Efter at have forstyrret telekommunikationssektoren alvorligt, har Mukesh Ambani ledet Reliance sat øjnene på den indiske detailsektor. I dag skal vi diskutere et af de mest populære spørgsmål i disse dage, dvs. kan Reliance Retail replikere Jio's succes i detailsektoren svarende til, hvad de gjorde inden for telekommunikation? Her vurderer vi opkøbstogtet af afhængighed og muligheden for en forstyrrelse i detailsegmentet. Lad os komme i gang.
Indholdsfortegnelse
Den 29. august indgik Reliance Retail en aftale med Future Group. Ifølge aftalen ville Reliance købe Future detail-, engros-, logistik- og lagervirksomhed for 3,4 milliarder USD (24713 kr.)
Future Group blev grundlagt af den indiske forretningsmand Kishore Biyani som en stenvasket stofsælger i 1980'erne. I dag er det kendt for sit detailsegment, som omfatter BigBazaar hypermarkedskæden, Pantaloons tøjbutik, FBB, Foodhall, Easyday, Nilgiris, Central og Brand Factory.
Men uheldigvis for Future-gruppen kom dens succes med enorme mængder af gæld, og COVID-19-pandemien brød endelig dråben. Aftalen giver Reliance adgang til 1500 butikker i mere end 400 byer med millioner af kunder.
Fremtiden på trods af at være et brand, der plejede at være succesfuldt, er fyldt med gæld og kommer ikke i nærheden af at konkurrere med Reliance detailhandel, som i september 2019 havde over 10900 butikker i 6700+ byer. Svaret på dette kunne ligge i Futures' tilstedeværelse på en skala i den mursten og mørtel detailhandel med etablerede mærker, arbejdssystemer og menneskelige ressourcer bygget gennem årene. Salget kommer med etablerede mærker, der har et leverandørøkosystem, der er blevet udviklet.
Aftalen omfatter også Futures supply chain-løsninger, som tilbyder lager- og logistiktjenester. Dets kunder omfatter Tata, der bruger dette firma som en tjenesteudbyder for forhandlere over hele landet, og en sådan aftale ville hjælpe Mukesh Ambani med at udvide sin rækkevidde.
Aftalen faldt dog igennem med restriktioner på manden, der ledede den organiserede detailrevolution i Indien. Kishore Biyani og hans familiemedlemmer må ikke genindtræde i detailhandelssegmentet i de kommende 15 år. Dette er en del af konkurrenceklausulerne, der generelt er gældende i 3-5 år.
De mulige årsager til den lange periode kan være fremtidens økonomi. Biyani har stadig tilladelse til at operere i hjemmets detailhandel gennem hjembybutikker. Han ejer Praxis Retail, som har omkring 48 butikker og har en omsætning på Rs.702 crore i det sidste regnskabsår.
Efter at have forstyrret telecom-spreen, anerkendte Reliance potentialet i den indiske detailsektor. Dette begyndte i 2018 med, at Reliance annoncerede sin indtræden i e-handelsområdet med et online og offline hybridsystem. Dette blev efterfulgt af en række opkøb og til sidst grundlæggelsen af Jiomart sent i 2019.
Et af Reliances største opkøb inkluderer Hamleys for Rs. 620 millioner kroner. Opkøbet af den 259 år gamle legetøjsbutikskæde vil give afhængighed øget fodfæste på globale markeder til at konkurrere med Wallmart og Amazon. Reliances andre investeringer omfatter Genesis Luxury Fashion, tøjfirmaet Future 101 Design, GLF Lifestyle-mærker, GIB kropspleje osv. og Zivame. Reliance købte også Rhea Retail. Inden for pharma købte segmentet Reliance et online pharma-selskab Netmeds for 420 crores.
Reliance har ikke begrænset sig til kun at udvide til det organiserede detailsegment. Det har også taget skridt til at sikre, at detailsegmentet nemt kan integreres i onlinemarkedet ved at foretage nogle betydelige opkøb i følgende startups
| Opkøbt virksomhed | Funktion |
|---|---|
| Grib | Logistikstart |
| C-Square | softwarefirma |
| Reverie Language Technologies | En sproglig sprog-som-en-tjeneste-platform, der muliggør levering i realtid af onlineindhold på mange sproglige sprog. |
| EasyGov | Indiske regeringsordninger/serviceaggregator gør det muligt for folk at ansøge om forskellige offentlige ordninger |
| SankhyaSutra Labs | En multi-fysisk simuleringstjeneste hjælper med at finde løsninger på industrielle problemer. |
Reliance kom først ind i detailsegmentet i 2006. På dette tidspunkt er Reliance ikke engang blevet opdelt mellem Mukesh og Anil Ambani. I 2014 havde Reliance allerede overgået markedsledere som Future med hensyn til omsætning. Det var i 2018, at Reliance testede e-handelsområdet gennem reliancefreshdirect.com og ajio.com. I november 2018 begyndte reliance at teste JioMart "Desh ki Nayi Dukan". Det blev testet i Mumbai, Thane og Kalyan. Her kunne ordrer afgives gennem instant messaging-appen Whatsapp. Dette giver Reliance adgang til den massive 400 millioner brugerbase gennem Jio og Whatsapp. I e-handelen er Space Reliance stadig bagefter markedsledere som Amazon og Walmart.
Efter at have haft stor succes i den organiserede detailsektor har Reliance vendt sit fokus mod den uorganiserede sektor, som omfatter lokale Kiranas. Mukesh Ambani har gjort det klart, at Reliances fremtid omfatter udsigter, hvor 50 % af gruppens indtægter vil blive tjent gennem forbruger-vendte forretninger i løbet af årtier. Detailhandelen står i øjeblikket for 21 % af Reliances omsætning.
For at nå dette mål gennem den uorganiserede sektor Reliance sted for at få lokale købmænd på sin e-handelsplatform. Her vil den digitale infrastruktur bygget af Reliance Jio blive kombineret med dens fysiske detailforretning. Dette er også kendt som O2O (Online to Offline marketplace), en forretningsmodel, der bruges af den kinesiske e-handelsgigant Alibaba. Her søger og bestiller forbrugeren produktet gennem en online platform, men køber det via offline kanaler. Midt i alt dette vil være Point of Sale (PoS) terminalen, som stadig er ved at blive testet.
Denne PoS-terminal vil ikke kun hjælpe handlende med at udføre almindelige debet- og kreditkorttransaktioner, men også gøre det muligt for dem at føre et produktlager og også bestille gennem engrosbutikkernes netværk. De apps og systemer, der vil aktivere dette, bliver stadig testet.
Efter at have forstået designet på plads, ligner det tidligere nævnte erhvervelse (især supporttjenester) mere strategiske opkøb. Eksempler inkluderer køb af 'Grab a Grub' et Mumbai-baseret hyperlokalt leveringsfirma, Csquare info-løsninger - et firma, der leverer softwareløsninger til distributører og forhandlere, Haptik Infotech vil levere samtale AI-aktiverede enheder til brugere. Disse strategiske opkøb vil ikke kun booste Reliances mission, men også hjælpe startups med at udvide deres rækkevidde og finansiering under Reliance.
En af de udfordringer, som Reliance vil stå over for, er at få lokale forhandlere til at følge med. Praveen Khandelwal, generalsekretær for Confederation of All India Traders, har tidligere lobbyet mod eCommerce MNC's spillere. Han oplyser også, at de samme regler også ville gælde for indenlandske deltagere.
Dette skyldes hovedsageligt den uovertrufne prissætning efterfulgt af e-handelsspillere. Dette skyldes hovedsageligt den uovertrufne prissætning efterfulgt af e-handelsspillere. Hvis vi ser på, hvordan Reliance havde vundet betydelige markedsandele i telekommunikationssektoren, bliver det klart, at der er en god mulighed for, at de samme rovprisforanstaltninger kan blive brugt i de indledende faser af detailsatsningen.
Det indiske detailmarked blev vurderet til 700 milliarder i 2019 og forventes at vokse til 1,3 billioner USD i 2025. Ud af dette udgør den organiserede detailsektor kun en andel på 10 %. Online detailhandelssegmentet er meget mindre end dette, og det er kun 3% værd af det samlede detailmarked i Indien. Dette viser, hvorfor Mukesh Ambani var mod detailsegmentet.
At infiltrere den uorganiserede sektor gennem detailhandlen giver ubegrænset mulighed for vækst. Dette viser også, hvordan kun en lille del af markedet er blevet udnyttet, hvilket giver plads til flere spillere. Tillid kan muligvis vokse inden for sektoren, men en forstyrrelse som den, man ser inden for telekommunikation, er langt ude.
Bloomberg rapporterede, at Amazon er blevet tilbudt en andel på 40% i Reliance-detailhandelen i bytte for en investering på 20 milliarder dollars i virksomheden. Det interessante er, at den nærmeste fremtid vil bringe muligheden for, at to af de rigeste mænd slår sig sammen eller på anden måde konkurrerer om at udnytte den enorme indiske detailhandelsmulighed.