Når dette skrives, har en global sundhedskrise påvirket hverdagen over hele verden. Borgerne er på afstand, og kontorer er lukkede. I modsætning til en vejrbaseret katastrofe, der kun påvirker et lille område, har dette rørt alle dele af kloden. For grundlæggere er chancerne for, at denne ødelæggende begivenhed vil tvinge dig til at gentænke din virksomhedsdrift. Du bliver nødt til at revurdere prioriteter og udgifter for at imødekomme skiftet i arbejdsstyrke og produktion.
Ridofranz | Getty Images En situation af denne størrelsesorden kan føles overvældende, når du forsøger at balancere leverancer med produktivitetstab på grund af ansatte i karantæne og skiftet til et digitalt kontor. Tider med usikkerhed giver unikke muligheder for ledelse og indflydelse. For stiftere er det vigtigt at gå foran med et godt eksempel, være der for både kunder og medarbejdere og fokusere på, hvad der kan gøres. Tilpasning til de nye forhold vil hjælpe dig med at overleve denne krise og bygge fundamenter, der kan sikre din virksomheds succes på lang sigt.
Dette er først og fremmest en sundheds- og humanitær krise. Det er afgørende at holde medarbejderne sikre, informerede og engagerede. Mange af jer og jeres virksomheder arbejder hjemmefra. Hvis du ikke allerede har gjort det, er det nu, du skal bruge intelligente værktøjer til at hjælpe dit team med at holde kontakten, samarbejde og være produktiv. CabinetM har samlet en interaktiv Social Distance Technology Stack som er en omfattende liste over værktøjer, der kan understøtte virksomheder med medarbejdere, der arbejder hjemmefra. Fuld offentliggørelse: CabinetM er en Glasswing Ventures-porteføljevirksomhed, men jeg vil anbefale at bruge dette værktøj, selvom det ikke var det.
Hvis du tilpasser dig til at arbejde på denne måde og har de nødvendige værktøjer på plads til at lette samarbejdet, gør det dig i stand til at opretholde produktiviteten og holde medarbejdernes moral op. Nyligt adskilte teams vil sætte pris på hyppige berøringspunkter for at hjælpe med at etablere en rutine og holde alle på linje. Overvej at arrangere en morgenkaffe og opfordre dine medarbejdere til at dele anbefalinger om, hvordan de klarer sig i disse nye tider. Bevar fællesskabet gennem medarbejderbogklubber eller ved at være vært for en social time efter arbejde. Sørg også for at passe på dig selv og få forbindelse til dine jævnaldrende. Hos min virksomhed har vi udviklet et netværk, hvor ledere i vores porteføljevirksomheder kan engagere sig i, lære af og støtte hinanden, især nu, hvor de navigerer i disse hidtil usete tider. Hvis du er venture-støttet, kan du stole på din VC: De er der for at hjælpe dig med at rådgive dig gennem disse usikre tider og guide dig på din vej. Du er ikke alene.
Denne krise vil sandsynligvis påvirke både din kundeerhvervelse og dine fundraising-udsigter på uventede måder. Kontrakter, der var tæt på målstregen, kan blive udskudt, vilkår bliver pludselig genforhandlet, og udsigter, der var meget interesserede for blot få uger siden, er blevet kolde. Selvom dette kan være frustrerende, så prøv ikke at tage det personligt. Alle forsøger at tilpasse sig dette nye paradigme, og der er lidt overblik over, hvor længe det vil vare. Det er vigtigt at stressteste dine prognoser og sikre, at du har nok penge til at holde ud at arbejde i dette miljø. Hver virksomhed er anderledes, men i de fleste tilfælde er det klogt at antage, at der ikke er nogen ny nettoomsætning i to kvartaler. Prøv at forlænge din landingsbane til mindst 12 til 18 måneder. Dette kan kræve planlægning af flere omkostningsbesparende beredskaber, afhængigt af hvordan dine forventninger ændrer sig som tiden går, og efterhånden som mere information bliver tilgængelig. Hold dine ører indstillet på markedet, og udfør dig derefter.
USA har underskrevet CARES Act, der etablerer en føderal stimuluspakke på 2,2 billioner dollars. Denne pakke inkluderer et sæt lån og skattelettelsesprogrammer, der kan give hårdt tiltrængte kontanter. De måske mest bemærkelsesværdige er Small Business Administration (SBA) Economic Injury Disaster Loans (EIDL) og Payroll Protection Program (PPP). Vurder de programmer, der er tilgængelige for dig, kontroller din berettigelse og gennemgå ansøgningen og deadlines. Tjek de relevante ressourcer for eventuelle medarbejdere, du måtte give slip på i disse svære tider. National Venture Capital Association (NVCA) har et godt sæt ressourcer til at hjælpe startups lige nu.
Varige partnerskaber kan bygges, når det bliver hårdt. At være der for dine kunder i dag vil gå langt hen imod at sikre deres fortsatte loyalitet og fastholdelse. Selvom nysalg kan blive påvirket, er det nu, du skal være der for dine eksisterende kunder. Opret et dedikeret team for at sikre, at du går udover for at tilføje værdi. Afkastet af din kundetilfredshed nu vil betale sig selv flere gange i klæbrighed og loyalitet på lang sigt. Det samme gælder dine leverandører og medarbejdere. Det er, når historier om ledelse, medfølelse og gensidig støtte bliver til normer og lægger grunden til en kultur, der vil overleve krisen og blive en del af virksomhedens arv.
Er der mulighed for at omarbejde din virksomheds produkt eller service for at imødekomme et aktuelt markedsbehov? Virksomheder, der kan motivere deres teams og anmode om ideer til at hjælpe med at klare denne storm, sætter sig selv op til at lykkes i det lange løb. Mens der hersker usikkerhed, er der altid plads til kreativitet. Du kan muligvis flytte dit produkt eller værdiforslag for at hjælpe kunderne med at tackle dette nye miljø eller lancere funktioner, der kan løse et nyt problem. Da nogle virksomheder er nødt til at afskedige medarbejdere, kan du muligvis finde nye og exceptionelle talenter, der kan accelerere din virksomhed markant. Du kan se på innovative måder at kompensere medarbejdere på, der stemmer overens med deres personlige incitamenter. Uanset hvad det er, så vær proaktivt på udkig efter nye muligheder.
Alle virksomheder er forskellige, og der er ingen, der kender din virksomhed bedre end dig. Gennem strategisk og tankevækkende beslutningstagning har du mulighed for at opbygge en robust virksomhed, som har opnået loyalitet fra dine kunder, støtte fra dine medarbejdere og måske endda fået en stærkere og mere konkurrencefordel.
Iværksætterlederskabsnetværk VIP
Rudina Seseri er grundlægger og administrerende partner af Glasswing Ventures, et tidligt venturekapitalfirma dedikeret til at investere i virksomheds-, platforms- og sikkerhedsstartups, der udnytter kraften i AI og frontier-teknologier til at transformere markeder og revolutionere industrier.