Forud for TD Bank præsenterer:mangfoldighed og inklusion – perspektiver fra den private kapitalindustri panel på #IC18, Dave D’Oyen , Inclusion &Innovation Builder, Shopify , deler 10 måder at forbedre din inklusionspraksis på i dette særlige bidrag til CVCA Central.

I løbet af min første uge hos Shopify , administrerende direktør Tobias Lütke holdt en indledende onboarding-tale, hvor han sagde:"Det er lettere at ændre miljøet end at ændre folks adfærd." Han beskrev en situation i Shopifys tidlige dage, hvor tallerkener og take-out-beholdere blev efterladt ved folks skriveborde, efter at der var bragt mad ind til personalet. Ligegyldigt hvor mange skilte der blev sat op eller påmindelser, fortsatte problemet. Holdet besluttede at ændre miljøet ved at tilføje flere områder til rengøring overalt på kontoret. Af denne grund er nutidens kontorer designet med nærliggende tekøkkener udstyret med skraldespande til redskaber, glasvarer, organiske stoffer og affald, så medlemmer af vores faciliteters team nemt kan afhente dem.

Ved at skifte til diversitet og inklusion i det private kapitaløkosystem er der mulighed for at ændre miljøet kontra adfærden.

Standardreaktionen på ændret adfærd kan være ubevidst bias-træning. Professorer Frank Dobbin (Harvard University) og Alexandra Kalev (Tel Aviv University), advarer mod obligatorisk mangfoldighedstræning. Deres artikel ​“Hvorfor mangfoldighedsprogrammer mislykkes ”, siger, “… fem år efter at have indført påkrævet uddannelse for ledere, så virksomhederne ingen forbedring i andelen af ​​hvide kvinder, sorte mænd og latinamerikanere i ledelsen, og andelen af ​​sorte kvinder faldt faktisk med 9 % i gennemsnit, mens rækken af ​​asiatisk-amerikanske mænd og kvinder faldt med 4% til 5%. Kursisterne mærkede vrede og modstand under træningen, negative følelser som blev forbundet med de førnævnte racialiserede grupper. Præmissen var enkel:individer kan ikke lide at blive tvunget til at gøre noget. Uddannelsen bør være frivillig.

Det er vanskeligt at kontrollere virkningen af ​​ubevidste skævheder på vores adfærd, for så vidt vi fortsætter med at modtage de samme beskeder og signaler. Ubevidst bias-træning bør ikke være alt hvad du skal.

Nedenfor er 10 forslag til at ændre miljøet og udfordre vores nuværende tankegang:

1) Opret en diversificeret aftaleflowpipeline. Det er velkendt, at iværksættere har en meget større chance for at modtage finansiering, når de er inde i en venturekapitalists kendte netværk. Det kan være gennem et langvarigt forhold eller en 'varm' introduktion, men for iværksættere uden for netværket er det ekstremt svært at komme ind på indersiden. Ifølge Pitchbook , i 2016 investerede venturekapitaler 1,46 milliarder dollars i kvindelige iværksættere sammenlignet med mandlige iværksættere, der modtog 58,2 milliarder dollars. Når vi tager højde for race, sagde en rapport fra CB Insights i 2015, at kun 1 % af de finansierede start-up-stiftere var sorte. Spørgsmålet, der bør tænkes på alle venturekapitalister, er:"Hvor forskelligt er mit netværk?" Det er afgørende at være ærlig om dine kilder til aftaleflow og bevidst at inkorporere flere forskellige kilder.

2) Ansæt flere kvindelige partnere og giv dem bemyndigelse til at yde finansiering. Et arbejdspapir fra Harvard University professor Paul Gompers og ph.d.-kandidat Sophie Wang viste, at venturekapitaler (VC) med større kønsdiversitet havde forbedret aftale- og fondsresultater (sjovt faktum:større kønsdiversitet var tydelig i firmaer med partnere, der havde flere døtre). Alligevel modtager kvindelige administrerende direktører kun 3 % mellem 2011 og 2013. af VC-finansiering ifølge Babson og Wellesley colleges og ProjectDiane fandt ud af, at sorte kvinder kun modtog 0,2 % af VC-aftalerne mellem 2012 og 2014. Ifølge McKinsey , "Virksomheder i den øverste kvartil for kønsdiversitet er 15 procent mere tilbøjelige til at have økonomiske afkast over deres respektive nationale industrimedianer."

3) Dediker midler til racialiserede og kvindelige iværksættere. Tildeling af midler betyder et tidligt udtryk for forpligtelse til at støtte iværksættere, som ellers ville være blevet overset. Ifølge Institutet for kvindepolitisk forskning "Virksomheder ejet af sorte eller afroamerikanske kvinder har oplevet den hurtigste vækst. Mellem 1997 og 2014 anslås afroamerikanske kvindeejede virksomheder at være vokset med 296 procent, og deres indtægter er steget med 265 procent, hvilket overgår væksten blandt alle kvindeejede virksomheder.” Dedikeret finansiering til racialiserede og kvindelige iværksættere er simpelthen at lægge penge, hvor din mund er.

4) Opret et mangfoldigt interviewpanel. Siden implementeringen af ​​denne praksis, har Intel oplevet, at procentdelen af ​​kvinder og racialiserede mennesker stige fra 31,9 % i 2014 til 45,1 % i 2016. Hos Cisco , øgede forskellige interviewpaneler sandsynligheden for at ansætte latinamerikanske kvinder og afroamerikanske kvinder med henholdsvis 50 % og 70 %. At lukke de kønsmæssige og racemæssige/etniske kløfter forbedrer vores forståelse af, hvordan visse virksomheder giver genlyd hos kvinder og racialiserede grupper. En tidligere partner hos Connetic Ventures, Meena Maddali, sagde:"Folk investerer kun i ting, de kender, og folk, de stoler på."

5) Forbered et sæt spørgsmål, der vil blive stillet til alle iværksættere. Forskere fra Columbia University, Dana Kanze og Mark Conley , fandt ud af, at mandlige iværksættere blev stillet kampagnefokuserede spørgsmål, f.eks. "Hvordan planlægger du at skaffe nye kunder?", og kvindelige iværksættere blev stillet mere forebyggelsesorienterede spørgsmål, f.eks. "Hvordan planlægger du at fastholde kunder? ” af investorer. De undersøgte 194 engleinvestorer, som allokerede dobbelt så meget til iværksættere, som blev stillet promoverende spørgsmål end forebyggelsesbaserede spørgsmål. Deres forskning blev delvist informeret af Professor E. Tory Higgins som formulerede den indflydelsesrige regulatoriske fokusteori, som siger, at vi tænker i form af forfremmelse (gevinster) og forebyggelse (tab). Anbefalingen er at stille flere kampagnebaserede spørgsmål.

6) Udfordr følelsesmæssig feedback med rationelle tanker. Svenske forskere Malin Malmstrom , Jeaneth Johannson og Joakim Wincent fandt kønnet diskurs i evalueringerne. De fandt, at investorerne "... producerer stereotype billeder af kvinder, som har egenskaber modsat dem, der anses for vigtige for at være iværksætter, med VC'er, der sætter spørgsmålstegn ved deres troværdighed, troværdighed, erfaring og viden." For eksempel blev de mandlige iværksættere beskrevet som ​"Forsigtige, fornuftige og ligetil", mens de kvindelige iværksættere blev beskrevet som ​For forsigtige og tør ikke. Som følge heraf modtog kvindelige iværksættere 25 % af den ansøgte finansiering sammenlignet med mandlige iværksættere, der modtog 52 %.

7) Sponsor ikke mentor. Mentoring er simpelthen at give råd. Som sponsor taler du aktivt på vegne af nogen, især i de øjeblikke, hvor de ikke er i rummet, og du åbner døre for dem. Sammenfattende er du villig til at gå til bat; ikke som en skam, men at du virkelig tror på iværksætterne og deres produkt/​service.

Hvis du er interesseret i at arbejde med dig selv, så prøv disse:

8) Vær farvemodig, ikke farveblind. Jeg er sikker på, at vi alle har hørt udtalelsen:"Jeg kan ikke se race." Det gør vi tværtimod. Spørgsmålet er ikke, hvad du ser, men hvordan du reagerer på det, du ser.

9) Engager folk i samtale. Gå ud til frokost med en fra en underrepræsenteret gruppe og stil de spørgsmål, du synes kan være svære eller blive mødt med ængstelse i offentlige omgivelser. Byg videre på det ved at læse bøger og se videoer for at lære mere om deres levede oplevelser.

10) Lyt. En af mine yndlingslinjer fra sangen ​"Anyama" af Naxxos er "At lytte er vores adgang til forståelse." Folk er fokuserede på at få deres pointe igennem og bevise, at de har ret. At være en god lytter tager tid og kræfter, så andre ideer og perspektiver kommer til udtryk.

Vælg en eller to handlinger og mål dem.