Hvad er TOWS-matricen? Og hvordan bruges det?

Apple, Amazon og Google - vi har alle hørt de berømte navne på disse gigantiske virksomheder og er ganske fortrolige med deres produkter. De har holdt sig gennem en økonomis zig-zags og har med succes skabt en brandværdi siden deres etablering. Alle tre virksomheder må have gjort noget rigtigt, som hjalp dem til at forblive i spillet i det lange løb, i modsætning til andre virksomheder, der ikke kunne opretholde eller er gået i stå. For at finde ud af svarene på sådanne udsagn tager analytikere hjælp af marketingstrategier. I dag vil vi diskutere en sådan teori kaldet TOWS Matrix for at finde ud af de ventede svar. Nå, uden yderligere adieu, tag dine læsebriller på og hop ind!

TOWS Matrix kan fortolkes som en ramme til at vurdere, skabe, sammenligne og endelig beslutte forretningsstrategierne. Det er en modificeret version af en SWOT-analyse og er en forkortelse, der står for Threats, Opportunities, Weaknesses, Strength. Den blev opfundet af en amerikansk erhvervsprofessor ved navn Heinz Weirich i 1982 for at undersøge virksomheder ud fra en praktisk tilgang med henvisning til administration og markedsføring. Evalueringen sker ved at forene de eksterne muligheder og trusler med en virksomheds interne styrker og svagheder.

Indholdsfortegnelse

Hvad er TOWS-matrixen?

TOWS Matrix begynder med en revision af eksterne trusler og muligheder. En sådan undersøgelse giver en klar indsigt og hjælper med at vedtage langsigtede strategier. Derefter tages der hensyn til en virksomheds interne styrker og svagheder. I næste fase bliver den interne analyse sammenflettet med ekstern analyse for at udtænke en strategi.

TOWS-analyse går langt ud over den konventionelle SWOT-analyse og hjælper organisationer med at forblive et skridt foran i det konstant skiftende konkurrencelandskab. TOWS Matrix kan også hjælpe med at generere fantastiske ideer i forhold til frugtbare marketingstrategier, beslutningstagning, beskyttelse mod trusler, muligheder, mindskede trusler, overvinde svagheder og bevidsthed om potentielle mangler.

Selvom interne og eksterne faktorer er inkompatible funktioner, er der stadig en balance mellem dem. Styrker og svagheder falder ind under interne faktorer og består af HR-politikker, fremstillingsprocesser, mål og målsætninger, egenskaber ved de produkter og tjenester, der tilbydes til målmarkedet, kerneværdier, arbejdskultur, personale og virksomhedens grundlæggende elementer.

Tværtimod falder Muligheder og Trusler under eksterne faktorer og består af regeringspolitikker, markedets dynamiske karakter, kundernes udviklende smag og præferencer, konkurrence på markedet, udsvingsrater for de råvarer, der kræves til produktionen og etcetera.

Nu vil vi gå videre til diskussionen, hvor vi vil diskutere de fire potentielle strategier i TOWS Matrix. De fire TOWS-strategier er:

• Styrke/mulighed (SO)
• Svaghed/mulighed (WO)
• Styrke/trussel (ST)
• Svaghed/trussel (WT)

Styrker og muligheder (SO) / Maxi-Maxi-strategi

Målet med en Maxi-Maxi-strategi er at udnytte interne styrker til at udnytte de eksterne muligheder, virksomheden har, optimalt. Med andre ord skal virksomheden udnytte styrkerne ved at bruge sine ressourcer til at indkassere potentielle muligheder.

For eksempel, hvis en virksomhed med rimelighed har etableret et varemærke på markedet og har vundet forbrugernes hjerter, er der en gylden mulighed for at udforske de nye markedsplaceringer eller introducere en ny linje af produkter og tjenester til det samme målmarked. Et sådant skridt kan vise sig at være det bedste til at løfte virksomheden.

(Billedkreditering:B2U)

Styrker og trusler (ST) / Maxi-Mini-strategi

Målet med en Maxi-Mini-strategi er at maksimere en virksomheds styrker og samtidig minimere truslerne med støtte fra disse styrker. En virksomhed bør således udnytte de interne styrker til at undgå massive eksterne trusler. Denne strategi indikerer, at ledelsen af ​​organisationen kan bruge alle de interne styrker til at imødegå enhver af de mulige trusler, der kan komme i vejen for virksomheden som forhindringer.

Eksempel: På markedet er der altid en hård konkurrence blandt jævnaldrende eller mellem nye og gamle deltagere. I et sådant scenarie, for at slå konkurrenterne, skal den haltende virksomhed udnytte de interne styrker såsom kvalitet, fremstillingsteknikker, arv og kundeservice.

Svaghed og muligheder (WO) / Mini-Maxi-strategi

Mini-Maxi-strategien forsøger at minimere svaghederne og maksimere mulighederne. Målet er at forny interne svagheder ved at gøre brug af eksterne muligheder. Virksomhedens ledelse vil opdage forskellige alternativer til at se forbi svaghederne og tage kontrol over de muligheder, der dukker op i forløbet. Det er altid en klog beslutning at afvise eller rette op på svaghederne og at udnytte mulighederne.

Eksempel: Hvis virksomheden ikke besidder nogen ekspertise inden for nogen af ​​forretningsdomænerne, som er nødvendige for væksten, og får mulighed for at alliere sig med en anden virksomhed, der har den nødvendige ekspertise, fungerer det som en rimelig bekvem situation for begge virksomheder.

Svaghed og trusler (WT) / Mini-Mini-strategi

Målet med Mini-Mini-strategien er at minimere svagheder og minimere trusler. Dette er absolut det mest defensive sted i TOWS-matrixen . Det bruges for det meste, når en virksomhed er i en beklagelig position. I et sådant scenarie opererer virksomheden i et aggressivt miljø og har få eller ingen udviklingsmuligheder. Mini-mini-strategien er intet andet end en pessimistisk måde at likvidere en virksomhed på.

EKSEMPEL: En virksomhed har mistet sin glans og herlighed og har mistet troen hos interessenterne. Der er således en trussel om at tabe på finansiering og investeringer fra investorer. I dette tilfælde. det kan lukke dårligt sælgende produkter, skære ned på underpræsterende medarbejdere og opbygge en fjendtlig salgsteknik. Hvis det er optimistisk, vil virksomheden måske søge at fusionere med en anden passende virksomhed for at udnytte sin ekspertise og ressourcer til at hænge på finansieringen.

TOWS Matrix – Apple INC

Lad os nu anvende disse fire strategier for TOWS-analyse til et berømt firma kaldet Apple.

Apple Inc. er en amerikansk multinational organisation specialiseret i teknologi og har sit hovedkvarter i Cupertino, Californien. Apple fremstiller, bygger og sælger computersoftware, elektroniske produkter og onlinetjenester. Teknikgiganten blev etableret af Steve Jobs, Ronald Wayne og Steve Wozniak i april 1976. Den anses for at være verdens største teknologivirksomhed målt i omsætning og er også en af ​​verdens mest værdifulde virksomheder.

Ifølge statistikker er det verdens tredjestørste mobiltelefonproducent efter Samsung og Huawei. Apples kendte produkter består af iPad-tablet-computere, HomePod-smarthøjttaler, bærbar iPod-medieafspiller, iPhone-smartphone, Mac-pc, Apple Watch smartwatch, AirPods trådløse øretelefoner og Apple TV digital medieafspiller. De onlinetjenester, der leveres af Apple, er iTunes Store, Mac App Store, Apple TV+, iCloud, Apple Music, iOS App Store og Apple TV+. I regnskabsÅR 2018 udgjorde Apples verdensomspændende omsætning 265 milliarder dollars.

Apples styrker, svagheder, muligheder og trusler er nævnt nedenfor. Efter at have kigget igennem dem, begynder vi at udføre vores TOWS Matrix i henhold til reglen.

— Styrker

1. Apple er kendt som markedsleder og opretholder derfor en høj standard på tværs af flere produkter og tjenester. Det er det mest betroede mærke på hele markedspladsen.
2. Det har et stærkt brandimage og hjælper dermed publikum med at differentiere Apple fra andre konkurrenter og påvirker købsbeslutningerne positivt.
3. Det besidder omfattende finansiel styrke og har dermed højere rentabilitet og likviditet.
4. Apple har også en yderst innovativ og meget sofistikeret forsyningskæde, som hjælper med at opretholde effektiviteten.
5. Den har også høje fortjenestemargener på grund af det konsekvente salg af dets populære produkter.
6. Dens produkters førsteklasses kvalitet gør det muligt for Apple at nyde en stor og loyal kundebase.

— Svaghed

1. Apple-produkter er ikke prissat ved at holde konkurrencen i tankerne, og der er råd til en bestemt sektion eller klasse.
2. Der er en tilgængelighed af et snævert produktsortiment sammenlignet med dets konkurrenter.
3. Produkterne og tjenesterne er kun kompatible med Apple-produkter og er inkompatible med produkter fra andre mærker.

— Muligheder

1. Der er en konstant stigning i efterspørgslen og dille efter mobile enheder, uanset den angivne pris.

— Trusler

1. På trods af at være markedsledere, har der været en fremkomst af konkurrenter.
2. Fremstillingsomkostningerne har været konstant stigende.
3. Der har også været et fald i Apples markedsandel på grund af den faldende efterspørgsel efter bærbare og personlige computere.

— Strengths and Opportunities (SO) af Apple:

Da der har været en stigning i efterspørgslen efter mobile enheder, bør virksomheden øge sit fokus ved at koncentrere sig om fremstilling og markedsføring for at skabe overskud. Apple bør også udnytte sin brandværdi og finansielle styrke til at indgå i nye produkter og dermed øge deres salg og fortjeneste. Et sådant skridt vil hjælpe Apple med at drage fordel af sin eksisterende kundebase og kundeloyalitet. Hvis det desuden samarbejder med andre mærker for at masseproducere kompatible produkter og skabe gensidigt fordelagtige relationer, vil det i høj grad hjælpe Apple med at hacke sig ind i kundegrundlaget for andre mærker.

— Strengths and Threats (ST) af Apple:

Apple bør bygge et diversificeret produktsortiment for at fremstille sin kundebase og mindske presset af konkurrenceevne. Et andet vigtigt punkt er at overveje den kulturelle variation for at bevare den konkurrencefordel, som  Steve Jobs har skabt.

— Weakness and Opportunities (WO) af Apple

Da Apple kun har avancerede produkter, bør det frigive en klynge af produkter til en overkommelig pris for at gøre det muligt for middelklasseforbrugere. At skabe et større produktsæt og dermed træde ind i en ny produktarena vil også hjælpe Apple med at betjene nye kundesegmenter.

— Svagheder og trusler (WT) af Apple

Frigivelse af en række konkurrencedygtige priser for at tiltrække middelklassekunder kan ændre scenariet totalt for at reducere presset fra konkurrenterne. Det bør også udvide produktsættene og forsøge at tjene penge på den eksisterende forsyningskædes evne til at reducere produktionsomkostningerne.

Læs også:

• SWOT-analyse for aktier:Et simpelt, men effektivt undersøgelsesværktøj.
• Porters fem kræfter til konkurrenceanalyse – hvad skal du lære?
• Hvad er Porters Diamond Model of National Advantage?

Fordele og ulemper ved TOWS-analyse

Vi vil nu uddybe de vigtigste fordele og ulemper ved TOWS Analysis.

Fordele ved TOWS Matrix

1. TOWS Analyse hjælper med at snuble over strategiske ideer ved at forbinde de interne og eksterne faktorer for organisationerne.
2. Det er omkostningseffektivt i sin natur.
3. Det er brugervenligt og kan udføres af enhver lægmand efter at have lært nogle få parametre.
4. TOWS-analyse kan anvendes på enhver virksomhed, uanset brancher og økonomier.
5. Det hjælper organisationer med at opgradere deres strategier med skiftende dynamik.

Ulempe ved TOWS Matrix

1. TOWS-analyse bliver svær at håndtere, hvis vi er overbelastede med information.
2. Ved mange lejligheder tager TWOS Matrix ikke det konstant skiftende konkurrencemiljø i betragtning og kan påvirke hoveddagsordenen med at finde ud af strategier for forretninger med henblik på at opnå forhøjet overskud, højere salg, skabelse af brandværdi og så videre.

Oversigt

TOWS Matrix er en ramme til at vurdere, skabe, sammenligne og endelig tage stilling til forretningsstrategierne. Det er en modificeret version af en SWOT-analyse. TOWS Matrix hjælper med at generere fantastiske ideer i forhold til frugtbare marketingstrategier, beslutningstagning, beskyttelse mod trusler, muligheder, mindskede trusler, overvindelse af svagheder og bevidsthed om potentielle mangler.

De fire TOWS-strategier er Strength/Opportunity (SO), Svaghed/mulighed (WO), Styrke/trussel (ST) og Svaghed/trussel (WT).

TOWS-analyse kan anvendes på enhver virksomhed uanset industri og økonomi. Det er brugervenligt og kan udføres af enhver lægmand efter at have lært nogle få parametre. TOWS-analysen bliver dog svær at håndtere, hvis vi er overlæsset med information.