værst mulige tidspunkter.

Hvis du har brug for hjælp til at få talt ud af kanten, så kontakt en finansiel planlægger. På den måde har du nogen til at hjælpe med at beskytte dig selv mod dig selv i tider som disse.

Vær rationel og gå ikke i panik. Vigtigst af alt, vær sikker og sund!


gå på pension
  1. Regnskab
  2. Forretningsstrategi
  3. Forretning
  4. Administration af kunderelationer
  5. finansiere
  6. Lagerstyring
  7. Personlig økonomi
  8. investere
  9. Virksomhedsfinansiering
  10. budget
  11. Opsparing
  12. forsikring
  13. gæld
  14. gå på pension